Hotels mit Aussicht Maroma

"Very nice Hotel with a lot of Nature around. "

"The animation team is amazing. The food is good but there could be more choices"

"Schöne Anlagr, tolles Servicepersonal. Einrichtung im Zimmer etwas in die Jahre gekommen. "

"Das Hotel ist ein Wechselbad der Gefühle. Teilweise ist der Service grottenschlecht - mir hat ein Kellner beim Servieren das halbe Glas nochmal auf den Tisch gekleckert, ohne auch nur anstalten zu machen, es danach zu trocknen - bis gut (Lage der Zimmer, Essen und Ausstattung der Anlage). Jedenfalls rechtgertigt sich die Sternekategorie nur auf dem Papier, nicht aber in Wirklichkeit. Dafür ist das Personal (teilweise) zu sehr trainiert auf irgendwelche Trinkgelder und nur wenig Service- und Hilfsbereit sowie das Essen oft versalzen oder lieblos aufgewärmt, obwohl es gut sein könnte. Persönlich hatte ich ausserdem mehrere tote Kakerlaken im Zimmer, die selbst nach der Zimmerreinigung nicht entfernt wurden . Erst als dann Lebende dazukamen musste ich darum bitten, diese entfernt zu bekommen."

"The staff and waiters were awesome and the place has a great private beach."

"Ocean Riviera Paradise ist eine tolle Anlage und hat alles was man im Urlaub braucht. Die Anzahl an Restaurants und die Pools sind super. Der Personal ist fast immer freundlich, bis auf eine Ausnahme Es gibt für 3 Restaurants (Steakhouse, Teppanyaki und Italiener) eine Reservierungspflicht. Alles andere ohne. Jedoch bestand die Dame am Empfang vom Mexikanischen Restaurant auf eine Reservierung und liess uns dann 20 Minuten warten obwohl das Lokal 1/2 leer war. Nachdem wir 20 Minuten gewartet hatten, wurden wir wieder nach einer Reservierung gefragt (und täglich Grüsst das Murmeltier?) die wir immer noch nicht hatten. Darauf hin sollten wir wieder 20 Minuten warten, obwohl das Lokal immer noch 1/2 leer war. Wir sind dann gegangen. Gab dann auch eine Beschwerde beim Kundenservice. Alles andere ist super in der Anlage."