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Grand Riviera Princess - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 12 Außenpools

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Fotogalerie von Grand Riviera Princess - All Inclusive

Tischtennisplatte, Musikbibliothek
Außendetails
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Kajakfahren
Rezeption
VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt CHF 300.
inkl. Steuern & Gebühren
23. Feb.–24. Feb.

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  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower anzeigen

Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower

Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
  • 65 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Super Saver

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Deckenventilator
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Kinder-Themenzimmer

Familienzimmer

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 59 m²
  • Platz für 5 Gäste

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Ausblick vom Zimmer

Zimmer

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 59 m²
  • Platz für 5 Gäste

Alle Fotos für Deluxe Room, Pool Access (Pool View) anzeigen

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite (with 2 Jacuzzies) anzeigen

Suite (with 2 Jacuzzies)

Suite (with 2 Jacuzzies)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 59 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Gartenblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Sonnenterrasse

Grand Sunset Princess - All Inclusive

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
8.2 von 10, Sehr gut, (2598)
Der Preis beträgt CHF 315
inkl. Steuern & Gebühren
5. März–6. März
Grand Sunset Princess - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playa Xcalacoco - 5 Autominuten
  • Gran Coyote Golf - 6 Autominuten
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 7 Autominuten
  • Strand Punta Esmeralda - 12 Autominuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 19 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 41 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬19 Gehminuten
  • ‪Alberca - Pool - ‬12 Gehminuten
  • ‪Privilege Lounge - ‬18 Gehminuten
  • ‪Piano Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬13 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Riviera Princess - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Camaleón Mayakoba Golf Course
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 3 Bars im Pool wünschst, bist du im Grand Riviera Princess - All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, 2 Strandbars und Liegestühlen. Gönn dir Hydrotherapie, eine Massage oder Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 9 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Angebot im Fitnesscenter umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Beachvolleyball, Kajakfahren und Basketball. 3 Poolbars, täglich ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 12 Außenpools und 1 Innenpool, mit 3 Bars im Pool, Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 6 Tennisplätze im Freien, ein Wasserpark (gebührenpflichtig) und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Fahrstuhl, mehrsprachiges Personal und Sonnenschirme
  • In den Gästebewertungen erhalten das gastronomische Angebot, die Lage in Strandnähe und der Pool beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 674 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Extras wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Balkone, separate Sitzecken und kostenlose Zustellbetten

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Strandbars
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Poolbars
  • 9 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Buffet Verde
  • La Fondue
  • La Hacienda
  • La Vaquería
  • Mamma Mia

Aktivitäten

  • 12 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Musikbibliothek
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Tischtennis
  • Wasserpark
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 12 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • 504 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 15 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Riviera Princess
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Grand Riviera Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Riviera Princess All-Inclusive-Resort All Inclusive
Grand Riviera Princess - All Inclusive All-inclusive-Resort
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Riviera Princess - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 12 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Grand Riviera Princess - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Riviera Princess - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) nur 5 km entfernt von: Playa Xcalacoco, El Camaleón Mayakoba Golf Course und Strand Punta Esmeralda. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Gran Coyote Golf und Chun-Zumbul (diving site).

Bewertungen von Grand Riviera Princess - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

1656 von insgesamt 3519 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
898 von insgesamt 3519 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
481 von insgesamt 3519 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
247 von insgesamt 3519 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
237 von insgesamt 3519 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Richard

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice Hotel with a lot of Nature around.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Pierre, Cochrane

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall the property provided good value. The staff were pleasant and very helpful and management was engaging. The beach was very excellent. Also there were enough places to stay out of the sun both around the pools and on the beach. The only drawback that I could comment on would be the slow service when it came to drinks. There were few roving waiters to take your order and if you went to the pool bar to order your own drinks the wait was usually 4-8 people deep depending on the time. Not a major drawback for us but something to consider.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

kurian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
If you are in platinum or villa you need to take trolly to get food or entertainment and that trolly take a while to pick you up. This propery is huge so they don't have enough staff to accommodate you. So if you ask for drinks in buffet they wont bring you. Its nice place to stay but couple things make you uneasy and don't want to come back to this place
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

christopher

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked food, staff very friendly ,wildlife ,pools . Seemed a lack of nightly entertainment compared to other places ive been Beach not the best lots of seeweed and rocky water shoes makes a big differnce
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ty

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The a la carte dinners were great. We always found something we liked at the buffet. We enjoyed the walking around the resort. It could use a few more bars throughout the resort. Overall we had a really good trip.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Denise, Barrington

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Robert, Lethbridge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Ivana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Should have more evening activities, my room floor on arrival was very sandy so just better cleaning on that part but everything else was great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great time at this resort. Plenty of pool options, the beach was clean, the entertainment at night was great, and the staff was extremely friendly. The buffet was a little bland, but not terrible.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Pablo

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel and the food where pretty good. The hotel is not super luxurious but clean and nice. Our only problem was that they gave us an "upgrade" and it turned out to be a room in a 3rd floor in a building where the elevator was out of service. We have a 6month old baby so this was a pretty bad isue because we had to carry a stroller among other things e flights of stairs. It would seem to me they gave us a room nobody else wanted because if the elevator isue telling us it was an "upgrade". Not cool.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

Krzysztof

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Average at the most. It’s ok but nothing extraordinary.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Sara Jane

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
There was a lot of walking. Poor Staff. Hard to get waited on at Buffet and Bars. I have a bad knee and this was not the place for me. Could not get reservations for restaurants . Only ate at buffets. Food was good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

marvin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The beach access was nice and close walking distance
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Minglu

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a nice place to stay, facilities are old but comfortable. Only issue is the washroom smell. The smell was so bad. Could not bear at night time.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Donald, Greely

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the stone-like sculptures along the pathways & the animal species that frequent the property. Beautiful! The staff & service are exemplary. Very well maintained property; very clean. We didn’t like the “view” from our room 5021. Very disappointing & absolutely no reason, or desire to sit out there whatsoever. The hot tubs were not worth the extra expense.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Monika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The resort is huge nice well maintained. Everyone was nice as far for resteurant the food was good but making reservation was pain in the a....for future travelers i recommend making reservation for resteurant same day you came for all of them!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Cameron

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Pawel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Monica

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Place was beautiful! Great staff! Big shout out to Delfina at the buffet and Delilah at the Vaquería restaurant. Oh also, Alex the bartender at the platinum bar!! Great drinks
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Mexican people make the resort. They are very pleasant, friendly and accommodating.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Trinity

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our group had an amazing time at this resort! The staff was lovely and fun to chat with, the pools were amazing. The layout of the resort was very interesting with a lot of spots to explore. Our rooms were a little out of date but still comfortable. Unfortunately, the buffet food was not our favourite… it seemed like it was difficult to find fresh food and the flavour was not always the greatest.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Jacob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay, hard to get around anywhere outside of the property without having to pay $70US each way….but nice property great staff…DONT do the royal vacations “breakfast” unless you want to lose half a day and than be asked to pay 5-11K to sign up…other than that nice hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Marlil

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
TERRIBLE.TERRIBLE.DISGUSTING. Upon arrival, the staff tried to sell you on vacation rentals giving you the white glove experience. As we got to our room, the toilet seats hadn’t been cleaned and completely outdated. They claim to be all inclusive, but restaurants only open limited hours, no food at the pool, and recommend making reservations at restaurants that are not buffet; out of the four days we stayed only able to make reservations at two restaurants. We found out they only take reservations at the concierge, but upon exiting restaurants, they take walk ins. Our last day, we came home to an animal having ripped apart our room and 2 year old daughters snacks to shreds. We didn’t leave any doors unlocked which is puzzling meaning only when they come to give extra towels or change the fridge did an animal get let in. Security came to do a report to only ask if we were okay that nothing was missing, there’s blood (I have pictures for mng) all over the floor and they expect us to sleep there with our daughter where a flea or rabid animal was rummaging around. An attendant called asking what time for luggage pickup which we said 9 a.m. and after 9:10 no one showed up. We had to call, a pickup didn’t come until 9:25 and then the driver had to to another pickup after being 25 minutes late. We almost missed our shuttle due to this, we asked the driver what was going on and he said “you’re not the only ones in the resort”. Despicable service and outdated garbage in general.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jacob Aaron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We will be coming back! Which is rare for us. This place ticked all the boxes!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025