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Grand Riviera Princess - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 12 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive

Table de tennis de table, médiathèque
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Kayak
Réception
Détail de l’extérieur
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Tout compris
Le prix actuel est de CHF 234.
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower

Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower

Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Saver

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Super Saver

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Rideaux occultants
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre à thème pour enfants

Chambre Familiale

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 59 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Vue de la chambre

Chambre

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 59 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (with 2 Jacuzzies)

Suite (with 2 Jacuzzies)

Suite (with 2 Jacuzzies)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, vue jardin

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
8.8 sur 10, Excellent, 1 356 avis
Le nouveau prix est de CHF 334
taxes et frais compris
12 mai - 13 mai
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 5 min en voiture - 2.0 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 6 min en voiture - 3.5 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 7 min en voiture - 3.6 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 11 min en voiture - 8.5 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 19 min en voiture - 9.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬19 min à pied
  • ‪Alberca - Pool - ‬12 min à pied
  • ‪Privilege Lounge - ‬18 min à pied
  • ‪Piano Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
Un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et 3 bars en milieu de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive . Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, 2 bars de plage et des chaises longues. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un massage suédois ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du tir à l'arc et du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 3 bars en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 12 piscines extérieures et piscine couverte, avec 3 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • 6 courts de tennis extérieurs, parc aquatique (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Consigne à bagages, médiathèque et parasols
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 674 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Balcon, coin salon séparé et lits supplémentaires gratuits

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

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Solarium

Grand Sunset Princess - All Inclusive

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.2 sur 10, Très bien, 2 715 avis
Le nouveau prix est de CHF 234
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.
Grand Sunset Princess - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 9 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Buffet Verde
  • La Fondue
  • La Hacienda
  • La Vaquería
  • Mamma Mia

Activités

  • 12 piscines extérieures
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque musicale
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Parc aquatique
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 12 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 504 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond
LIST_ALT

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Moyens de paiement

MONETIZATION_ON

Informations importantes

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Riviera Princess
Riviera Princess Inclusive
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Grand Riviera Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 12 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 USD.

L'hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Playa del Carmen, cet hébergement de front de mer se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 5 km de Playa Xcalacoco, Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Plage de Punta Esmeralda. Club de golf de Gran Coyote et Chun-Zumbul (diving site) se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1754 avis sur 3692.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 942 avis sur 3692.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 509 avis sur 3692.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 243 avis sur 3692.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 244 avis sur 3692.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel topissime !!!
Séjour de 14 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai adoré avoir accès au lounge et piscine VIP avec le lunch sur place et la machine à café. J'ai aussi beaucoup apprécié l'espace à la plage VIP. Merci pour la belle semaine 😊
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Jérémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en février 2025

8/10 Bien

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Site très propre. Personnel courtois. Les installations sont vielles par contre. Senteur d’humidité dans la chambre.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Samuel

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Amelie

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

DIANE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit magnifique
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Pasky

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse du personnel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Elodie

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Deborah Sandy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Caroline, Québec

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très grand site à explorer. Les piscines et les buffets et les bars, tres beaux et bons. Le transport et frais cachés.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Immense resort, très propre avec plusieurs piscines, restaurants et une belle plage
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en couple
Necessary to renove some part of the hotel
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ANTONIO, Longueuil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beau séjour dans ce grand hôtel, le personnel est très sympathique! Emplacement propre et bonne nourriture!
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Morgane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre odeur humidité
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sincèrement notre séjour c'est très bien passé! S'était notre premier séjour dans un tout inclus et nous n'avons vraiment pas été déçu!
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Aude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hotel est bien, tres grand. En revanche en basse saison, il faut marcher environ 10 min pour rejoindre le restaurant le seul restaurant ouvert. Il est a,15 min environ du centre ville donc taxi obligatoire pour s y rendre.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 11 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nephthalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai fait énormément de All exclusive, et c’est le meilleur, restaurant à la carte tous les soirs pour les privilégiés. Seul bémol , wifi ne passe pas partout et breakfast redondant
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Fabien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big resort with a lot of people but you don't feel like it, in pool and beach. Restaurant (main buffet at the entrance) are a bit too noisy. Cool staff overall. Got an AC water leak in my room after a few days, got moved quickly and smoothly to a new room. Only thing I don't like in this type of resort is the guests going to the pool and put their towel at 6 in the morning to get a spot in the shades and only get to the pool at 11 ... very fair play to those who get to the pool way earlier.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belles structures avec environnement écologique chambres spacieuses possibilité de restauration à la carte sur réservation.nous regrettons les choix des managers quand une famille installe ses affaires sur des lits et emplacements où nous sommes présents.j ai envoyé un rapport à l hôtel qui regrette cet événement malheureux sans pour autant revenir vers nous avec des actions correctives pour l avenir.de plus le personnel de l hôtel ne prête pas attention à l ordre où les clients doivent être servis.certains clients passent devant sans intervention du staff précisément au bar de la plage ou encore à la réception au check in ou check out.c est regrettable.nous sommes venus deux dans cet hôtel à chaque fois 3 semaines mais nous ne reviendrons pas car ce n' est pas l exemple d éducation que je montre à nos enfants.c est dommage
Séjour de 21 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Gaston, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bonne offre alimentaire. Service à la clientèle, à la réception et aux restaurant buffets de piètre qualité. Les employés ne sont pas au devant de nos attentes et quand on leur en fait part il demeure indifférents.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Francis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good, resort is a bit old but very nice.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

chantale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était super
Séjour de 7 nuits en avril 2024