The Ritz-Carlton, New Orleans

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de style Beaux-Arts à La Nouvelle-Orléans, dans le quartier de Quartier français, avec un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, New Orleans

Hall
Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue cour intérieure | Vue de la chambre
Extérieur
Suite Junior, 1 chambre, balcon
Salon Exécutif

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Salle de sport
Le prix est de CHF 308
taxes et frais compris
15 janv. - 16 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 29 chambres sur 29

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur (Hearing Accessible)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Hearing Accessible)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 2 grands lits, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (High Floor)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre (Ritz-Carlton, Club Level)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
  • 260 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 2 lits doubles, vue ville

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 chambre, balcon

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Club, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Club, 1 chambre (Maison Orleans, Club Level)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 84 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue cour intérieure

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, plusieurs lits

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Premium, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Studio, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur (Hearing Accessible)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 76 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville (Hearing Accessible)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeur

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
921 Canal St, New Orleans, LA, 70112

À proximité

  • Canal Street - 1 min à pied
  • Bourbon Street - 2 min à pied
  • Mardi Gras - 12 min à pied
  • Harrah's New Orleans Casino - 13 min à pied
  • Mercedes-Benz Superdome - 14 min à pied

Comment se déplacer

  • Canal at Dauphine Stop - 1 min à pied
  • Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal - 18 min à pied
  • Aéroport international Louis Armstrong New Orleans (MSY) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bourbon Street Drinkery - ‬4 min à pied
  • ‪Deanie's Seafood Restaurant in the French Quarter - ‬2 min à pied
  • ‪Bourbon House - ‬3 min à pied
  • ‪Acme Oyster House - ‬4 min à pied
  • ‪Krystal - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, New Orleans

Hôtel de luxe historique à proximité de Canal Street
À proximité des emblématiques Bourbon Street et Harrah's New Orleans Casino, l'hébergement The Ritz-Carlton, New Orleans offre une épicerie, une terrasse et un café. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant Cuisine américaine sur place, M bistro, propose le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une bibliothèque.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service d'organisation de mariages
  • Coffre-fort à la réception, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 528 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Articles de toilette de luxe, ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • TV connectée 65 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et lits bébé gratuits

Langues parlées

Anglais, français, hindi, russe, espagnol et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (12.95 USD par jour) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (57 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : entre 8 et 30 USD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • M bistro
  • Davenport Lounge
  • Spa Café

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Une laverie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (3252 mètres carrés)
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 33

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 18 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Tapis dans les parties communes
  • Appareils d'aide auditive
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 109
  • Sol en bois dur dans les parties communes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 112
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Repas pour les couples
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 65 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite
  • Console de jeux vidéo

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150.00 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 14 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 8 USD et 30 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 12.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 12.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking couvert avec voiturier : 57 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 17 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ritz Carlton, New Orleans
The Ritz-Carlton, New Orleans Hôtel
The Ritz-Carlton, New Orleans La Nouvelle-Orléans
The Ritz-Carlton, New Orleans Hôtel La Nouvelle-Orléans

Foire aux questions

L'hébergement The Ritz-Carlton, New Orleans dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 00 à 17 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Ritz-Carlton, New Orleans ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 14 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150.00 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Ritz-Carlton, New Orleans ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 57 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Ritz-Carlton, New Orleans ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Ritz-Carlton, New Orleans ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement The Ritz-Carlton, New Orleans ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à La Nouvelle-Orléans se trouve dans le quartier historique, à quelques pas de divers sites, comme Immaculate Conception Church, Canal Street et Bourbon Street. Harrah's New Orleans Casino et Mercedes-Benz Superdome se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Canal at Dauphine Stop et Canal at Baronne Stop sont à moins de 2 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, New Orleans

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 735 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1003." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Stephane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien, mais ...
Nous avions choisi cet hôtel pour son emplacement et son jacuzzi, mais il était en panne durant notre séjour, moyen pour un Ritz...de plus le wifi est payant en chambre ! Pour un hôtel de ce prix où nous avons passé 3 nuits ce n’est pas top. Je suis pourtant client de Ritz Carlton ( Los Angeles, Washington, Orlando grand Lakes...)Je n’y retournerai pas.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Shannon

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Allison

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They went above and beyond for an excellent experience
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

sara b, Raleigh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly and helpful. Great location
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

sara, Raleigh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was really helpful and kind. Great stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Martin, Winfield

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel but in a bad neighborhood
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jeremiah

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decorated beautifully and atmosphere was nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our first day started off rough due to a miss when we checked in however Q quickly remieded it. The club level was outstanding as well as the food. Ken and Sunday were exceptional, all of the staff was. Our room was very comfortable and everytime i hit the bed i was out cold. The hotel is in the perfect location to everything invluding the street car to the garden district. The gym is more than ample except on thanksgiving it was a bit crowded. Mbistro on thanksgiving was a bit of a miss, next time i would pass on this. The food lacked flavor and the turkey was dry. The seafood was good. The only recommendations would be to offer additional milk options and be more informed on allergies. Once staff knew of my nut allergy they made sure they had the ingredients on hand for me to verify.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Daria, Mcallen

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Juan Felipe

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Shaquia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Melita

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this beautiful Ritz! convenient location , great staff, inside bar was wonderful with great entertainment and good food!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

adam

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gretchen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jordan

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Gordon and Melissa, Albuquerque

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Under construction room service was never brought up to the room
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Michael, Toronto

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The standard of a Ritz hotel was no met in my opinion. Simple things like free wifi are a convenience that should not be an additional charge to a customer in an executive suite. The staff was excellent and welcoming. The outside area was not a safe feeling. Many vagrants that gave the impression of a city in decline. I loved the food and culture of the city. Although my expectations of a Ritz experience was not met.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Roger

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel put us in an upgraded club room, which was great - but the room next door was under construction! We ended up being moved to three other rooms because they kept moving up to smaller rooms. Once settled the club staff were amazing, the lounge had great music, and we were close to the quarter.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Christine, Fergus falls

Voyage en groupe
I travel often and have always had great service however, this property was not up to their regular standards. Wait times were unusually long, staff was short tempered and this was the first time I've ever been charged to keep my room until after my spa appointment. Typically when you make an appointment within the facility they try to accommodate rather than charge a half day rate for a few extra hours. We also were not greeted upon check-in, struggled to find the front desk, there was no one help with our luggage, and I didn't see any bottled water even though it was very hot outside. Our spa day seemed rushed and my appointments were not back to back as booked.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I don’t write narrative reviews.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
This was my first experience staying at a Ritz Hotel so my expectations were very high! Our overall experience was awesome, only downside was the rooms mostly the bathroom was very outdated and had paint pealing from the side of the too and side of tub. We went downstairs late to grab a drink and listen to the music and that was awesome! Atmosphere was top notch. We returned for breakfast in the morning and it had really good food too, servers were awesome!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024