Hôtels avec spa à Yanahuara, Urubamba

« Installations de grande qualité. Bonnes animations pour les enfants avec de l'espace. Qualité des chambre et des espaces extérieurs. À souligner la grande gentillesse et amabilité du personnel de service. Que ce soit au restaurant, au bar et plus globalement dans l'hôtel. En revanche et à améliorer l'accueil et précisément la réception avec un personnel froid, désagréable et hautain. La personne qui nous a reçu dimanche soir a ete particulièrement desagreable, idem à notre sortie. C'est...

« I loved the excellent services and warm service staff. The facilities are very comfortable and clean. »

« Very nice place! Friendly staff!! »

« Staff was excellent. Property is beautiful and clean. »

« I booked and had a confirmation number. Drove for hours to get there. The road was blocked so we eight had to turn around and try another way. When the host EVENTUALLY answered, he said he had no booking! He said Expedia never communicated with him. We had to go from door to door to find somewhere that could take 8 people. Had to use one hotel for half the time and another for the rest of the time. »