Gramercy Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel en bord de plage propose des soins de bien-être

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Gramercy Tulum

Plage, sable blanc
Terrasse/Patio
Vue aérienne
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'aromathérapie
Chambre Design, 1 très grand lit, bain à remous, vue océan

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Spa
    Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Chambre Panoramique, 1 très grand lit, balcon, en front de plage

Points forts

Balcon ou patio
Décoration individuelle
Climatisation
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Service champagne
  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin, en bord de plage

Points forts

Balcon ou patio
Décoration individuelle
Climatisation
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Service champagne
  • 35 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Design, 1 très grand lit, bain à remous, vue océan

Points forts

Balcon ou patio
Décoration individuelle
Climatisation
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Service champagne
  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Tulum Boca Paila Km. 9.8, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Plage de Tulum - 1 min à pied - 0.1 km
  • Ven a la Luz Sculpture - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Ruines mayas de Tulum - 18 min en voiture - 12.6 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 23 min en voiture - 8.0 km
  • Playa Paraiso - 26 min en voiture - 8.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬3 min en voiture
  • ‪Hartwood - ‬3 min en voiture
  • ‪La Taqueria - ‬9 min à pied
  • ‪Arca - ‬2 min en voiture
  • ‪Wild - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Gramercy Tulum

Hôtel à proximité de Plage de Tulum
Un café, un jardin et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Gramercy Tulum. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec des espaces de soins en plein air, et vous pourrez en plus vous offrir un massage des tissus profonds, un soin d'aromathérapie ou un soin corporel. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Club de plage gratuit sur place, distributeur automatique / services bancaires et personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, service de conciergerie et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Balcon ou patio, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 : entre 120 et 500 MXN pour les adultes et entre 120 et 500 MXN pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Location de vélos
  • Excursions écologiques
  • Club de plage gratuit
  • Location de scooters/cyclomoteurs
  • Soins spa

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Aire de pique-nique

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1000 MXN par animal et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 2000 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 MXN par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 120 MXN et 500 MXN environ par adulte et entre 120 MXN et 500 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 3000 MXN par chambre, aller simple
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 1000 MXN par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 35.0 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Los Amigos Beach
Gramercy Tulum Hôtel
Gramercy Tulum Tulum
Gramercy Tulum Hôtel Tulum

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Gramercy Tulum ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez verser une caution de 2000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 1000 MXN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Gramercy Tulum ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Gramercy Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Gramercy Tulum ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Gramercy Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3000 MXN par chambre.

Où se situe l'hébergement Gramercy Tulum ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hôtel se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Playa Akun et Ven a la Luz Sculpture se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Gramercy Tulum

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 227 avis sur 328." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 328." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 328." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 328." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 328." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Med Amine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait !
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Yohan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun service d’hôtel ! Dans les villas océan front view , état dès chambres catastrophique ! Remontée d’odeurs d’égouts assez forte dans les sanitaires open . Aucun mini bar , presque pas d’eau chaude . Pression de la douche très faible . Aucun équipement . J’en ai faite deux pourtant .. donc une avec l’enceinte à fond du restaurant carrément collée à la terrasse de la villa . Musique à partir de 7h30 le matin je précise . Vous pouvez oublier in sieste sur votre teressse ou dans votre chambre :-( La gentillesse du personnel manager est exceptionnelle mais malheureusement ils ne peuvent rien faire et reste confus face à ce constat . Les chambres types suites sont plus éloignées et plus entretenue . Les villas sont vraiment à éviter pour toutes les raisons évoquées et leurs vétusté . Mais vraiment un grand merci aux managers pour leurs gentillesse . Cet hôtel ne vaut absolument pas ce prix . J’ai du terminer le séjour avec une chambre sur deux dans un autre hôtel …
Séjour de 8 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff is amazing at los amigos beach Food is good at the restaurant Highly recommend this location for your vacation
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Zsach

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We were transferred to Hotelito Azul Tulum and had to argue with personal to receive an equivalent room for the 2nd night. Check out was a night mare.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Unsun

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Kelly

Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, Most rooms look the same on the inside so the few pictures on the website are representative of most rooms. THey are all beautiful, The main difference between them is the views.
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

10/10 Excellent

Charlene

Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Jenny

Séjour de 4 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Memphis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous tranquil getaway. Steps from the ocean
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Genevieve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Beach, great staff!

10/10 Excellent

Genevieve

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the Cabana I stayed in! Please don’t do away with Kiin if you upgrade. Ricardo and Ivy were wonderful! We
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an awesome time at this place, especially because of the staff! Ivy at the reception, you the best, victor at the restaurant, such a hard working and lovely person. Ivy and the rest of the staff thank you from the bottom of our hearts

8/10 Bien

Flavio

Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

David, Salt Lake City

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property location was incredible, in that we were the last hotel property on the beach so it felt like we had the beach to ourselves. Our room was a beachfront bungalow so you could walk out the sliding front door and step onto the beach…Amazing! To make the stay exceptional the entire staff was extremely polite, kind and helpful…you could feel the sincerity. Loved this place and would definitely return.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay in Gramercy was amazing. They even left in my room a beautiful arrangement with a Tequila bottle for my bday. The food in the restaurant really good the customer service great. I will definitely will be back. Thank you guys for an amazing Tulum experience
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

tania, Commerce twp

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We could not choose a better hotel for our first trip to Tulum, the hotel, the staff, the food, drinks…. everything was perfect
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Ernesto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Uno de los mejores hoteles de Tulum, desde el staff, la seguridad, la comida y la vista todo fue excepcional.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Mayra

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gramercy is a beautiful beachfront hotel. I felt immersed in nature immediately upon arrival. The staff is exceptionally friendly and accommodating. Thank you to Sonia, the general manager, for always checking in on us, and upgrading our room. Thank you to Renato, at reception, for making sure our breakfast was exactly how we wanted it, especially on early mornings. And a very special thank you to Griselda, our housekeeper, for the laughs, accommodations, and unique and beautiful towel displays. Other pros: jacuzzi outside our room, hammocks all around, saw baby turtles on the shore, and all of the staff is super friendly. There is a cenote across the street where you can swim for free or rent a kayak or paddle board. The Gramercy would definitely benefit from having a pool. We went over to Be Tulum for one day to use their pool because this is off- season and the shore is *covered* in seaweed. They would also benefit from a plow truck to pick up some of the seaweed to reduce the smell. Suggestion: take a refillable water bottle/thermos and fill with bottled water from the room; they charge $8 for bottled water at the Agave restaurant on premises. Please offer more gluten friendly meals in general, especially for breakfast.
Séjour de 6 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Blas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I just stayed at Gramercy for 3 nights and we had a fantastic time. Johnny and Diego were very nice and extremely helpful. The entire staff was always nice and pleasant. Just keep in mind for those that want to be close to all the action, this hotel is basically the last hotel on the strip. Everything is pretty far walking distance. But not a big deal, there’s plenty of taxis. Besides that great place. 5 stars
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Grayson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment I booked I was impressed with the customer service provided. I was planning a surprise birthday trip for my wife, and they helped make sure everything went GREAT! Personal THANK YOU, to Renato, Johnni, Silvio, Diego, and anyone else involved who helped make our trip special. Before arriving Renato really helped to get things squared away for our arrival, and he seemed to genuinely care it went the way I wanted. They helped set up the room with my wife’s favorite cake, balloons, a towel decor cake, champagne, and even a card. They even remembered the lighter for the candles. They communicated all the way up til minutes before our arrival to make sure it was all set up correctly. Renato personally walked us to the Cenote across the street, excitedly showed us a monkey that had come on property, and constantly checked if we needed anything. Johnni helped with the birthday surprise as well, and with anything we needed from Bikes to last minute massage changes while we were there. It’s the small things that make a difference and Gramercy nailed it. Coffee is brought to your room each morning, room service if needed, etc. the property is beautiful and very well maintained. It’s also down near the other high end hotels in Tulum, so you can avoid the clubs and bar noises at night here. We stayed at another “Instagram” hotel in Tulum, and Gramercy beat them in every category. Only negative is no pool for sargassum season. Thank you we will be back!!!
Séjour de 2 nuits en août 2022