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Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, non loin de Baie de Tokyo

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi

Hall
Hall
Entrée de l’hébergement
Hall
Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, rideaux occultants

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 138.
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, rideaux occultants

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 19 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeur (Run of the house, CI 5PM-, CO 11AM)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, rideaux occultants

Chambre, non-fumeur (Run of the house, CI 5PM-, CO 11AM)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 19 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (NEW Corner Delxue)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (NEW Corner Delxue)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Universal Design)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Universal Design)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (Shower booth)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, rideaux occultants

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (Shower booth)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeur (King, renovated, Shower booth)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeur (King, renovated, Shower booth)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeur (Run of House)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, rideaux occultants

Chambre, non-fumeur (Run of House)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Bidet
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, rideaux occultants

Chambre

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur

Tokyu Stay Shinjuku Eastside

Shinjuku
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
9.2 sur 10, Merveilleux, 417 avis
Le nouveau prix est de CHF 334
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
Tokyu Stay Shinjuku Eastside
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À propos du quartier

Carte
Mita First Building, 4-2-8 Shibaura, Minato-ku, Tokyo, Tokyo-to, 108-0023

À proximité

  • Parc Shiba - 17 min à pied - 1.5 km
  • Tour de Tokyo - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Roppongi Hills - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Complexe commercial Tokyo Midtown - 5 min en voiture - 3.2 km
  • Marché aux poissons de Toyosu - 10 min en voiture - 7.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Tamachi - 9 min à pied
  • Station de métro Mita - 9 min à pied
  • Aéroport de Tokyo Haneda (HND) - 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪モミアンドトイズ 田町グランパークプラザ店 - ‬3 min à pied
  • ‪田町グランパークタワー Smoking room - ‬3 min à pied
  • ‪威南記海南鶏飯日本本店 - ‬2 min à pied
  • ‪百代茶屋 - ‬2 min à pied
  • ‪第八くえ丸田町グランパーク店 - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi

Hôtel à proximité de Tour de Tokyo
L'hébergement Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie et bien d'autres services et équipements. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et coffre-fort à la réception
  • Hébergement non-fumeurs, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et réception ouverte 24 h/24
  • Ascenseur et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 173 chambres s’accompagnent toutes de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits avec matelas Select Comfort et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec bidet et articles de toilette gratuits
  • Réfrigérateur, sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique

Langues parlées

Anglais et japonais

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Entrée de l’hébergement

Shizutetsu Hotel Prezio Tokyo Tamachi

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
9.4 sur 10, Exceptionnel, 821 avis
Le nouveau prix est de CHF 178
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.
Shizutetsu Hotel Prezio Tokyo Tamachi

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (2 310 JPY par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 00 le week-end en supplément : 1 800 JPY par personne

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
LIST_ALT

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 02 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

MONETIZATION_ON

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • La taxe de séjour imposée par la ville varie de 100 à 200 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. La taxe ne s'applique pas aux tarifs de moins de 10 000 JPY par nuit. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter le bureau aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 1800 JPY par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 2310 JPY par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Nous devons aussi mentionner…

Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fontaine Tokyo Tamachi Tokyo
Hotel Villa Fontaine Tokyo-Tamachi
Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Tamachi
Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi Hôtel
Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi Tokyo
Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi Hôtel Tokyo

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 2310 JPY par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi ?

Dans le quartier de Minato, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Temple Sengakuji, Baie de Tokyo et Tour de Tokyo. Palais impérial de Tokyo et Roppongi Hills se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Mita est à 9 minutes à pied et Gare de Tamachi est à 9 minutes.

Avis sur l’hébergement Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Tamachi

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 578 avis sur 1035.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 355 avis sur 1035.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1035.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1035.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1035.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait, comme d'habitude au Japon! Le retour en France est douloureux...
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 days visiting Kyoto.
Very good location at the the Kyoto station. Easy access to all the local transport bus and métro. Service was very good in particular we had access to the room at 1pm instead of 3pm. Room was very big in comparison to japanese standards.
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas forcément l’hotel le mieux situé pour faire des visites ( même si les métros sont proches ). Mais la vue depuis les chambres est époustouflante !
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

SACHIYO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋は少し狭くて鏡台デスクが無かったので、化粧がやりにくかったけど、 でもお風呂とトイレの配置は、広くて好きです。 清潔でしたし、スタッフの方も丁寧で親切だったので、好印象のホテルです。 ロビーも広くて好きです。 また利用したいです。
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Zaw, San Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Greag location. Friendly staff. Highly recommend for 1 - 2 night stays. It is close to the Tamachia train stayion as well.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Xochitl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Silvana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is a great option for someone who is looking for a conveniently close location to the Haneda Airport since it’s just 20 minutes away. I would recommend this hotel for business travelers, solo travelers or a couple on a short stay in Tokyo. The room size was rather small and the hotel itself is inside of a large commercial building. The staff was very friendly and provided a free welcome drink voucher upon arrival. They also offered a free happy hour in the lobby from 5pm-7pm, which was a nice touch. The Tamachi area is more of a business area with lots of offices and skyscraper buildings, so there wasn’t a ton of shops and restaurants nearby. However, this location is very close to the Tokyo Tower and about a 5 to 7 minute walk to the Yamanote & JR train line that is just 1-2 stops away from Shibuya and Shinjuku stations.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

man lung ronald

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Darian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was absolutely wonderful very helpful & accommodating. Daily room cleaning, beautiful architecture & very convenient to train stations. 10/10 would recommend & when I return will be staying here again.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

man lung ronald

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is like a 6-8 min walk from the closest train station, the rooms were not that big but it is what it is for its price. There were only 2 main issues I had: 1. On the first night there I asked for 2 more bottles of water as I had already finished the 2 that came with the room, they were nice and immediately delivered 2 bottles to my room. On the second night, when I asked for water again, the staff I called said I need to buy it from the vendor machine. When I told him that it is my second night here so is it not reasonable to get 2 more bottles? He then changed his mind and said fine but I can only have 1 bottle and I have to come down to get it. 2. the bathrooms aren't super clean. There are stains behind the toilet seat and still a couple of hair lying around the floor when I got to the room.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Fernando, Stamford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a good hotel, but more business professionals with meetings on the area. Breakfast was limited and I would not recommend this for a tourist/leisure trip. There are better options for that in Tokyo at similar prices. If I was on a business trip and have meetings nearby, I would qualify this as conveniently located and fit for purpose.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

?

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Chiho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルが綺麗なのにエコにも取り組んでいて好感が持てます！夕方のラウンジのサービスも素敵でいつか利用してみたいです。
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Izumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スペリアクイーンに一人で宿泊しましたが、お部屋は十分広くとても清潔でした。朝食のクオリティにもハッピーアワーにも大変満足しています。スタッフの方もとても親切で丁寧でした。JR駅からも地下鉄駅からも徒歩7－8分なので重いスーツケースを転がして行くには少し遠いのが難点です。東京タワーまで徒歩20分、慶応大学まで10分くらいです。公園が近ければジョギングや’散歩を気軽に楽しめるのですが、周辺は市街地でそれはできませんでした。
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Akiko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
息子の受験の前泊利用をしました。 遅い時間のチェックインでしたが、広めの部屋にアップグレードしていただき、とても快適に過ごせました。 静かで、内装も素敵です。バスルームもトイレと別で良かったです。料金もリーズナブルでまた泊まりたいと思いました。

10/10 Excellent

Tanutporn

Les points forts : Propreté et personnel et service
พื้นที่ในห้องค่อยข้างแคบ
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Saho

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋がもう少し明るい方がいい。
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Wing Fai

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty good overall. It would be better if the microwave on the 14th floor is separated from the smoking room and the used mugs in the room can be replaced daily.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Atsunori

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食が充実している。ドリンクサービスもいい。
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Thanya, Lake Forest

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently stayed at the Fontaine Grand Tokyo, and while my overall experience had some positive highlights, there were a few issues that left me disappointed. To start, the location is about a 12–15 minute walk from the nearest station, which is something to keep in mind if you’re carrying heavy luggage or prefer a closer option. The hotel itself is beautifully designed, and the rooms were spotless. The cleaning team does an excellent job maintaining the space, and I was very impressed with their attention to detail. Unfortunately, my experience wasn’t perfect. First, I tripped in front of the hotel because of some short grey pillars that were hard to notice. I ended up with a big bruise. When I informed the front desk, they simply apologized, which felt inadequate for a safety concern like this. Secondly, the laundry facilities were very disappointing. The hotel only has three washers and dryers, which seems insufficient for a hotel of this size. On top of that, the machine we used damaged some of our clothes. When we approached the front desk for assistance, we were told that nothing could be done because the laundry service is outsourced. For a luxury hotel, this level of service was frustrating and not what I expected. Overall, while the stay was comfortable and the cleaning team was fantastic, these issues—especially the safety hazard and poor handling of the laundry situation—tainted what could have been a much better experience.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Byron

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
A very great hotel, my only gripe is that it doesn't have a gym as an amenity; but other than that, everything else is amazing.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Masae

Les points forts : Propreté et personnel et service
スタッフ対応も良く、綺麗で広く快適でした！ 17〜19時にドリンクタイムがあるのもよかった！ ただ客室に通じる廊下が完全に外なので、寒かった。。。 喫煙所と自販機がいっしょで臭かったのも改善してもらえたら嬉しい！
Séjour de 1 nuit en janvier 2025