Afficher tous les hébergements

Island Grand at TradeWinds

Hébergement 4.0 étoiles
Divertissement à la plage pour toute la famille, avec 5 piscines extérieures et Dolphin Landings Charter Boat Center à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Island Grand at TradeWinds

5 piscines extérieures, chaises longues
Équipement de l’hébergement
Vue de la chambre
Bar de plage
Rafting

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 210.
taxes et frais compris
23 févr. - 24 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Courtyard Studio Suite 2 Double Beds

Réfrigérateur, micro-ondes, cafetière/bouilloire

Courtyard Studio Suite 2 Double Beds

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe 1 King Bed

Deluxe 1 King Bed

Deluxe 1 King Bed

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View with Balcony 1 King Bed

Tropical View with Balcony 1 King Bed

Tropical View with Balcony 1 King Bed

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe 2 Double Beds

Deluxe 2 Double Beds

Deluxe 2 Double Beds

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View Villa with Balcony 2 Queen Beds

Télévision à écran plat

Tropical View Villa with Balcony 2 Queen Beds

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View Villa Two Bedroom with Balcony 4 Queen Beds

Télévision à écran plat

Tropical View Villa Two Bedroom with Balcony 4 Queen Beds

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 76 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 10 personnes
  • 4 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View with Balcony 2 Queen Beds

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Tropical View with Balcony 2 Queen Beds

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Gulf Front View Villa with Balcony 2 Double Beds

Gulf Front View Villa with Balcony 2 Double Beds | Coin séjour

Gulf Front View Villa with Balcony 2 Double Beds

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 37 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Gulf Front View with Balcony 2 Queen Beds

Gulf Front View with Balcony 2 Queen Beds

Gulf Front View with Balcony 2 Queen Beds

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Extérieur

RumFish Beach at TradeWinds

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
8.4 sur 10, Très bien, (1202)
Le nouveau prix est de CHF 292
taxes et frais compris
24 févr. - 25 févr.
RumFish Beach at TradeWinds
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
5500 Gulf Blvd, St. Pete Beach, FL, 33706

À proximité

  • Splash Island Water Park - 3 min à pied
  • Dolphin Landings Charter Boat Center - 10 min à pied
  • Plage Upham Beach - 10 min à pied
  • Plage de Pass-a-Grille Beach - 14 min à pied
  • Zone commerçante John's Pass Village Boardwalk - 10 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tampa (TPA) - 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Crabby Bill's - ‬7 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬11 min à pied
  • ‪Jimmy B's Beach Bar - ‬10 min à pied
  • ‪Lobby Lounge - ‬4 min à pied
  • ‪Boulevard Burgers & Tap House - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Island Grand at TradeWinds

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Plage Upham Beach
Situé à proximité de points d’intérêt comme Dolphin Landings Charter Boat Center, l’hébergement Island Grand at TradeWinds offre un bar de plage, un bar en bord de piscine et une épicerie. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec 2 bains à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et un emplacement privilégié en bord de piscine. Profitez des activités proposées sur place, comme du kayak, du volley-ball et du parachute ascensionnel. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, club pour enfants (en supplément) et salle de banquet
  • Bagagiste/groom, serviettes de plage et salle de réception
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 585 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision haute définition avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (25.00 USD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants et 2 cafés
  • 4 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Palm Court Italian
  • Salty's Tiki Bar
  • Flying Bridge

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • 2 bains à remous
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Beach-volley
  • Excursions en bateau
  • Piscine pour enfants
  • Excursions écologiques
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Bateau à moteur
  • Paddleboards sur place
  • Parachute ascensionnel
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Volley-ball
  • Cours de yoga
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Mini-golf
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (7 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Cabines de plage gratuites
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits avec surmatelas
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 62.15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Journal
  • Accès aux infrastructures de notre hébergement partenaire
  • Accès à la piscine de notre hébergement partenaire
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking en libre-service : 25.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

TradeWinds Island Grand
At Tradewinds Complexe St Pete
Island Grand at TradeWinds Complexe
Island Grand at TradeWinds St. Pete Beach
Island Grand at TradeWinds Complexe St. Pete Beach

Foire aux questions

L'hébergement Island Grand at TradeWinds dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Island Grand at TradeWinds ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Island Grand at TradeWinds ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.00 USD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Island Grand at TradeWinds ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Island Grand at TradeWinds ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Island Grand at TradeWinds propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement Island Grand at TradeWinds ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Ce complexe touristique de St. Pete Beach se trouve à moins de 15 minutes de marche de Dolphin Landings Charter Boat Center et Plage Upham Beach. Également à 20 km de distance : Zone commerçante John's Pass Village Boardwalk et Tropicana Field.

Avis sur l’hébergement Island Grand at TradeWinds

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 361 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 241 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 191 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 122 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 90 avis sur 1005.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Roy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Miranda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Lara

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is dirty, the rooms need a lot of work. The wait staff is rude. Every restaurant on property we waited 2 hours to get food. We waited 30 min to even get a drink of water. The power went out in the entire hotel waking up to a room at 80 degrees no hot water and having to lug all the luggage down 5 flights of stairs in the pitch black darkness using phone flashlights to see. The hotel refused to compensate anything back. I would NEVER recommend this place to anyone!!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

cathy

Les points forts : Services et équipements
Lots of pools and things to do. Not much in line if breakfast. Ate at the Italian Restaurant for breakfast and was very good. Would like to have had more selections. Would have liked s’mores and workout at island grand too not just RumFish. Overall great resort with many enjoyable features.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cabana beach staff esp Madeline was fun & friendly
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Love being on the ocean
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Sherry

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nancy, Fairfax

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We’ve stayed at Tradewinds many times.. this visit was excellent. The majority of the staff go out of the way to make you feel welcome. Our Bellhop was David. He had gone out of his way several times to make our stay better.. the coffee bar in the main lobby has the best coffee I have ever tasted! We went down there every morning and were served by a super friendly staff.. the Italian restaurant served amazing food… best breakfast around! We look forward to our next Tradewinds visit…
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Sheryl, Apollo Beach

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The staff was outstanding. Very friendly and welcoming. The hotel appeared to be in disrepair in many areas. Limitation of places to eat on property. The paddle boats looked in disrepair or old. The pond for the ducks, also allowing you to use the paddle boat, was green and filled with algae. Had not been cleaned in a while. Paid a rather high resort fee, yet not all resort amenities were open. Mini golf looked very nice online, not so much in person. Rooms appeared to be a bit outdated. Not a horrible stay, but we were anxious to leave on our final day.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

David

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good considering the recent hurricanes
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ellen

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Nice place
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Amit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is located at a very nice place, so 5/5 on location. But the hospitality and service is Not worth the money being spent.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will absolutely stay here again. From check-in to check out, the staff and management was so kind and accommodating to the little issues that I had. They made me feel so incredibly special for my birthday evening away from my very busy life. Thank you everyone at the resort, it was exactly what I needed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Kristin Lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place and staff were great. Wasn’t thrilled being charged $55.00 a day for amenities that weren’t even offered.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Emilio Jose Flores

It’s sucks
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Beatriz

Les points faibles : Services et équipements
No handicap rooms in the property.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Sheila

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
There was absolutely nothing remarkable. It stated that it was a resort which provides many activities. It was not true. It rained several days and the RESORT did not offer any indoor activities, except for the Dicks convention group. We went to the lounge to sit and have drinks and were promptly told we couldn't sit there because the Dicks people were to take the space at 8:00 to watch football. It was very disrespectful considering my group paid an extra 50$ a day for resort fees. I'd appreciate an apology and a refund for my so called resort fees .What a joke. I rate them a 1
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Colleen

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay here! All of the staff we encountered were so friendly!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Pamela, Bensalem

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good for a one-night stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Linda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’d like to start with what we loved; the free shuttle was nice and we got to explore downtown pier. We enjoyed RumFish Grill, great service and good food. We also appreciated an early check in. Our tropical view actually gave us a somewhat view to the water and sunset sky. The rest was average to poor. Check in was a little longer than I am used to, with about 20 min stand in line waiting while there was a long line and only 2 workers. The room was dirty, dirty tissue on chair, dirty mirror, dusty furniture… Most of what is shown in advertisement is closed and not operating like the floating games in water, bars, restaurants. The grounds are not monitored and they let kids do whatever they want, it was very annoying having 5 kids in a hot tub jumping around, blowing their nose and splashing. When we finally made it smores night there were no more smores, as they just let people(kids) grab what they want and they do not replenish. Towels were hit or miss, one point we had to wait for over 45 mins for clean beach towels in the AM. Also asked for extra towels for my room and they arrived over 8 hours later with many calls in between. Breakfast buffet was average and the service was poor. We had to ask for service after waiting a while, finally the waitress that kept walking past us took our drink order, and at bill charged us for the drinks (shouldn’t have as it was included for buffet) in between that, did not get our plates to clear our table, more was not offered……
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Séjour de 2 nuits en décembre 2024