Sarai Resort & Spa and The Wander

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe à Siem Reap en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes de marche de Quartier du vieux marché

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sarai Resort & Spa and The Wander

2 piscines extérieures, chaises longues
Presidential Pool Suite | Piscine privée
Vue depuis le balcon
Façade de l’hébergement
Coin salon dans le hall
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking compris
    Parking compris
  • Climatisation
    Climatisation
Le prix est de CHF 116
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Junior Suite - High Tea

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Twin - Mini Bar

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Ventilateur de plafond
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Gold Chamber Double Pool View

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Canapé-lit pour 1 personne
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Presidential Pool Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 135 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale, chambres communicantes

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 95 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Duplex Deluxe Private Pool - High Tea

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe King - Mini Bar

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Ventilateur de plafond
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Duplex Junior Suite Private Pool - A bottle of wine and High Tea

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 104 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Prestige Suite - High Tea

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 76 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Duplex Prestige Suite Private Pool - A bottle of wine and High Tea

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 128 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Terrace Suite Pool View - High Tea

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Family Terrace Suite Pool View - High Tea

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Gold Chamber Twin Pool View

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2019
Canapé-lit pour 1 personne
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Wat Damnak Village, Salakamreuk, Siem Reap

À proximité

  • Quartier du vieux marché - 8 min à pied - 0.7 km
  • Pub Street - 11 min à pied - 0.9 km
  • Marché nocturne d'Angkor - 14 min à pied - 1.2 km
  • Musée national d'Angkor - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Résidence royale de Siem Reap - 3 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI) - 58 min en voiture

Restaurants

  • ‪Khmer Grill Coffee & Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Cuisine Wat Damnak - ‬2 min à pied
  • ‪Sambo Restaurant - ‬6 min à pied
  • ‪Chocolate Gardens - ‬7 min à pied
  • ‪WILD - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Sarai Resort & Spa and The Wander

Complexe touristique de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2019 à proximité de Quartier du vieux marché
Situé à deux pas des emblématiques Pub Street et Marché nocturne d'Angkor, l'hébergement Sarai Resort & Spa and The Wander propose un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un enveloppement corporel ou un soin du visage au spa sur place, Season Spa. Le restaurant sur place, Goat Tree Garden, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Boutique de souvenirs, barbecues et informations sur les promenades à vélo
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 70 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Table à langer, chaise haute et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, japonais, khmer, coréen et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 62000 KHR pour les adultes et 31000 KHR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Goat Tree Garden

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Parking à vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Vols en hélicoptère/avion
  • Aires de pique-nique privées
  • Magasins

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Table à langer
  • Lits bébé gratuits
  • Chaise haute
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 140
  • Sol en bois dur dans les parties communes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 64
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en août 2019
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 143500 KHR par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 62000 KHR par adulte et environ 31000 KHR par enfant.
  • Navette aéroport : 184500 KHR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 143500 KHR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sarai Resort & Spa
Sarai & The Wander Complexe
Sarai Resort & Spa and The Wander Complexe
Sarai Resort & Spa and The Wander Siem Reap
Sarai Resort & Spa and The Wander Complexe Siem Reap

Foire aux questions

L'hébergement Sarai Resort & Spa and The Wander dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sarai Resort & Spa and The Wander ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sarai Resort & Spa and The Wander ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sarai Resort & Spa and The Wander ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sarai Resort & Spa and The Wander ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Sarai Resort & Spa and The Wander propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 184500 KHR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Sarai Resort & Spa and The Wander ?

En plein cœur de Siem Reap, ce complexe touristique chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Quartier du vieux marché, Pub Street et Marché nocturne d'Angkor. Également à 3 km de distance : Résidence royale de Siem Reap et Musée national d'Angkor.

Avis sur l’hébergement Sarai Resort & Spa and The Wander

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 382 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 95 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 505." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in rapide et personnalisé, la chambre magnifique et le personnel au top. Je conseille vivement cet hôtel en plus pas loin de pub street
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Mikael

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swimming pool on maintenance
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieu magique en plein coeur de la ville
Lieu magique en plein coeur de Siem Rep. Un choix d'inspiration Marocaine assez audacieux et inattendu. Une décoration réalisée avec goût sans négliger la culture cambodgienne (cuisine et services Cambodgiens). Nous avons adoré notre acceuil par le directeur général de l'hôtel et le personnel aux petits soins. Un grand merci à Odha notre chauffeur Tuktuk pour sa patience, gentillesse et qui a également fait office de guide :)
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Adrien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Tres bien. Nous avons passe un excellent sejour, le personnel de l hotel etait super et tres attentifs, ils nous ont beaucoup aide. Le petit dejeuner etait bon, l hotel est bien situe, a 10 min a pied du centre.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de luxe à prix raisonnable
Hôtel impeccable, situé dans un environnement plutôt populaire mais très sur. Le centre ville animé n'est qu'à 5 minutes (et 2 dollars) en tuk-tuk. A l'intérieur, on retrouve cette ambiance feutrée propre aux établissements de luxe, avec un personnel attentif mais discret. Chambres très confortables évidemment, petit déjeuner savoureux et piscine extra. Le rapport qualité prix est très bon.

10/10 Excellent

Cyril PARIS, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
beau moment
agréable séjour dans un cadre sympathique

8/10 Bien

samir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Reid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Naoki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックアウト後のシャワー利用でき、朝食をする時間がなかったので、軽食弁当をご用意頂いたり、その他にマッサージサービスが親切に心地よいサービスをたくさんして頂きました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Alexander, Huntington Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frequent traveler to Siem Reap. Normally stay golden temple or Sofitel. This property is for a relaxing holiday. Rooms are clean and service is fantastic. Gym and pool are clean. Booked room with small dip pool and no complaints. I used the hotel airport shuttle service and highly recommend that, the vehicle was immaculate. Only two issues are the WiFi and breakfast. WiFi didn’t work unless I went to lobby, and the breakfast at the restaurant needs some work. Limited options compared to other hotels in the area.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sayema, Glenroy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful rooms and hospitality
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Shane, Redfern

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a truly lovely and luxurious stay at the Sarai. Definitely recommend this for your stay in Siem Reap! We had a pool view room which had a lovely day bed bay window you could relax in, or soak up some sun by the stunning pool. As someone who doesn't like cold pools, I was very pleasantly surprised the pool was a very comfortable temperature to cool off in after sun bathing. The staff were all very nice, helpful and genuinely friendly. It was very easy (and cheap) to catch a Tuk Tuk anywhere, so always felt like just a step away from everything whilst having a lovely retreat at the Sarai.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

FRIDA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hermoso
Un lugar espectacular comodo, limpio, el personal muy amable, habitaciones muy bonitas, espaciosas, nos encanto en definitivo regresariamos ahi!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our stay at the Sarah was amazing! You couldn’t fault a thing. Staff were very friendly and helpful. We felt like royalty. Thank you so so much
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alejandra

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing, we have not felt this level of hospitality in a long time. The hotel is beautiful and clean. We felt very safe being there, we would definitely return to this same hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

chinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Oscar U.

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Saguan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sindre Ladim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

IVAN

Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
We recently spent a few days at Sarai Resort & Spa in Siem Reap. Overall, our stay was pleasant, but there were some aspects we would have expected more. The breakfast was okay, with a decent variety and quality of offerings. However, specialty coffees from the beautiful espresso machine came at an extra cost. At a 5-star hotel, we would have expected these to be included with breakfast. Additionally, the pastries did not meet our taste expectations. The room were good and comfortable, but nothing exceptional. A little downside was that the room couldn't be completely darkened, which caused us to wake up early due to the incoming light. The spa and massage services, however, were excellent and a real highlight of our stay. The spa staff was very professional, and the treatments were incredibly relaxing. The hotel staff was generally very friendly and helpful. However, in the restaurant and breakfast areas, the service was not proactive. We often had to seek attention rather than being attended to promptly. The pool area looks beautiful at first glance. Unfortunately, the loungers' frames were rusty, and the white cushions weree dirty, which detracted from the overall experience. In summary, we would rate the hotel 3.5 out of 5 stars. For a 5-star hotel, and despite the affordable price, the overall performance was somewhat lacking.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Dylan

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, well appointed rooms and very friendly and accommodating staff.
Séjour de 4 nuits en mai 2024