Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts

Suite Présidentielle, 3 chambres, en front de mer | Coin séjour
Hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie
Chambre, 2 grands lits, vue océan
Hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
Le prix est de CHF 686
taxes et frais compris
18 nov. - 19 nov.
Mod logo
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Suite Premium, 2 chambres, en front de mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 232 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Draps italiens Frette
  • 65 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Draps italiens Frette
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 2 chambres, en front de mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 232 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Draps italiens Frette
  • 65 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Draps italiens Frette
  • 65 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 3 chambres, en front de mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 353 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Penthouse, 3 chambres, vue océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 316 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Draps italiens Frette
  • 65 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Celebration)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Draps italiens Frette
  • 65 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Premium, 3 chambres, en front de mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 353 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Penthouse, 2 chambres, vue océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • 232 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Draps italiens Frette
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
Shoal Bay East, Shoal Bay, AI2640

À proximité

  • Plage de Shoal Bay - 7 min à pied
  • Scilly Cay - 5 min en voiture
  • Plage de Island Harbour - 8 min en voiture
  • Plage de Sandy Hill - 13 min en voiture
  • Baie de Mead - 17 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international Clayton J. Lloyd (AXA) - 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ken's BBQ - ‬7 min en voiture
  • ‪Hungry's good food! - ‬7 min en voiture
  • ‪Good Korma - ‬7 min en voiture
  • ‪Elvis' Beach Bar - ‬14 min en voiture
  • ‪Madeariman Beach Bar - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts

Hôtel de luxe pratique pour les familles près de l'océan
Profitez des atouts de l'hébergement Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts : un bar de plage, une terrasse ou encore des achats sur place. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des séances de surf. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, des soins ayurvédiques ou un enveloppement corporel au spa sur place, THAI HOUSE SPA. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une salle de jeux vidéo.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), court de tennis extérieur et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 76 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Draps italiens Frette, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Chinois (mandarin), danois, anglais, filipino, finnois, français, allemand, hindi, italien, portugais, russe, espagnol, suédois, thaï et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : entre 50 et 77 USD pour les adultes et entre 35 et 40 USD pour les enfants
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges et un bar de plage
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Twenty Knots
  • Stone

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Centre de remise en forme
  • Kayak
  • Court de tennis extérieur
  • Magasins
  • Hammam
  • Surf/bodyboard
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (74 mètres carrés)

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Repas pour les couples
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Draps italiens Frette
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150.0 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 50 USD et 77 USD environ par adulte et entre 35 USD et 40 USD environ par enfant.
  • Lit d'appoint : 150.0 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Zemi Beach House, Anguilla
Zemi Beach House Hotel & Spa
Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts Hôtel
Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts Shoal Bay
Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts Hôtel Shoal Bay

Foire aux questions

L'hébergement Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Shoal Bay à 5 km de sites comme : Plage de Shoal Bay, Plage de Island Harbour et Scilly Cay. Plage de Savanna Bay Beach et Plage de Sandy Hill sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 173 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 201." "

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cette hôtel les yeux fermés
Magnifique séjour hôtel somptueux personnel agréable et à nos soins le spa est de toute beauté.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A must-do !
Zéro fautes niveau service !!! TOUT a été très bien pensé.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d'une nuit, très bon accueil (même si nous n'avons pas eu le cocktail de bienvenue qu'on nous a proposé), le personnel est souriant et chaleureux, la chambre est volumineuse, très bien éclairée naturellement, belle terrasse avec vue mer. Le lit est très confortable, la salle de bain spacieuse et bien équipée. L'hôtel propose 2 piscines dont une "zen" réservée aux adultes avec couloir de natation et beds autour de la piscine ce qui permet de profiter au calme d'un cocktail. La plage de l'hôtel est sublime et les jardins très bien entretenus. Nous sommes très satisfait d'avoir choisis cet hôtel pour passer le week-end à Anguilla.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 Médiocre

Tania, Saint Martin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nous avons payé 20 dollars pour 2 cafés commandés en fin de repas a la piscine et qui sont arrivés froids. Nous avons d’abord cru a une erreur et avons prévenu la réception mais non, le personnel nous a meme rappelé dans le taxi du retour pour nous confirmer que nous serions débités de cette somme. Extrêmement decevant, nous ne renouvellerons pas l’experiencd
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Clarisse, Saint Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel personnel aux petits soins je recommande
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Magnifique mais cuisine Passable
Hotel Magnifique quoi que une partie encore en traveaux Personnels aux petits soin mais cuisine mediocre bref un sejour pour ce relaxer mais penser a prendre du ravitaillement si vous ne voulez pas mourir de faim

10/10 Excellent

michael darnell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was spot on and the staff was A1 !!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

O'Neil, BROOKLYN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a incredible resort. Me and my wife loved the food, beach, pool, and staff. Will definitely recommend and come back again
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

NATHAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort, unbelievable food, amazing staff. If you haven’t been to Anguilla do yourself a favor and go. The hotel sits right on the Pacific Ocean with views that are to die for. Turquoise waters and sunsets makes for a romantic vacation with your partner. 5 stars !!
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Roanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Brionne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I just arrived at Zemi Beach House today and it is far and away the highlight of my trip. The staff and service are top notch and they go above and beyond to ensure you have a great stay. I will definitely be back in the future. 5 Stars!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Denean A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Clean, updated and quiet! Beds ere comfortable, the staff was great the pools and beach were awesome. My only complaint and its not really a complaint was the music was blah. It was elevator music all day. They had one caribbean night that was awesome, the rest was a little weak. But I brought my own music, so that took care of that! Truly a wonderful hotel!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Zemi Beach Vacation.
What an amazing hotel and locations. Multiple restaurants and wonderful singers each night in the bar. Already planning a return visit but for longer this time.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Agenor Eustáquio

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jose Hernandez

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel in Anguilla
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Arthur

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very clean and quiet. Staff was very accommodating and personable. The food was very tasty and overall a great experience.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Ramo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Antonette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Herwig

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxing & enjoyable stay. Staff was friendly & attentive.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Susan, Dover

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach was lovely, but the water was rough most of the time we were there. There is a ledge that drops about 2 feet once you get into the ocean and up to your waist. Too rough for kids, but there is a lovely pool My biggest complaint is the service..in the restaurant and on the beach. The first two days it was ok…maybe 30-40 minutes for tacos on the beach. Because Zemi was already taking a large service charge that was split amongst all the staff, I was not tipping 20 percent. By the third day, my lunch was taking an hour and a half to arrive and dinner took almost two hours. It was quite clear that I was experiencing a work slow down of sorts..due to the fact that I was not tipping well in the staffs opinion. I started tipping 20 percent and the problem rectified itself immediately. The staff was chatty and friendly. So I was paying a service charge and 20 percent tip. I also was giving the beach staff cash tips. I did not want my vacation ruined by making an issue, not did I think this would do anything to improve the attitude of the staff. So I caved in. I have never experienced this at a first class resort. I have traveled to over 156 countries and usually stay in first class resorts. I would not return because of it.
Séjour de 12 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Eileen, Sewell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding beautiful beach and turquoise water! The Thai spa was lovely.
Séjour de 10 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Ludmila

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Good hotel but not worth the price
Zemi is a good hotel but way overpriced for what you get. The island itself is very expensive but still Zemi is a good boutique hotel with some flaws (that should not happen for a hotel this price) so overall it's good but not worth the price. Rooms are great, spacious, new and with a nice ocean view. Breakfast is extremely overpriced: USD 52 per person (paying in advance) and definitely not worth it. It's an OK breakfast but too expensive for what you get, not many food options and many options felt like they've been sitting there for days. Service is a major flaw and very inconsistent: the restaurant was completely empty and the hostess wouldn't allow us to sit in a table for four (we were two and carrying large bags). Many times you would just grab a pool towel yourself and go out and find a sunbed and no one would help you out with that. I mean, this is a hotel that charges over USD 1300 a night. You'd expect these kind of courtesies and good service at all times. I had many examples of the service flaws throughout my stay and I think the management team should better train their staff so a USD1300 per night would be worth it. And it's definitely not.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

John

Séjour de 7 nuits en janvier 2024