Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Hébergement 3.0 étoiles
Hébergement à la plage avec piscine extérieure et Plage de Punta Esmeralda à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Plage
Chambre Standard
Façade de l’hébergement
Terrasse/Patio
Piscine extérieure

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Climatisation
  • Parking compris
Le prix est de CHF 35
taxes et frais compris
13 févr. - 14 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Ventilateur
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur
Chambre séparée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Ventilateur
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Ventilateur
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Punta Esmeralda - 13 min à pied
  • Club de golf de Gran Coyote - 3 min en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 4 min en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 7 min en voiture
  • Mamitas Beach Club - 9 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 47 min en voiture

Restaurants

  • ‪Naos - ‬7 min à pied
  • ‪Illy Cafe - ‬7 min à pied
  • ‪Hadar - ‬9 min à pied
  • ‪Capella - ‬7 min à pied
  • ‪Mole Mexican Contemporary Cuisine - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Hôtel à proximité de Plage de Punta Esmeralda
Situé à proximité de points d’intérêt comme Club de golf de Gran Coyote et Mamitas Beach Club, l’hébergement Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen offre une terrasse et un restaurant. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et hébergement non-fumeurs
  • Ascenseur et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
  • Télévision 21 pouces avec chaînes par satellite
  • Réfrigérateur, ventilateur et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Resto Esmeralda

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Moustiquaires
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 21 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 10 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Arrivée anticipée : 10 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

L'eau chaude est limitée sur place
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Punta Esmeralda
Hotel Punta Esmeralda
Capital O Punta Esmeralda
Punta Esmeralda Carmen Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hôtel
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 10 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 10 USD.

Où se situe l'hébergement Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Luis Donaldo Colosio, cet hôtel au bord de la plage se trouve à moins de 3 km de Plage de Punta Esmeralda, Mamitas Beach Club et Club de golf de Gran Coyote. Également à 10 km de distance : Terminal maritime Playa del Carmen et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba.

Avis sur l’hébergement Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 145 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 298." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Jean-christophe

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un petit hôtel globalement vraiment correct. Pas de luxe vraiment mais un baclon avec une vue boff sur les voisins d’en face plutôt bruyant. Sinon le rooftop avec la piscine c’est quand meme vraiment cool! Ca pourrait bénéficier d’un peu d’entretien mais quand meme, pour le prix c’est tres bien! Il y a de l’eau chaude dans la douche. C’est super facile de partir a pied et acceder a des food truck ou le petit resto de l’hotel en juste en face au coin de la rue! Ne manquez pas leur Guacamole… apres 1 semaines a faire le tour du yucatan et plus de 20 guacamoles differentes goutée, c’est la numero uno!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Francis

Les points faibles : Propreté
Arriver dans un hôtel loin de tout sans eau dans l'évier. Pas de chaise, pas de table , pas de téléphone. Restaurant ouvert presque jamais. Cuisinier très sympathiques, mais pas souvent là malheureusement. Pool bar décrit inexistant. Sang sur les serviettes. Je dirais que le 8 sur 10 de la description était généreux. Impossible de dormir la nuit. Chien qui jappe, bruit de bouteilles, cries. On entend tout dans l'hôtel. Tout. Il y a un puit de lumière qui unit les 5 étages. Sur ce tu entend ce qui se passe au 5e même si tu es au premier. J'ai dormi en moyenne 2 heures par nuit. Honnêtement pour le rapport qualité prix, ce fut mes pires vacances à vie. Il a fallu je demande pour avoir le safe d'installer. Après il y avait de la poussière de plâtre partout dans la chambre. Parcontre, la réception a été très sympatique pour m'avoir fait tallation.Il te donne 2 petites bouteilles d'eau au début et après tu te débrouilles. La réception m'en avait offert une autre, car j'étais dans l'incompréhension, mais sinon on m'a dit que je devais en acheter. C'est comme si tu faisais du camping indoor et c'était un hôtel non remboursable. Les points fort de cet hôtel est que les gens de la réception, le nettoyage des chambres et le cuisinier sont très sympatiques. La chambre est belle, mais vide. Il y a une piscine mais très petite. C'est un cartier loin des zones touristiques.
Séjour de 13 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beau - Bon - Pas chère
Beau, bon, pas chère, il ne faut pas s’attendre à grand chose à cet hôtel et du coup vous ne serez pas déçu. Cet hôtel m’a coûté 390$cad pour 9 nuits et j’étais à 12min en autobus (7 pesos) du centre touristique de la 5è avenue. À ce prix-là, ça fait mon plaisir. Au final, je recommande cet hôtel (qui est vraiment un 3*) pour ceux qui ont un budget limité.
Séjour de 9 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Raphaël

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
j ai apprécié la tranquillité le seul moin les portes de chambre sont vide alors on entend tout se qui se passe dans la bâtisse
Séjour de 17 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour le prix difficile d'en demander plus. Sans auto faut prévoir quelque taxis parce que l'hôtel est à l'extrémité nord de la ville. Mais il y'a de superbe plages tout près à moins de 15 minutes à pied. Superbe piscine et terrasse sur la toiture. Allez-y !
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour et accueil sympa !!
Très bon accueil, gérants très arrangeants et à l’ecoute, propre, bon petit déjeuner traditionnel mexicain. Piscine et terrasse sur le toit pour une soirée sympathique en famille. Seuls bémols bruits extérieurs et quartier peu attrayant.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Naomi

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Not worth the money
We had booked a superior room but we got a standard room which was not clean and had no window. They then gave us the correct room on the second day. We felt we paid too much, considering the first day was not the room we had booked. Breakfast was included but we still had to pay for an omelet. Strange... The hotel is very far from the city centre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour 1 nuit
Nouvel hôtel...matelas neufs, très propre, personnel accueillant. Bon wifi. Très loin de tout...environnement voisin assez sale... stationnement facile...très petite piscine. Salle de bain petite pour la grandeur de la chambre...les tablettes de la douche rendent la douche très petite...Pas d'eau chaude le soir...et le matin on a dû aller les voir pour qu'ils allument le chauffe eau ... Chambre un peu bruyante on entend les gens parler dans le hall et le matin pour le petit déjeuner...de 7h30 à 10h30...mais à 8h30 il n'y avait plus rien...petites omelettes froides, tout juste un peu de café...ils n'ont rien rempli...et fourmis un peu partout...dommage...
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons aimer notre séjour
Nouvelle installation, chambre spacieuse avec un petit réfrigérateur. Belle piscine sur le toit. À quelques minutes de la plage punta esmeralda. Un peu loin du centre mais peut se faire a pied par la 5e avenue ou l’autobus passe au coin de la rue et l’hôtel offre des options de transport. Petit déjeuner inclus. Fournis serviette de plage. Les propriétaires font en sorte que notre séjour soient agréable et les employeurs aussi.

8/10 Bien

arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne expérience
Hôtel tout neuf qui vient d.ouvrir.Tres bon accueil ,chambres spacieuses et très propres ,beaux matériaux, lits très confortables ( un queen site et un double).Notre chambre donnait sur un balcon intérieur,pas de vue sur la ville mais au calme.La plage n’est pas très loin et sympa.Le parking est juste devant l’hotel (non fermé).Le petit dej compris est sympa et suffisant et on peut rajouter des plats à la commande pour 50 pesos (2,5€)La réception a proposé de nous aider à commander des pizzas livrées,et a téléphoné pour nous. Très bon rapport qualité prix environ 55€/ nuit Pour 2 enfants et 2adultes .
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar tranquilo y de buen acceso
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Rogelio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les falta personal de mantenimiento.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Piel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No servía el aire acondicionado, les hice el comentario para que me cambiaran de habitación y según la de siempre ya no tenían.. que si funcionaba el control, pero que pues tal vez no tenía gas... Osea! Te despertaban a las 9 am para el aseo Muy descuidadas las habitaciones Tienen humedad En la parte de arriba donde está la alberca, está sucio, con humedad... Nada como en las fotos.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

JOSUE ANGEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice view, but not hot water
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Felix Ricardo, Vienna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Esmeralda

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms walls and ceiling are covered in black mold the windows don’t lock can’t keep your valuables and documents in the room without the fear of getting stolen and when I asked about the window they said they’ll check on it later and is all good to leave it and also was blood on the sheet covers with some black residue
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Thomas

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

GINA

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was shocked when we got dropped off here. We are a couple in our early 60s. We were given a room on the ground floor with no lock on the window in a very rough neighborhood. Dogs were barking and people were drinking right on the street in the middle of the day, The window in our room had a sheet to cover it. There was no hot water. At all. The sink faucet was broken. Shower head sprayed left and right but not straight down. We asked for a pillow. They said they had none. We asked for a blanket. We were shown a picture of a broken washing machine and were told we could not get a towel or a blanket. We asked to move and they said there were no other rooms. We left after the first night in fear of our safety and because we couldn’t sleep due to all of the noise. The door in the lobby scrapes across a metal threshold when opened and closed. It was a nightmare! Do NOT stay here. You have been warned!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Anthony

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

KEVIN SAMUEL, Sabinas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mala atención al cliente, no brindaron la información necesaria en el hotel! No fue buena la limpieza Habitación sin ventilación, paredes en mal estado, ducha en mal estado. Sábanas manchadas y no eran cambiadas día a día.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

alarice

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Okay, i REALLY wanted to love staying here. We wanted to get away for the holidays, stay away from the resorts and support a smaller community outside of the craziness of the tourist area. I knew things may be subpar bc of the christmas vacationers. This location is super quiet and very close to one of the most beautiful, public (free) beaches in playa (beach 88) Unfortunately, thats where the perks kind of stop. The continental breakfast was brown apples and bimbo toast. I get it, i'm not expecting anything huge but be honest in the profile guys! We came down multiple times between 7:30-9:00 and often there were just the 'scrappy ends' left. The room we stayed in was modest. The FIRST room we stayed in had no windows, no toilet seat and no blanket. We toughed it one night and then the next day mentioned to the staff we were cold and the toilet seat was non-existent. They switched our room quickly that afternoon and put us on the 4th floor which was a huge gain from where we were originally that morning. I noticed I left my shampoo in the former room and asked the staff if they had collected it since it had only been 4 hours since we switched and the maid had 'thrown it out'. Beds were made but room never swept over 6 days of staying there. We would have even swept ourselves! no towels were given unless you asked 2-3 times. We were going to tip at the end of the stay but I couldn't after dropping the ball so many times.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Ricardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t have cold water in my stay and they just told me that they can’t do nothing about it. And they didn’t have any room available to make the change. And they say they cannot make a refund. So, I just have to satay there and taking showers with cold water.

10/10 Excellent

Fanny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fue una buena opción y está en buenas condiciones y cerca de la playa
Séjour de 2 nuits en décembre 2024