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The St. Regis Astana

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de style Beaux-Arts à Astana, dans le quartier de Yesil District, avec 3 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The St. Regis Astana

Vue sur l’eau
1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Salle de réunion

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa
Le prix est de CHF 161
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve

Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 68 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve

1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur, vue fleuve

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 71 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeur

1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeur

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 68 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 68 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon

1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
  • 110 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue fleuve

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue fleuve | Salle de séjour

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue fleuve

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 150 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 chambre, non-fumeur, vue fleuve

Suite Royale, 1 chambre, non-fumeur, vue fleuve

Suite Royale, 1 chambre, non-fumeur, vue fleuve

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 235 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeur

Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeur

Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeur

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 510 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Restaurant
The Ritz-Carlton, Astana
Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
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taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
The Ritz-Carlton, Astana
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1 Kabanbay Batyr Avenue, Astana, 010000

À proximité

  • Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan - 5 min en voiture - 3.8 km
  • Khan Shatyr (tente transparente) - 5 min en voiture - 3.5 km
  • Tour d'observation Bayterek - 6 min en voiture - 4.0 km
  • Ambassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan - 8 min en voiture - 5.9 km
  • Astana Arena - 8 min en voiture - 6.5 km

Comment se déplacer

  • Gare ferroviaire d'Astana - 20 min en voiture
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) - 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Тағам - ‬13 min à pied
  • ‪Coffee Boom - ‬14 min à pied
  • ‪Турфан - ‬18 min à pied
  • ‪Del Papa - ‬17 min à pied
  • ‪Zebra Coffee - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

The St. Regis Astana

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan
Situé à deux pas des emblématiques Khan Shatyr (tente transparente) et Tour d'observation Bayterek, l'hébergement The St. Regis Astana propose une terrasse, un jardin et un salon de coiffure. Offrez-vous un gommage corporel, un soin d'hydrothérapie ou un massage des tissus profonds au spa sur place, Iridium Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de jeux vidéo et une bibliothèque.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit-déjeuner complet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service d'arrivée express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 120 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un chauffage par le sol.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Literie hypoallergénique, draps italiens Frette et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LED 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et chauffage par le sol

Langues parlées

Azéri, chinois (mandarin), anglais, allemand, italien, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 19500 KZT pour les adultes et 9750 KZT pour les enfants
  • 3 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Asakusa Izakaya
  • La Rivere
  • St. Regis Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Aires de pique-nique privées
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salon séparé
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (1150 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 8

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Formules romantiques disponibles
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps italiens Frette
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 55 pouces
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Journaux gratuits
  • Chauffage par le sol
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 16 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 22400.0 KZT par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 19500 KZT par adulte et environ 9750 KZT par enfant.
  • Navette aéroport : 20000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 22400.0 KZT par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Piscine accessible de 07 h 00 à 23 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The St. Regis Astana Hôtel
The St. Regis Astana Astana
The St. Regis Astana Hôtel Astana

Foire aux questions

L'hébergement The St. Regis Astana dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The St. Regis Astana ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The St. Regis Astana ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The St. Regis Astana ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The St. Regis Astana ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The St. Regis Astana propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20000 KZT par véhicule.

Où se situe l'hébergement The St. Regis Astana ?

Cet hôtel de Astana qui plaira aux familles se trouve le long de la rivière, à moins de 5 km de Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan, Khan Shatyr (tente transparente) et Tour d'observation Bayterek. Également à 5 km de distance : Keruen (centre commercial) et Palais présidentiel.

Avis sur l’hébergement The St. Regis Astana

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 33." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

NOUV AMEX AIR FRANCE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très belle hôtel moderne
Très belle hôtel moderne, calme, chambre spacieuse, spa magnifique et des restaurants de qualité.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Zhanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is just perfect!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best hotel in Astana, nothing more to add.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Abdulkadir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Gantulga

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Evgeny, Moscow

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing property. We enjoyed every single moment of our stay. Cozy spacious room. Nice well trained staff. Great breakfast and dinner options. Amazing stay in Astana))
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

MIDORI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible stay
Our stay at The St Regis was incredible! The service is great! I would especially like to thank Anastasia the Butler !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

EMILIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Kristjan

Les points forts : Services et équipements
Perfect
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Daniyar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service, great location, great food!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Bradley

Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Saniya

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Menzhamal

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Yazeed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Hotel in Nur-Sultan
Simply the best in Nur-Sultan with the Ritz-Carlton
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lovely staycation
We came for a “staycation” because our other travel plans were cancelled due to Covid19. The hotel was very clear telling us what was opened and closed due to the circumstances. Our butler was extremely friendly. The room was well appointed and comfortable. The food was delicious. My only complaint was our breakfast was included in our rate. When we called to order off the menu, it was a little confusing, because the woman taking our order was offering things that were not on the menu we were looking at, and we ended up not getting exactly what we wanted. Next time, I will fill out the sheet provided to order that way to avoid confusion.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Amalendu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Suveränt hotell.
Ett absolut topphotell. Suverän service. Rekommenderas verkligen!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Kairat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had pleasure staying at St.Regis this past week. The staff is wonderful and they were always there to help! The place itself and the rooms are Gorgeous and spacious, I’ve stayed in St.Regis properties before but the one in Astana by far absolutely BEST one! I’ll always stay at St.Regis next time I’ll be visiting Kazakhstan in the future! I’d like to say a special Thank you to my butler Gauhar and Tatyana, they were wonderful and always there for me! Thank you ladies!
Séjour de 6 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Kairat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019