Majaro Hotel Boutique Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel de style méditerranéen à Tulum, dans le quartier de La Veleta, avec un parking gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum

Bar en bord de piscine
Restaurant
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Terrasse/Patio
Espace banquet en plein air
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
    Spa
  • Service de ménage
    Service de ménage
Le prix est de CHF 74
taxes et frais compris
22 nov. - 23 nov.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

ONE BEDROOM SUITE

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
  • 66 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée

Points forts

Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Élite

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Édredon de plumes
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

ONE BEDROOM SUITE WITH PLUNGE POOL

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 82 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

TWO BEDROOM WITH PLUNGE POOL

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Mini-réfrigérateur
  • 100 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Fracc. La Veleta, Lote 21, Manzana 47, Region 15, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Parc national de Tulum - 5 min en voiture - 2.8 km
  • Plage de Tulum - 9 min en voiture - 4.5 km
  • Ruines mayas de Tulum - 11 min en voiture - 6.3 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 14 min en voiture - 5.8 km
  • Playa Paraiso - 18 min en voiture - 6.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 100 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sukhothai - ‬17 min à pied
  • ‪Rossina Cafe - ‬18 min à pied
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬16 min à pied
  • ‪Vaivén - ‬14 min à pied
  • ‪La Consentida - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Majaro Hotel Boutique Tulum

Hôtel à proximité de Plage de Tulum
En séjournant à l'hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le salon de thé sur place, Tablo, offre une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec cabines gratuites, chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Café/thé dans le hall, informations sur les promenades à vélo et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits dotés de matelas mémoire de forme, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, produits de nettoyage écologiques fournis et mini réfrigérateur

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00 : entre 200 et 500 MXN par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Tablo

Activités

  • Location de vélos
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Piscine extérieure
  • Soins spa

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Cabines de piscine gratuites
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Salles de soins pour les couples
  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol lisse dans la chambre
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • 1 escaliers d’accès à l’hébergement
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Matelas mémoire de forme
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite
  • Mini réfrigérateur
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 15 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement R&P avant leur enregistrement

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 400 MXN par animal et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 400 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 630 MXN par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 200 MXN et 500 MXN environ par personne.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 400 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 400 MXN par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : OMA211029MB8

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Majaro Hotel Tulum
Majaro Boutique Tulum Tulum
Majaro Hotel Boutique Tulum Hôtel
Majaro Hotel Boutique Tulum Tulum
Majaro Hotel Boutique Tulum Hôtel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez verser une caution de 400 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 400 MXN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un certain montant par véhicule et par aller simple.

Où se situe l'hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel du quartier de La Veleta se situe à 1,9 km de Hôpital de Tulum et à 4,3 km de Plage de Tulum. Dos Aguas Park et Parc national de Tulum se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Majaro Hotel Boutique Tulum

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 76." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 76." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 76." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 76." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 76." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Hôtel agréable, piscine sympa et belle décoration. Un petit havre de paix. Chambre avec bain privée (l'eau est peut être un peu froide) mais cela est tout de même agréable. Effectivement les alentours de l'hôtel notamment la route est en très mauvais état mais en roulant avec précaution cela est accessible. Merci pour ce séjour agréable
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cette hôtel est splendide malheureusement situé en plein centre d’un cartier en construction nous avons dû changer d’hôtel trop de bruit mais les dirigeants on été très collaboratif ils nous ont remboursé nous y retournerons dans quelques années les routes aux alentours sont pratiquement impraticables
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Denette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
if you want relaxation…this is it.
Amazing boutique hotel! Wonderful & friendly staff (Sabrina and Veronica). The chilaquiles were the best I’ve ever had for breakfast! The only downside I had was within walking distance there is not much as they are still building up around the area. I’d suggest renting a bike or scooter.
the amazing pool that convinced me to go with this hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Irina

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Could have been so much better
Majaro hotel has a great design, charming courtyard with a small pretty pool & lovely rooms. The stuff are friendly & doing their best. But the overall lack of management is evident. Nothing is thought-through. Bathrooms are missing bathroom mats. When body soap or shampoo runs out, it’s not refilled. We stayed for 11 nights - bed linen & towels had not been chdmged, not once. There was a kitchen with a long, beautiful island in our room & a double hob - but no kitchen equipment, not even a spoon. Breakfast is included, but it’s terrible, amateurish, the coffee is bad too. Shame that something so well-designed is run in such a hopeless manner.
Séjour de 11 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Susana

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Jesús

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

habib

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Lucero

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
opinion majro hotel
la habitacion es muy pequeña, no tiene closet, solo ponen 1 bote de basura en el baño, la porcion del desayuno, es muy poca y tienen poca variedad, la verdad no me gusto nada
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Kattina

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Latasha

Les points forts : Personnel et service
I like that my room was spacious. I did not like that I paid extra for a private pool but Instead received what looked more like a over sized bathtub for two (or small jacuzzi). I love to swim so when on vacation that is important to me so I was upset that I couldn't swim? Also I did not like that the hotel is surrounded by construction and basically in the middle of nowhere. Lastly I did like the massage that came with my room. The massage was amazing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and clean
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Carlos Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gracias Verónica y Franco !!
Fenomenal atención de Verónica y Franco en Recepción, explican todo muy bien y son muy atentos, te ayudan en todo lo que necesiten. 101% amables ! sugiero ampliamente este hotel, es tranquilo y bastante cómodo !!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ilona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
No elevator so no considerations for older persons. Had to pay for an extra room because of that. I had massages included and never got them due to very poor communication with staff . All that and no desire to compensate in other ways. The property is located in an area where there are no modern roads. I was not impressed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Cristal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was very friendly and helpful. They were very attentive to our needs
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Tamissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Katherine

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arriving to the location first of all I was surprised on how the hotel and area looked I thought there was a mistake. It feels like your in the middle of no where and there's not much close by. You have to either take a taxi which can be expensive or try to figure a way to get around. My first day I had to ask if they can switch my room because it wasn't clean but thankfully they were accommodating, they provided us with another room. There's a bar but not enough selections. There's no tv in the rooms on the lower levels. The hotel is nice, quiet and comfortable but I feel once these issues are addressed it will be a great hotel to stay at.
Séjour de 5 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Terrance

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived, a very friendly lady which name I forgot greeted us and educated us on the facilities, room key, Wi-Fi etc. As advertised there was supposed to be a functional bar, with drinks, hookah etc. Come to find out the bartender quit a few days before we arrived the attendant said. There was also nothing in walking distance to eat or grab a drink outside of the rooftop bar across the street in which we had to eat each day as a first meal, and we were the only ones there each day. Overall the hotel is very nice but the only amenitie you get is the pool
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Tracy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
OK
The property itself was really nice - modern, clean, and the large 1 bed with rooftop pool was a nice addition for night time swims. The daily cleaning was amazing and they replaced the bed sheets every 3 days which was awesome. All the staff is really nice and helpful, but sometimes service a miss like breakfast taking 45min to make. I worked remotely for 2 weeks and sometimes the Wi-Fi could be spotty. The water cutout in the mornings a few times. I think that may just be the area. The roads are terrible, but I had a car and you get used to it. There was a loud, like I could feel my room shake, DJ party kitty corner on Saturday from 9pm-6am, which was interesting. Overall for what I did which was work remotely I would have probably chosen an Airbnb in a newer build around the area, I think that would have been a better value.
Séjour de 13 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sydney

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very clean and well-maintained; the service is great as staff is friendly and attentive. I would highly recommend this property.

10/10 Excellent

SILVIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Minha casa em Tulum , adorei
Foi absolutamente incrivel , o atendimento do Augustin e Leo foram impecaveis , adorei a cordialidade e conforto do hotel, alem da comida do Tablo restaurante , muito boa.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Scott

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Surrounding roads were dirt and dangerous.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Clarissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel roads are ugly to get thru . Construction is next door no peace you can hear their loud music early in the morning they stare when you’re in your private pool so no privacy at all shower is outside . I didn’t like .that at all . You can see thru clearly they actually stay living there in the construction site. They have a sliding door that does not lock and I had my 4 yr old with me so I had to be on top of her not opening very stressing .
Séjour de 6 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Chantal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great hotel but... be careful if it rains!
The accomodations are exactly as pictured. The place is tastefully decorated and overall well designed. I reserved the two bedroom unit with access to private roof top lounge pool. The food in the restaurant was delicious and the service from the gentleman at the the bar was attentive and friendly. Leo who helped us at checkin and check out was also lovely to deal with and Daniela has been supportive and helpful with some additional questions I had about our stay. The space of the property is small, but well used, with the pool in the centre and common spaces on the roof - we enjoyed the space with hammocks to lounge. The property was clean and was more than adequate for our one night stay. I think I would personally want a bit more space for a longer stay, but was very happy with what was on offer. The only concern was that there was a major down pour and the majority of our living space, my bedroom and bathroom were flooded! The staircase to the rooftop basically became a fountain! Staff indicated that they had never encountered this before - and a more proactive and timely approach to offering solutions would have been appreciated. Ultimately, they moved us to a different unit and all was well, but given that there are limited number of rooms, I'm not sure what the solution would have been if they had been fully booked. Would stay here again despite this, but would not opt for the roof top unit again just in case. Thank you Majaro for our first night's stay in Tulum!
Séjour de 1 nuit en mars 2023