Globalement, l’hôtel est très beau et confortable mais ce n’est clairement pas un 5 étoiles. (Plutôt 4 étoiles)
La chambre était agréable et jolie avec une belle vue sur la ville. A notre arrivée, nous avons eu une petite attention avec des chocolats et une petite bouteille de vin blanc.
En revanche, la salle de bain n’est pas très spacieuse avec une baignoire-douche classique. Aussi, les télévisions ne sont pas dignes d’un 5 étoiles. Elles ne présentent aucune option Smart TV : impossible de regarder Netflix, YouTube, Canal… J’ai du regarder un match de foot important sur mon téléphone malgré avoir sollicité la réception pour trouver une solution.
L’espace spa est très bien avec de bons équipements.
Lors du dernier jour, nous avons eu un problème pour prendre un petit-déjeuner. Au début, il n’était pas possible de le prendre. Puis, nous l’avons finalement eu en insistant et il nous a même été offert.
Enfin, nous avons été surpris du nombre de fois que notre chambre a été nettoyée. Un jour, notre chambre a été nettoyée 3 fois… C’est très gentil mais parfois cela manque un peu d’intimité dans le sens où nous sommes descendus 30 min à la piscine en laissant nos sous-vêtements posés dans la chambre et quand nous sommes revenus, la chambre avait été rangée. On se demande même comment savent-ils lorsque nous sommes absents de la chambre?
En résumé :
- Bon hôtel mais ne vaut pas un 5 étoiles
- Salle de bain moyenne
- TV trop ancienne
- Staff parle que anglais