Städtereisen Línia

Sehr schöne Zimmer, sehr sauber, Oersonal super freundlich, schöner Pool, man braucht definitiv ein Auto

The room is beautifully decorated and with high ceilings, location is central and the staff is friendly and helpful. I had slightly hard time though due to my dust allergies.

We loved the view from the balcony onto the beautiful see.The staff was very dedicated and fulfilled al af our wishes. At the beach we had a wunderfull view and ancient olive trees and palm trees all around us.The buffet had a great variety of cultural diverse foods. Our meals at the specialty restaurants were exceptionally well prepared and immensly flavourful. The only drawback for us were the very hard beds. After mentioning this to the staff they immediatly remedied this by adding a topper to the bed. After that we were able to sleep much more comfortably. All in all our stay was very enjoyable and we recomend it greatly.

The people who work there were really nice and helpful!!

Unser 7-tägiger Aufenthalt im Marbella Hotel war leider nicht ganz so, wie wir es uns erhofft hatten. Das Buffetrestaurant ließ zu wünschen übrig, mit dreckigen und wackeligen Tischen und Stühlen sowie billigem, verbogenem Geschirr. Obwohl das Essen im Allgemeinen gut war, wirkten die Nachspeisen schnell unappetitlich, wenn sich bereits viele Gäste daran bedient hatten. Die A-la-carte-Restaurants boten eine bessere Erfahrung, jedoch war auch hier die Sauberkeit nicht einwandfrei. Die Zimmer waren nicht sauber, das Toilettenpapier dünn und die Minibar enthielt lediglich eine Dose stilles Wasser und ein Schweppes. Die Bäder in den frisch renovierten Zimmern wirkten alt und die Badewanne mit Dusche war sehr eng. Die Hotelanlage zeigte gemischte Eindrücke von gepflegten Ecken bis hin zu heruntergekommenen und vernachlässigten Bereichen. Die Lage des Hotels war gut und mit einem Mietwagen ließ sich die Insel einfach erkunden, jedoch war der steile Weg zum Strand nicht besonders lohnenswert, insbesondere für Familien mit kleinen Kindern. Das Personal war uneinheitlich motiviert, was zu einer inkonsistenten Serviceerfahrung führte. Die Getränkeauswahl war hochwertig, das Essen im Allgemeinen sehr gut. Insgesamt würden wir dem Marbella Hotel keine 5 Sterne geben. Mit renovierten Zimmern und besserer Sauberkeit könnte es vielleicht ein 4-Sterne-Niveau erreichen, aber aktuell liegt es aus unserer Sicht irgendwo zwischen 3-4 Sternen.