Opal Key Resort & Marina, Key West

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec une marina sur place, à deux pas de Mallory Square

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Opal Key Resort & Marina, Key West

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Extérieur
Façade de l’hébergement
Restaurant
Piscine extérieure

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
Le prix actuel est de CHF 499.
taxes et frais compris
23 févr. - 24 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

One Bedroom Standard View Suite, King Bed

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

One Bedroom Ocean Front Suite, King Bed

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Standard King Room

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Standard Queen Room

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue marina

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 33 m²
  • Vue sur la marina
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 3 chambres, coin cuisine, vue marina

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Kitchenette
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
3 chambres à coucher
  • 46 m²
  • Vue sur la marina
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, plusieurs lits, coin cuisine, vue piscine

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Kitchenette
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
  • 44 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, plusieurs lits, coin cuisine, vue océan

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Kitchenette
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite, plusieurs lits, coin cuisine

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Kitchenette
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite, plusieurs lits, vue océan

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

One Bedroom Standard View Suite, Two Queen Beds

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

One Bedroom Pool View Suite, Two Queen Beds

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue établissement

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 36 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Pool View Room, Two Queen Beds

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue océan

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 36 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue marina

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 36 m²
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue établissement

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue piscine

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean Front Room, King Bed

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
245 Front Street, Key West, FL, 33040

À proximité

  • Key West Aquarium - 1 min à pied
  • Mallory Square - 2 min à pied
  • Duval Street - 3 min à pied
  • Ernest Hemingway Home and Museum - 13 min à pied
  • Southernmost Point - 3 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Key West (EYW) - 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hog's Breath Saloon - ‬2 min à pied
  • ‪Captain Tony's Saloon - ‬2 min à pied
  • ‪Key Lime Pie Factory - ‬2 min à pied
  • ‪Bagatelle - ‬3 min à pied
  • ‪Smallest Bar - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Opal Key Resort & Marina, Key West

Hôtel chic à proximité de Mallory Square
Situé non loin de points d'intérêt comme Duval Street et Ernest Hemingway Home and Museum, l'hébergement Opal Key Resort & Marina, Key West offre une marina sur place, un bar en bord de piscine et une terrasse. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : du snorkeling et du parachute ascensionnel. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme des excursions en bateau. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie, 3 bars et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Salle de banquet, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
  • 11 salles de réunion, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 178 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et des peignoirs. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur de plafond
  • Douche à « effet pluie », baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage et adaptateurs/chargeurs électriques

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (30 USD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (40 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : entre 18 et 50 USD pour les adultes et entre 18 et 50 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Excursions en bateau
  • Piscine extérieure
  • Parachute ascensionnel
  • Snorkeling
  • Soins spa
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien sur demande
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion : 11

Espaces extérieurs

  • Marina sur place
  • Terrasse

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Réglage du chauffage

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 19 août 2024 au 31 mars 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Bar/salon
  • Restaurant

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Les infrastructures de loisirs

Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100.00 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 14 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 39.38 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Journal
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 18 USD et 50 USD environ par adulte et entre 18 USD et 50 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 40 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Opal Key & Marina, Key West
Margaritaville Key West Resort & Marina
Opal Key Resort & Marina, Key West Hôtel
Opal Key Resort & Marina, Key West Key West
Opal Key Resort & Marina, Key West Hôtel Key West

Foire aux questions

L'hébergement Opal Key Resort & Marina, Key West dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Opal Key Resort & Marina, Key West ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 14 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100.00 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Opal Key Resort & Marina, Key West ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 40 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Opal Key Resort & Marina, Key West ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Opal Key Resort & Marina, Key West ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Opal Key Resort & Marina, Key West ?

Dans le quartier de Vieille ville de Key West, cet hôtel se trouve à quelques pas de Museum of Art & History at the Custom House et Mallory Square. Duval Street et Plages de l’archipel des Keys se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Opal Key Resort & Marina, Key West

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 713 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 164 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 1005.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Hervé

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Steve

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

mathieu

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel. Bien situé. Excellent service.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Globalement bien mais...
Situation exceptionnelle, chambre spacieuse, literie de qualité, flexible de douche (rare aux US !) Clim vraiment trop bruyante, sdb petite, aurais mérité un petit coin kitchenette. Dans l'ensemble l'établissement est vraiment bruyant, entre l'équipe d'entretien qui vous réveille tous les matins avec leur souffleur de feuilles et les hurlements des enfants de l'ouverture à la fermeture de la piscine, sans compter les portes qui claquent de folie car équipées d'un retour automatique d'une violence inouïe... Equipe de réception et conciergerie dévouées, sympa et efficaces.
Séjour de 14 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Béatrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

claude

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel lobby, restaurant and bar were shut and under construction. Also pool bar and restaurant were Hotel only let us know after we were non refundable. Our tool by the pool was really noisy due to the construction. Common area hallways were really beat up. We still paid a “resort fee”. For $800/ night it was a dump and a real disappointment. There are several better spots to stay.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Krystal

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great area in Key West
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Janis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our balconies overlooked the harbor. It was fun to watch the big cruise ships come in and out. When they were gone we had a perfect view of the water. Our room was comfortable and clean. The location is great. Easy to get to the fun but far enough away that we could enjoy peace and quiet on the shore when we wanted it. Convenient to the sail boats, catamarans, tours. They are renovating the lobby and restaurant but they did a decent job of continuing service. We would have liked to have seen the restaurant open a little later but there are certainly other food options near.
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Wasim

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean, location great and loved the complimentary breakfast and bottled water
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Blake

Les points forts : Propreté et personnel et service
Construction
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Janice, Knoxville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was quite enjoyable. Our room was very nicely appointed, clean with nice amenities. It was walking distance to everything. We never used our car. The staff were very helpful and friendly. Beautiful sunset views. I guess the only draw back would be the cost. We would definitely stay again
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Renee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fun and exciting place to stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was not guest ready. Sink and shower drained incredibly slowly. No interest by staff to repair. No staff pride in their work. Way overpriced for what was offered. Guest room in need of renovation.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Janice

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Since we were warned that renovations were underway on the property, I was prepared to have a suite that was in need of redecorating. We had also been warned that the restaurant was closed and the main lobby under construction. I accepted that because I did not have time to rebook. I was, however, not prepared for the lack of security for the guest rooms. Although there was a lock pad at the door to the 3rd floor room corridor, a large plant was used to hold the door open. When I lodged my concern to the hotel manager he indicated that the plant was in place from early morning until 10:00PM. Actually, there were some nights when it was never removed. I thought it ironic that as a guest it was my responsibility to secure my valuables in a safe and to secure my balconies with a dead bolt lock, but the main entrances to the building, the elevator and the room corridors were basically open to anyone who was passing by. I am a seasoned traveler. I was shocked at the lack of security and the manager’s lack of concern.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

erika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Booked an ocean front room, and woke up with a cruise ship obstructing our view. Restaurant on resort was closed due to construction, and was not cimmunicated
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Rena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
they were under construction, they did such a great job keeping things clean . breakfast was 5 star !
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Yasdany

Séjour de 2 nuits en janvier 2025