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Mercure Serpong Alam Sutera

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec bars/salons et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Mercure Serpong Alam Sutera

2 bars, lounge dans le hall
Bâtiment design
Vue depuis l’hébergement
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Climatisation
    Climatisation
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking compris
    Parking compris
Le prix est de CHF 54
Prix disponible le 17.11.2024
Mod logo
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Options de chambre

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Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit

Points forts

Air conditionné
Télévision LED
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Minibar
Cafetière ou bouilloire à thé
Matériel de nettoyage écologique
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Points forts

Air conditionné
Télévision LED
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Minibar
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue piscine

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue piscine

Points forts

Air conditionné
Télévision LED
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Minibar
Cafetière ou bouilloire à thé
Matériel de nettoyage écologique
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Points forts

Air conditionné
Télévision LED
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Minibar
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Points forts

Air conditionné
Télévision LED
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Minibar
Cafetière ou bouilloire à thé
Matériel de nettoyage écologique
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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3 nov. - 4 nov.
Trembesi Hotel

À propos du quartier

Carte
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325

À proximité

  • Activité ludique Living World - 2 min à pied
  • Summarecon Mall Serpong - 6 min en voiture
  • Parc de loisirs Scientia Square Park - 8 min en voiture
  • Centre de congrès Indonesia Convention Exhibition (ICE BSD) - 10 min en voiture
  • AEON Mall BSD City - 11 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Serpong Rawa Buntu - 11 min en voiture
  • Aéroport international Soekarno-Hatta (CGK) - 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Flavor Bliss - ‬4 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Pepper Lunch - ‬3 min à pied
  • ‪Bandar Djakarta - ‬3 min à pied
  • ‪Zenbu House of Mozaru - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Serpong Alam Sutera

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Summarecon Mall Serpong
Situé à deux pas des emblématiques Activité ludique Living World et Parc de loisirs Scientia Square Park, l'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un café. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Mint & Pepper, propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers le centre commercial et vélos de location gratuits
  • Jeux, distributeur d'eau et barbecues
Caractéristiques des chambres
Les 171 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Restaurants sur place

  • Mint & Pepper
  • Maniz Pool Deck
  • Mocca

Spa

  • Massages

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 16 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 450000.0 IDR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 188000 IDR par adulte et environ 94000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 363000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 450000.0 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Serpong Alam Sutera Hôtel
Mercure Serpong Alam Sutera Tangerang du Sud
Mercure Serpong Alam Sutera - CHSE Certified
Mercure Serpong Alam Sutera Hôtel Tangerang du Sud

Foire aux questions

L'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 363000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Mercure Serpong Alam Sutera ?

Cet hôtel de Tangerang du Sud qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 5 km de Activité ludique Living World et Summarecon Mall Serpong. Également à 10 km de distance : Ocean Park et Parc de loisirs Scientia Square Park.

Avis sur l’hébergement Mercure Serpong Alam Sutera

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 128 avis sur 263." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 263." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 263." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 263." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 263." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel et service bons mais difficile à dormir.
L’hotel est situé à côté deux routes très bruyant. Les chambres sont bien équipés et propre. J’ai eu un surclassement parce que l’hotel est plein. Décor pour ados avec étoiles et papillons sur les murs est PLAYSTATION! Malheureusement je n’ai pas profité! Il y’avait bcp des restos dans 2 centres commerciaux, mais il n’avait pas des personnes qui parlent anglais ou français. Heureusement il y’avait des photos dans le menu. Petit déjeuner ´local’ plus des cereals, fruit, et quelque croissants immangeable. Mais mais le café était le meilleur que j'ai goûté dans un hôtel depuis longtemps.

10/10 Excellent

Kohei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

YEN SHEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is not far from airport and walkable distance to shopping mall.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kie Ging

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s by walking distance to have lunch and dinner. Transportation is by taxi easily to get. It has a safe environment. The hotel price is reasonable, the draw back is that it’s non-refundable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

James

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and call us by our names
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Convenient location
Location was convenient for me as the office is near to the hotel. Room was clean but sheets smells. Was out early and back late (due to traffic) and hence did not notice that I have to indicate if I want the sheets changed until the last night. Breakfast was alright in selection but it was tasty to me. Other meals taken in the hotel is good but a bit on the high side. Overall service was good.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jarno

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

HARIADI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, great amenities. The restaurants and shopping mall just across the road.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Young Cherl

Les points forts : Propreté et personnel et service
near to shopping mall
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Turmudji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The overall quality of the hotel is high, but the low water pressure of the shower and the difficulty to adjust the water temperature were a bit annoying.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Chong, Kuala Lumpur

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Naruemit

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Christian

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointment
Room maintenance not up to standard. Power failure on check-in and aircon failure after power repair. Changed room with problem of Aircon not controllable, freezing and Refrigerator not cold but noise very disturbing.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Yan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Fantastic staff and facilities. Unfortunately the room feels a bit dated. Bed sheets and bathroom generally were not too clean.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Lihong

Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great short stay.
Great short stay with mum.
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Alessandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit und hat mir bei allen Angelegenheiten geholfen.
Séjour de 9 nuits en février 2023