Vacances de Il-Balluta

Very tastefully decorated hotel, very modern, attentive staff, very welcoming and really nice !!!

Bel emplacement. Très joli hôtel en pierre avec magnifique vue. Personnel à l accueil très agréable. Grande chambre, literie un peu ancienne mais sans être inconfortable. Chambre près de la piscine un peu bruyante.

La chambre donnait sur un gros chantier juste en face. Impensable de sejourner sur la terrasse. Il faudrait prévenir le client. Les prix n'en tiennent pas compte. Dommage. Si je retourne à Malte, probablement, je changerai d'hôtel.

Nous avions choisi cet hôtel pour son standing 5 étoiles, mais notre expérience a été loin des attentes que l’on peut avoir à ce niveau de prix. Équipements insuffisants : Il n’y a nulle part où étendre les serviettes après une douche ou une baignade, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Technologie défaillante : Le Chromecast ne fonctionne pas, et malgré nos signalements, aucun support efficace n’a été proposé. Impossible donc d’utiliser la TV correctement avec nos propres appareils. Petit-déjeuner hors de prix : Le prix demandé est exorbitant par rapport à la qualité et au choix proposé. Nous avons trouvé des options bien meilleures en dehors de l’hôtel pour un coût nettement inférieur. Chambres dans des bâtiments séparés : Il faut sortir à l’extérieur et marcher sous la pluie pour accéder au petit-déjeuner, au spa ou à la piscine. Ce manque de praticité est vraiment frustrant, surtout en cas de mauvais temps. Pour un 5 étoiles, on attend une meilleure organisation.

Very nice hotel, outside of the tourist area. Old classy charm. We loved it.