Vacances de Heppenbach

Points positifs : Le personnel extrêmement accueillant, souriant, aimable et serviable. C’est un plaisir de recevoir un tel accueil. La chambre était parfaitement propre et correspondait totalement au visuel des photos. La literie est également très confortable. Vous disposez également d’une tablette pour choisir de faire nettoyer votre chambre le lendemain si vous restez plusieurs jours, vous pouvez commander à manger ou à boire dans les chambres. C’est un petit plus très sympathique. L’hôtel est parfaitement situé, vous pouvez tout faire à pied. Pour le conseil financier, si vous hésitez avec une vue sur le canal ou non : Nous avons pris cette vue mais après réflexion, cela n’était pas si nécessaire puisque quand vous sortez de l’hôtel vous le voyez de suite et surtout, vous devez fermer les rideaux pour avoir de l’intimité donc plus de vue. C’est un peu plus mais négligeable. Points négatifs : Il est noté que la chambre exécutive vue canal est insonorisée, hors ce n’est absolument pas le cas. Nous entendons des 5 heures du matin les portes qui claquent sans cesse. L’hôtel est chauffé donc nous avons décidé d’allumer la clim - qui - a notre grande surprise ne marchait pas. Nous aurions effectivement du appeler la réception mais l’équipement aurait dû être vérifié en amont. Dans la SDB, nous avions une baignoire et une douche. Impossible de prendre une douche tellement l’eau était tiède. Pour résumer : Mauvais rapport qualité/prix. Cela ne vaut pas 280€

Petit hôtel en plein centre plein de charme. Personnel agréable, chambre spacieuse; on a essayé la suite dans le petit bâtiment en face qui nous a transporté dans une autre époque tout en ayant le confort nécessaire et plus. Le café bar sur le canal est charmant et le personnel très friendly et sympathique. Excellent adresse.