Sofitel Hangzhou Westlake

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Hangzhou en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes de marche de West Lake

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Sofitel Hangzhou Westlake

Terrasse/Patio
Jardin
Chambre Luxe, 2 lits une place
3 restaurants servant le petit-déjeuner
Pub

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Parking compris
    Parking compris
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
Le prix est de CHF 114
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Mod logo
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Luxe, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Prestige)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Luxe, 1 très grand lit, accès salon affaires

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 très grand lit, accès salon affaires, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002

À proximité

  • West Lake - 5 min à pied
  • Pont brisé - 3 min en voiture
  • Place Wulin - 3 min en voiture
  • Marché de la soie de Hangzhou - 4 min en voiture
  • Centre commercial Hangzhou Tower - 5 min en voiture

Comment se déplacer

  • Wushan Square Station - 7 min à pied
  • Hangzhou Station - 9 min en voiture
  • Aéroport international Xiaoshan (HGH) - 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪一茶一坐 - ‬4 min à pied
  • ‪两岸咖啡厅 - ‬1 min à pied
  • ‪欢乐时光酒吧 - ‬2 min à pied
  • ‪涌金饭店 - ‬2 min à pied
  • ‪橡树雪茄酒吧 - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Hangzhou Westlake

Hôtel de luxe à proximité de West Lake
Situé à deux pas des emblématiques Pont brisé et Place Wulin, l'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake propose une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte avec maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 233 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et lits bébé gratuits

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 188 CNY par personne
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Yong Jin Ge
  • Kwee Zeen
  • Le Bar
  • Club lounge
  • Sky Garden Roof Top Loung

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine couverte
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 288.0 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 500 CNY par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 188 CNY par personne
  • Navette aéroport : 550 CNY par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 288.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des articles personnels jetables, tels que des brosses à dents, du dentifrice, un peigne, du savon, du shampoing et des pantoufles, sont disponibles sur demande

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sofitel Hangzhou Westlake Hôtel
Sofitel Hangzhou Westlake Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hôtel Hangzhou

Foire aux questions

L'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 550 CNY par véhicule.

Où se situe l'hébergement Sofitel Hangzhou Westlake ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Shangcheng, cet hôtel chic se trouve à moins de 3 km de West Lake, Pont brisé et Place Wulin. Également à 5 km de distance : Centre commercial Hangzhou Tower et Marché de la soie de Hangzhou. Wushan Square Station est à 7 minutes à pied et Station Ding'an Road est à 9 minutes.

Avis sur l’hébergement Sofitel Hangzhou Westlake

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 172 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 416." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

JEAN

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Is this really a Sofitel hotel?
When you are familiar with the Accor brand, Sofitel means something in terms of overall quality of service, food and comfort. The Hangzhou westlake hotel is falling short in every aspect. The buffet has nothing to do with the standards of the brand and is closer to a 3 star hotel. The reception staff is willing to help, but besides that, you better run and hide: the bar tender telling you they ran out of champagne (yes in a Sofitel) and trying to sell you a poor sparkling wine, then leaving you the dark at 10.30pm after closing shop, the attendant of the wonton stand telling you abruptly that they are closed at 1.30pm when you just paid and the closing time is 2pm... This place is obviously lacking some professional management
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hotel
Bon hotel au centre de Hangzhou. Literie moyenne.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Beatriz

Séjour de 6 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé près du lac, chambre sont grandes, très confortables, petit déjeuner avec beaucoup de choix

8/10 Bien

JEAN PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour très agréable pour profiter du lac. Emplacement parfait. Chambre très confortable. Il faudrait une petite passoire pour pouvoir utiliser le thé en vrac, ou mettre du thé en sachet dans la chambre. Excellent café en capsules Illy !!! Bravo!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

richard

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
a eviter
c'est un hotel chinois a peine revu .... on est tres loin d'un sofitel
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé à proximité du lac de l'Ouest
Hôtel très bien placé pour une courte visite à Hangzhou, à un coin de rue du lac de l'Ouest. Niveau de services et état general de l'hôtel selon nos attentes pour ce type d'hôtel.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable séjour d'affaire
Hotel correspondant à la description, parfait pour un séjour d'affaire

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
For sure not a five start hotel!
Many issues with the hotel e.g. employees take care of their smartphones instead of customers, no SPA facilities as pointed out in the website... Sofitel can no longer compete with other luxury hotels like Shangri-La, Intercontinental, etc.

8/10 Bien

Jean-François, Puteaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sofitel Hangzhou Westlake: Un bon hotel bien situé
Un hotel international confortable. Le personnel parle anglais. Un léger manque d'entretien mais cela reste tout à fait correct. Son principal atout: Sa localisation. Il est tout proche du lac et dans une des parties les plus agréables.

8/10 Bien

qin ya

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room service is good
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Gregory

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very helpful and accommodating. Highly recommended!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

WEIRAN

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Very inconvenient to cross to place of interest. Especially to elderly
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Hiroshi

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is crossing from west Lake, very friendly staff, great breakfast buffet, nice environment. Love the stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Minchuan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Next to the Westlake, very easy to access. Central location
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gail, Sandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convent location a block from West Lake, clean comfortable facility, would stay here again.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Louise

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quick Overnight in Hangzhou
Clean convenient location. Short walk to West Lake. Easy access to shopping district and restaurants.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

HUEI CHIH, Kaohsiung City

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
房間的電視機太舊 一樓的中餐廳太吵
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Peck Sze Jacqueline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient. We were just across from the lake. Our junior suite booking including daily breakfasts and afternoon teas. Suite was tidied twice a day with fresh fruits provided daily. Hotel drivers offered good rates and good service.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Juan Pablo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hai Yan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024