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DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe à Canton, dans le quartier de Yuexiu, avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
King, Chambre Exécutive, accès au salon club | Vue de la chambre
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Chambre Deluxe, 2 lits une place | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 79.
taxes et frais compris
9 mars - 10 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambres sur 26

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Guest)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Guest)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

King, Chambre Deluxe

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Suite Junior, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

King, Suite Junior, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Suite Exécutive, accès salon affaires

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

King, Suite Exécutive, accès salon affaires

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 92 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Chambre Exécutive, accès salon affaires

King, Chambre Exécutive, accès au salon club

King, Chambre Exécutive, accès salon affaires

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Guest)

Chambre avec lits jumeaux (Guest)

Chambre avec lits jumeaux (Guest)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place, accès salon affaires

Chambre Exécutive, 2 lits une place, accès au salon club

Chambre Exécutive, 2 lits une place, accès salon affaires

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle | Vue de la chambre

Suite Présidentielle

Points forts

Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 380 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Suite

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Double Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Double Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Yi Lin Childlike Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Yi Lin Childlike Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Katuri Themed King Room

Salle de bain

Katuri Themed King Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Suite

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Presidential Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DoubleTree Twin Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

DoubleTree Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DoubleTree Double Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

DoubleTree Double Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Handicapped-friendly Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Handicapped-friendly Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe View King Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe View King Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room (2 Beds)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Room (2 Beds)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nice View Twin Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Nice View Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Suite

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DoubleTree Pet Friendly King Bed Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

DoubleTree Pet Friendly King Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Katuri Themed Suit Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Katuri Themed Suit Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cookie Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Cookie Suite

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Piscine extérieure (ouverte en saison)

Yuexiu Hotel Guangzhou, Curio Collection by Hilton-Free shuttle between hotel and Exhibition Center during Canton Fair & Exhibitor registration Counter & Halal Food

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  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.8 sur 10, Exceptionnel, 23 avis
Le nouveau prix est de CHF 99
taxes et frais compris
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Yuexiu Hotel Guangzhou, Curio Collection by Hilton-Free shuttle between hotel and Exhibition Center during Canton Fair & Exhibitor registration Counter & Halal Food
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
391 Dongfeng Rd Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510030

À proximité

  • Parc Yuexiu - 12 min à pied
  • Rue piétonne Beijing Road - 13 min à pied
  • Marché de vente en gros de Haizhu - 4 min en voiture
  • Rue piétonne Shangxiajiu - 5 min en voiture
  • Tour de télévision et de tourisme de Canton - 10 min en voiture

Comment se déplacer

  • Station de métro Peasant Movement Institute - 7 min à pied
  • Gare de Canton - 11 min en voiture
  • Aéroport international Baiyun (CAN) - 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪重庆孔亮火锅 - ‬5 min à pied
  • ‪心鱼日本料理 - ‬5 min à pied
  • ‪无招派食尚 - ‬6 min à pied
  • ‪方舟酒吧 - ‬5 min à pied
  • ‪佬湘楼 - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou

Hôtel de luxe à proximité de Rue piétonne Beijing Road
Situé à deux pas des emblématiques Marché de vente en gros de Haizhu et Rue piétonne Shangxiajiu, l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou propose une épicerie, des achats sur place et un café. Offrez-vous un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner complet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service de blanchisserie
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 301 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LCD 40 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Les options de stationnement sur place incluent un garage
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 193.2 CNY par personne
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • OPEN All Day Dining
  • Dong Yuan Ge
  • Canton Lounge
  • G&G

Activités

  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (1012 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 109
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 114
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 40 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 327.0 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 193.2 CNY par personne
  • Navette aéroport : 600 CNY par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 327.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Doubletree By Hilton Guangzhou
DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou Hôtel
DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou Canton
DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou Hôtel Canton

Foire aux questions

L'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 600 CNY par véhicule.

Où se situe l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Yuexiu, cet hôtel chic se trouve à 1,1 km de Rue piétonne Beijing Road et à moins de 5 km de Marché de vente en gros de Haizhu et Rue piétonne Shangxiajiu. Également à 10 km de distance : Mont Baiyun et Taikoo Hui (complexe commercial et hôtelier). Station de métro Peasant Movement Institute est à 7 minutes à pied et Station de métro Gongyuanqian est à 19 minutes.

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Guangzhou

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 347 avis sur 734.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 292 avis sur 734.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 734.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 734.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 734.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

STEPHANE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

NANCY, CANADA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
they have very good team there .Gerry at the concierge was ver helpfull with question .very big thank .also the general manager was there for us every day morning and night to make sure everything was perfect . really i will come back for sure best regards Nancy
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien placé, à 5 minutes à pieds du centre ville.

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Emmanuel, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hotel
Pour affaires, hôtel de très bon standing, chambre très agréable et bien équipée, très bonne literie, salle de bain superbe avec vue sur le centre de la ville. Je recommande le spa d'une très grande qualité, un petit bemol, le restaurant n'est pas terrible. le personnel pourrait attendre le lendemain du départ pour faire régler la chambre !!!! réveillé a 11.00 pm pour un dépassement d’acompte ! Intolérable

8/10 Bien

GG, Libreville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix, bon standing
Les chambres sont agréables, la douche grande avec l'eau abondante, la moquette épaisses, Le lit VERY King Size. 2 reproches: Difficultés à capter le wifi dans la chambre, impossible d'appeler le Gabon au téléphone depuis la chambre.

2/10 Horrible

Kiap Mei Grace

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I decided to stay here again because of my pleasant experience in my last trip at Doubletree. However, this time time round of staying in this hotel, the experience was unpleasant and unacceptable. I registered in the morning but was told that the room was not ready and I will have to come back in the afternoon. However, upon coming back to the hotel, around 4pm, I was served by Wendy Wu at the reception and she was extremely rude. She said that we already checked in this morning and the room was dirty that's why we didn't check in. However I told her that that was not the case as we haven't even gotten our room key. She just kept insisting that the room was dirty that's why we didn't check in and started being rude and aggressive in her tone. She then threw the card key on the counter which was so rude. Upon checking the card, she also only provided one card. I had to go back to the counter to ask another receptionist for assistance as there were 2 of us. I really am very upset with how rude Wendy Wu was. I don't think this is how the service of Doubletree by Hilton should be. I am just so angry, upset and feeling unacceptable at how the service standard of this hotel is now. I called reception and made a formal complaint. They tried to make up for the situation and as the lady apologied. I eventually left after 1 hour because the room aircon wasn't working. Too fedup by the whole experience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

?

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
館内は静かで、清潔で、客室も非常にゆったりとして快適です。 館内レストランも安心して利用でき味も良かった。 地下鉄が遠いのでそれが数少ない欠点。
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mohamed, Tripoli

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfort
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

James, GARDEN CITY

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Biplab

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Masaki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good reception, Careful cleaning.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Bernardo

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Jorge

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Josephine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service
Check in was a breeze and the staff who helped me was wonderful. It was a busy time in the hotel, due to the Guangzhou Conference, the staff noted my request in english for a room with a view ( my mum has mobility issues, and would be spending more time in the room). She gave us a room with a view of the city and Canton Tower. My mum loved the view and sat by the window day and night. Thank you so much. The beds and air con were comfortable. Cleaning was efficient and well done. Staff at the entrance were always smiley and helpful. No lack of eateries around the hotel. A michelin star rated dim sum restaurant just diagonally opp the hotel. Also no lack of small local eateries.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jarmo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mukava yllätys kun saavuin hotellille, olivat korottaneet majoitustani isompaan huoneeseen Exclusive luokassa
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Georgina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always happy when I go to guangzhou and stay at Double Tree Hilton. The staff are friendly and very helpful the hotel is very clean and all the amenities you need. It is close to everything dinning shopping etc My stay is always 10/10
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Ivan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sang mog

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

JAE WOO

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

TARKAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Sanja, ZAGREB

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been staying at the DoubleTree by Hilton Guangzhou for at least 10 years, and I usually book an executive room to enjoy the breakfast at the executive floor. However, during my recent stay, I was disappointed to find that this service was no longer available, and there was no prior information about this change at the time of booking. The most significant issue I faced was the WiFi connection. It was terrible, with either no connection or a very poor one. I had to reconnect constantly, and if my screen went blank, the connection was lost. As someone who relies on a decent WiFi connection to work, this was a major inconvenience. Overall, my recent experience was quite disappointing, especially considering my long history with this hotel. I hope the management addresses these issues to improve the experience for future guests.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Joe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
A little old but nice. My room was amazing, loved it. The only thing that was inconvenient is that my VPN did not work because per the staff at the reception it is near a government building but they helped me figure out another way.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rachael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were helping and very friendly.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024