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Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrès à Dubuque avec le petit-déjeuner gratuit

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center

Vue de la chambre
Piscine couverte, parasols de plage, chaises longues
Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, coin cuisine | Cuisine privée
Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Bar
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 88.
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

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Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, coin cuisine

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, coin cuisine

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur (1st Floor;with Sofabed)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur (2nd Floor;with Sofabed)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, bain à remous

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, bain à remous

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 41 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine (2nd Floor)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine (1st Floor)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, coin cuisine

Réfrigérateur, micro-ondes, cafetière/bouilloire

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, coin cuisine

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 41 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Intérieur

Hotel Julien Dubuque

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking compris
9.2 sur 10, Merveilleux, (1313)
Le nouveau prix est de CHF 107
taxes et frais compris
11 mars - 12 mars
Hotel Julien Dubuque
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
3100 Dodge St, Dubuque, IA, 52003

À proximité

  • Université de Dubuque - 17 min à pied
  • Loras College (université) - 4 min en voiture
  • Salle de réception Five Flags Center - 5 min en voiture
  • Diamond Jo Casino - 6 min en voiture
  • National Mississippi River Museum and Aquarium - 6 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport régional de Dubuque (DBQ) - 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬18 min à pied
  • ‪Chick-fil-A - ‬8 min à pied
  • ‪Sonic Drive-In - ‬19 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Université de Dubuque
Situé à deux pas des emblématiques Kennedy Mall (centre commercial) et Loras College (université), l'hébergement Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center propose un petit-déjeuner buffet gratuit, une navette gratuite desservant l'aéroport et une salle de jeux vidéo. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Old Chicago Pizza/Taproom, propose le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, service de départ express et distributeur automatique / services bancaires
  • Potager, coffre-fort à la réception et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 150 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et des journaux gratuits. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision haute définition 40 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport, de 08 h 00 à 23 h 00
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette gratuite desservant les environs dans un rayon de 8.00 miles
  • Navette gratuite vers le casino
  • Navette gratuite vers le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi de 07 h 00 à 09 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Old Chicago Pizza/Taproom

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Piscine couverte
  • Bain à remous

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (743 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 8

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Parking
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Cheminée dans le hall
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 40 pouces
  • Chaînes numériques
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 USD par hébergement et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 150.00 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 36 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.00 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 150.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 30 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 5.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 20.00 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center Hôtel
Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center Dubuque

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 36 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 150.00 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 30 USD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 30 USD.

L'hébergement Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 08 h 00 à 23 h 00 (à la demande).

Où se situe l'hébergement Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center ?

Cet hôtel de Dubuque qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 2 km de Kennedy Mall (centre commercial) et Université de Dubuque. Également à 5 km de distance : Loras College (université) et Salle de réception Five Flags Center.

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Dubuque Hotel & Conference Center

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 583 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 263 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
n
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Diego

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not allow me stay.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

ronald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay. Great price.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Pramesh

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Carpet looked dirty. Stayed 2 nights but no house keeping. Nice pool and hot tub area. Onsite restaurant Old Chicago is okay.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Robert M.

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was centrally located for what I came to do
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Christina, Cedar Rapids

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will definitely stay again!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean, good breakfast.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Rachael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! The front desk was accommodating with my reservation changes and friendly. Highly recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Nik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved how clean the hotel was and that it didn’t have a weird smell like most hotels. We can wait to stay here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Kristi

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The workout room had great equipment. When we opened the door, there was a funky smell to the room. There were cobwebs hanging from the ceiling.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

chelminiak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Jill

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Bridget

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maureen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved your coffee machine by front desk
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kaity

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Renee

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Scott, Independence

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nita, Oak Forest

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property itself was good. Room was clean, comfortable bed, fair price. However, it was very poor on service. We had towels for three yet we booked for four. We called to the front desk for towels and no towels were ever delivered. Before bed we called down asking for breakfast hours and were told open until 10. We arrived in the breakfast area at 9 and all food was removed, only to find out it actually ended at 9. Upon checking with the front desk for options, a discount, voucher for breakfast somewhere else, etc. no apology was offered, only that we were mistaken and it is a complimentary breakfast so no value could be offered back to us. Very frustrating and so sad to see this type of service these days. 30 years ago it would be unheard of to not have them apologizing and doing what they could to make it right. To top it off, as we were walking away from the front desk she had the audacity to offer a sarcastic Merry Christmas. There was not an ounce of true Merry Christmas in her statement, apparently feeling that we should be “grateful” for the circumstances. Just so, so sad. When will leadership in these businesses insist on customer service again as a priority?
Séjour de 1 nuit en décembre 2024