Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 7 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive

Extérieur
Hall
Hall
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Vue sur la plage/l’océan
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 653.
taxes et frais compris
22 févr. - 23 févr.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Suite, 1 très grand lit, bain à remous, en front de mer (Aqua)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeur, en front de mer (Aqua Club)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, en front de mer (Aqua Club)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeur, en front de mer

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, en front de mer

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeur, vue jardin

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, vue jardin

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, terrasse, en front de mer

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles, terrasse, en front de mer

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite (Honey Moon)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Tierra)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 69 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Viento)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 59 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Wellness Aqua)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Cancun Interactive Aquarium - 4 min à pied
  • La Isla (centre commercial) - 4 min à pied
  • Centre commercial Kukulcan Plaza - 6 min à pied
  • Plage de Marlin - 8 min à pied
  • Plage Tortuga - 8 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Duna Pool Bar - ‬4 min à pied
  • ‪El Fish Fritanga - ‬7 min à pied
  • ‪Andiamo - ‬8 min à pied
  • ‪Los Chachalacos - ‬8 min à pied
  • ‪Cambalache - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de La Isla (centre commercial)
Une discothèque, un bar en milieu de piscine et un bar de plage ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de thalassothérapie, un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Spa Aqua. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • 7 piscines extérieures avec parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Boutique de souvenirs, salles de réunion et parasols
  • Service de conciergerie, serviettes de plage et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 371 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision à écran plat 65 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et coin salon séparé

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 8 restaurants et un café
  • 3 bars/lounges, un bar de plage, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • SIE7E
  • AZUR
  • MB
  • Varenna

Activités

  • 7 piscines extérieures
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Thalassothérapie
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 65 pouces
  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Lecteur DVD
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Journaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Jusqu’à 20 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.57 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Live Aqua Cancun Inclusive
Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only
Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only

Foire aux questions

L'hébergement Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive ?

Oui, l'hébergement Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive accepte les chiens ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se situe à 5 minutes de marche de sites comme : El Sol de Cancun et La Isla (centre commercial). Terrain de golf Iberostar Cancun est à 4,5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1317 avis sur 1815." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 272 avis sur 1815." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 144 avis sur 1815." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1815." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1815." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, tranquille. Les choix de restaurants/nourriture incroyable, tout était bon!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect resort

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, truly a hidden treasure. I had never heard of this hotel but the service is incredible. the employees are very cheerful and the food is excellent. very well located with nice store opposite.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

ALI, NOGENT SUR OISE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Difficile dr dormir le soir. Il y a du bruit

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuvimos una estancia muy agradable. Las instalaciones están impecables, las habitaciones muy cómodas y limpias, el personal muy amable, y la comida muy rica. Ampliamente recomendado.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this place! Everyone is so nice and welcoming. The butlers Maggie and Elodia checked in with us throughout the day to make sure we had everything we needed. The food and drinks were great too! We definitely want to go back asap and we don’t usually repeat resorts.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Yadan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Don

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was very good. However it was not really all inclusive. The steakhouse was pay only. The wine at one of the other restaurants was pay only.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

kristen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Holly, Union City

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Small resort. Very little entertainment or even places to sit if there’s inclement weather. Hydrotherapy experience was disappointing. Food during the day mediocre at best without much selection. Food at night much better. Drinks poor quality.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sondra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at this property multiple times and just like everyone else there have been small subtle changes in order to make cuts. I didn't feel as though the food was as good asit has been in the past.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jordan, Burleson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Eduard, Ivyland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay .
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Tron

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jasmine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After a long day of traveling, i was so happy to get to the resort to settle in. The staff was amazing and made both check in and checkout a hassle free experience. Please tip your staff even if all inclusive, they beyond deserve it! I went for relaxation & reset and received just that. 10 out of 10; will definitely return.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Julio Mancera

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love their service. Everyone was very attentive, very nice great people all the staff.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Camilo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Henry, Woodhaven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
would come again. Beautiful, clean, loved the pools.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Soyul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second visit, as we loved Live Aqua the first time. An older male host at Azur was very clearly dividing guest based on race and it really ruined our night. It was so clear what he was doing. Even though there were plenty of empty tables in the center area with table lamps and wonderful views, we were sat in a dark corner with the only other couple who were not caucasian. The table wasn't even fully set up and the waiter rushed to bring us a flickering lamp after we sat down. Caucasian couples that lined up behind us were sat in the area with all the other caucasians, far away from us. It was like there was an air bubble between us and them. It was so embarrassing to witness and also humiliating. I never thought I'd see this happen in Mexico. It happened three times, so it wasn't an isolated incident. We are deeply saddened and disappointed because we waited a whole year with hopes of visiting Live Aqua again.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Derrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything and everyone were great.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kayla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved this all inclusive resort! Beautiful, clean, friendly staff, amazing food and drinks…this place was awesome! The staff truly do care and want you to have the best stay! Me and my fiancé will definitely be back.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Elba Isel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito hotel, el servicio en general es muy bueno sin embargo hay mucha diferencia en cómo te tratan si eres nacional o si eres extranjero. Tristemente a los extranjeros les dan mejor trato
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
no me dieron la botella, y no tuve el servicio que contrate
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fatemeh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time in Live Aqua Hotel and Resort
Séjour de 4 nuits en janvier 2025