Afficher tous les hébergements

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, balcon | Piscine
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Plage
Vue de la chambre
Suite Majestueuse, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer | Salle de séjour

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 318.
taxes et frais compris
9 mai - 10 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 lit double, non-fumeur

Suite Présidentielle, 1 lit double, non-fumeur

Suite Présidentielle, 1 lit double, non-fumeur

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • Vue sur l'océan
  • 274 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l'océan
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, non-fumeur, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur l'océan
  • 89 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue partielle sur l'océan
  • 125 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l'océan
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l'océan
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur l'océan
  • 89 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, balcon

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, balcon

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur l'océan
  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l'océan
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l'océan
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Majestueuse, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur l'océan
  • 125 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur, balcon (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur, balcon (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l'océan
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Vous pourriez aussi aimer…

Publicité
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Puerto Morelos
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
8.4 sur 10, Très bien, 1 925 avis
Le nouveau prix est de CHF 269
taxes et frais compris
22 avr. - 23 avr.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Aquaworld - 9 min à pied - 0.8 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 3 min en voiture - 2.6 km
  • La Isla (centre commercial) - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Playa Delfines - 6 min en voiture - 5.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬6 min à pied
  • ‪Fred's House - ‬8 min à pied
  • ‪Chambao - ‬7 min à pied
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Club 91 Lounge - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Complexe touristique de luxe à proximité de Aquaworld
L'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa dispose de nombreux atouts, comme un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin d'aromathérapie ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa propose également un centre commercial sur place, un café et un jardin. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme une aire de jeux, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extérieures et piscine couverte, avec bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et potager
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 447 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Divers

Kempinski Hotel Cancún

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
9.4 sur 10, Exceptionnel, 578 avis
Le nouveau prix est de CHF 335
taxes et frais compris
22 avr. - 23 avr.
Kempinski Hotel Cancún

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : 40 USD par personne
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bravio

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Centre commercial
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 80 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LED avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de service : 5 %
  • Frais d'établissement : 42.35 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès à Internet
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 40 USD par personne
  • Navette aéroport : 22.00 USD par personne, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jw Marriott Cancun & Complexe
JW Marriott Cancun Resort & Spa Cancún
JW Marriott Cancun Resort & Spa Complexe
JW Marriott Cancun Resort & Spa Complexe Cancún

Foire aux questions

L'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 22.00 USD par personne.

Où se situe l'hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe touristique se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Plage Las Ballenas et Aquaworld. La Isla (centre commercial) et Terrain de golf Iberostar Cancun se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement JW Marriott Cancun Resort & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 764 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 134 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1007.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

pascal

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

thomas

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No kids club no tennis court
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Monique

Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Zachary

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Too crowded and snobby people
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Rita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We went for our baby moon and enjoyed our stay!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Allen

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

EDGAR J

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property with easy access to restaurants and shopping
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

MARCIN

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Serivces is 5 stars ⭐️ !!!!!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Olanrewaju Oluwole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, well maintained, great beach and pools, friendly staff. LOVED it!!!!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Melanie B

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was updated, and the rooms were large and comfortable. The pool and beach access were great! My only issue was that later in the week, the resort was very crowded, and it was difficult to get a chair by the pool.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

KALPESH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great Loved the experience Every one so nice
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kasandra, Springfield

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second spring break at this resort. Super happy with it for our family
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

MARK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about the JW. It would be amazing if they didn't have a daily "resort fee".
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

fabrizio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Beena, Brownsburg

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, beds were comfortable, restaurants and retail store were perfect!!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Joshua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Things I liked: Very safe. Well kept grounds. Stay was very nice. Their breakfast buffet is good, they can it continental but it's not, it's actually a full breakfast buffet which was great. They have great onsite shopping. Ways to improve: They don't manage the pools well. People leave their towels on the lounge chairs for 10 hours without coming back and the staff do nothing to make them available to people who want/need them. One simple pinacollata is 16$ usd. The food was very expensive, much more than got the same in the United States. 150 usd for 2 people was average bill at onsite restraunts. House keeping cleaned our room 4 out of 7 days. 1 day the elevators didn't work (we were on 7th floor). One day they shut off the water all afternoon. The hot tubs are not very warm. Overall it's very nice, but much more money than even the average resort in the US in terms of cost. They have good food options. Staff are friendly, but there is a lot of improvement needed in terms of them actually doing their jobs and attention to detail.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Shari

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful!!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff. Nice area around infinity pool. Food was good.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

LENA, Coral Gables

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was one of our best hotels experience we ever had. We were completely blown away by how well trained the staff was. They were all exceptional and naturally caring they weren’t doing it for the money they did it because they loved their jobs. I hope management is paying them well because I have never seen such professionalism in just one place. I could go on and on so I will end by saying everyone place choose this hotel whenever you go to Cancun because I want you to have this experience for yourself. 👏👏👏👏
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Barbara, Toronto

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional staff with service oriented hospitality. Pool area spacious, clean with great bar and food service. Great property for families!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Más amables
Séjour de 3 nuits en février 2025