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Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement élégant, uniquement pour adultes, à la plage

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Façade de l’hébergement
4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Literie de qualité supérieure, surmatelas
7 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Hall
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
    Tout compris
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Spa
    Spa
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
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Options de chambre

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Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 68 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 116 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Cuisine
  • 228 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
  • 168 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Junior Suite Garden View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 69 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue jardin (Swim out)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, vue jardin (Swim out)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Junior Suite Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Romance Junior Suite Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 68 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Plage privée à proximité, navette gratuite vers la plage, bar de plage
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Petit-déjeuner inclus
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8.6 sur 10, Excellent, (619)
Le nouveau prix est de CHF 308
taxes et frais compris
25 nov. - 26 nov.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

À propos du quartier

Carte
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

À proximité

  • Parc à thème Xoximilco - 10 min en voiture
  • Club de golf Moon Palace - 12 min en voiture
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 16 min en voiture
  • Riviera Cancun Golf Resort - 22 min en voiture
  • Playa Delfines - 23 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬14 min en voiture
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬13 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬14 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬20 min en voiture
  • ‪Sky Bar - ‬14 min en voiture

À propos de cet hébergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Parc à thème Xoximilco
Situé à proximité de points d’intérêt comme Parc aquatique Wet n' Wild Cancun, l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only offre un petit-déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et un bar de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin d'hydrothérapie ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en milieu de piscine et 3 bars en bord de piscine.
Autres avantages :
  • 4 piscines extérieures avec 3 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, borne de recharge pour voitures électriques et service de conciergerie
  • Salles de massage et de soins, personnel polyglotte et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le petit-déjeuner et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 435 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais et espagnol

Services et équipements

Restaurants sur place

  • Tahani
  • Agua Bendita
  • Olios
  • Vora Mar
  • Satsu

Spa

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible 24 h/24
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancún
Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive - All Inclusive - Adults Only

Foire aux questions

L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, à l'aérobic, aux cours de création de cocktails et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ?

Dans la zone de Cancún, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à 6,6 km de Parc à thème Xoximilco et à moins de 25 km de Parc aquatique Wet n' Wild Cancun et Playa Delfines. Également à 25 km de distance : Puerto Morelos Beach et Ruines archéologiques El Rey.

Avis sur l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2732 avis sur 3813." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 688 avis sur 3813." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 223 avis sur 3813." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 87 avis sur 3813." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 83 avis sur 3813." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue spectaculaire!!! Chambres magnifiques
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique mais avec des imperfections
L'hôtel est magnifique. Le décor est sublime. La chambre que nous avons eu était trés spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses à revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrée. Cela aurait pu être pensée différemment. Le personnel est très gentil et professionnel mais un peu trop concentré sur les pourboires. Les dollars laissées en vue exprès pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas très professionnel pour un hôtel de ce genre. Les piscines sont très bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention à la zone Serenity Club qui est réservée aux personnes séjournant dans des chambres de catégorie supérieure. Oubliez la mer à cause des algues..sauf si vous n'êtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse être avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale à cause des courants. La norriture du buffet n'est pas mal mais très peu de choses sont de qualitè. Le restaurant Olios est le meilleur pour dîner. Le café sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon café bien sur. Le personnel à la réception est courtois mais la plupart pas assez à l'aise avec les procédures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un établissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hôtel pour une 1ère expérience à Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualité/prix.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Fatima

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres étaient grandes et propres, bon service, nourriture délicieuse, personnel gentil, endroit bien maintenu. On a tout aimé!!
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Vincent

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Fernando

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Roxanna Angellina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and service.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an absolute amazing time, will definitely be back to this resort.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Jeffrey Rex, Spring Hill

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The food was not good. We couldn’t get a reservation on Monday and Tuesday night and the buffet was closed. Our only option was room service.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

HYEKYOUNG

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very satisfying vacation. Cozy, fun recreation every night, yummy food.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alaya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was a wonderful place to stay, staff is very friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Andantine Natasha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food, service and bartenders
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

LaNora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our third trip to HAVEN. Each time we’ve met incredible staff and new friends. The property is as beautiful now as when it first opened October 2018. We are already planning to return.
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and the hotel itself was very clean. It was very quiet and peaceful at night, perfect for a relaxing vacation
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Steven J

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to move around....not too big. Pool staff ( Fernando) was great! Swimout sweet very nice. Wristband as room key and qr code for dinner reservations and activities.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved. Loved. Loved this place! Everything was absolutely beautiful. Food was excellent. Particularly the mexican steakhouse. Best steak ever. Staff was so friendly and helpful. We wished we could have stayed another day. First time at an all inclusive and this place surpassed all of our expectations!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Juan Pablo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was looking for a place where I can celebrate my girlfriend's birthday and our second year anniversary. I booked the Serenity Club, Ramance Junior suite, swim out, ocean front. We were looking for a place where we can enjoy some quiet time, spend time with each other, have good food, catch some sun and have private moments but still be able to enjoy the ocean and its beautiful view. We got what we were looking for. We want to thank the staff for being professional, kind and make the place look spotless and clean. A special thanks to Miguel Cabrera who happened to be our butler and made our stay magical. He was always attentive to our needs, professional, knowledgeable and an amazing personality. He made sure our room felt like we were always celebrating our anniversary, with bed decorations and setting the room as the title indicates romance. He made sure my girlfriend's birthday was a complete surprise. I would recommend this place for couples who want to spend some quality time and not so much the party scene.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ryan

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Erica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing. Food was great, service was outstanding. Would go back in a heartbeat
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andriy, WILTON

Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Stacey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Beach was not appealing, trash and seeweed , over grown grass, and sand piled up over chaits and walk ways and chairs had green mold on the cushions
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Haven was wonderful. The property was gorgeous and extremely well taken care of. The room was well kept and very clean. The staff were very attentive. All of the restaurants and buffet offered a wide selection of foods and the bars kept the drinks coming. I could not have asked for anything more.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Robert Warren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super friendly
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Margaret Shannon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is by far my fave resort! Third time going and will continue to go every year! Everyone is so nice! They work their butts off and it’s so clean and the smell….. it’s smells soooo good a fresh! Can’t say enough about the staff and this place!!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024