CitizenM Hotels à Californie du Nord | Expedia.ch

"L'hôtel est très bien situé, près de Pier 39 et des attractions de la baie de San Francisco. Il est très bien relié aux transports collectifs. Les options de restauration sont nombreuses aux alentours. C'est un hôtel bien adapté aux familles, avec des chambres claires et bien agencées. Le petit-déjeuner est un buffet varié et complet. On peut remarquer le souci de propreté mais aussi de préservation de l'environnement."

"Emplacement"

"C’était parfait je le recommande "

"C’était un très bon séjour dans cet hôtel où le personnel d’accueil était très sympathique et souriant ! J’ai adoré l’emplacement qui est super bien situé proche de tout "

"Très bon hotel Bon petit déjeuner Navette pour l’aéroport "

"hôtel bien situé à Union Square. Chambre spacieuse, bien insonorisée sur rue. La douche faisait beaucoup de bruit comme un marteau piquer. Le petit déjeuner très onéreux, donc bien d’aller chez Roxanne à côté. Concierge de l’hôtel était très professionnel et nous a bien conseillé."

"Excellent séjour dans cet hôtel avec des chambres chaleureuses et rénovées. L'emplacement est vraiment idéal pour rejoindre le centre-ville de SF en 20 minutes ou encore les aéroports de OAK ou SF. Petite remarque au sujet du bruit du métro qui passe en dessous de l'hôtel et qui s'entend un peu. Pour nous cela n'a pas été un réel problème."

"Bel hotel, chambre agréable et personnels accueillant. Bien situe près de plusieurs points à pieds et facile d'accès au transport en commun. "

"Nous avions fait le Check-In en ligne mais il a fallu attendre dans les 45 minutes pour avoir nos clés. Ça ne sert à rien de le faire en ligne car vous devez attendre que les autres clients devant vous soient enregistrés pour obtenir vos clés. Vers 23h nous avons voulu dormir et nous nous sommes rendus compte que le sofa n’était pas un sofa-bed. Il manquait donc deux couchages. Nous sommes passés à l’accueil et c’était une erreur. Au lieu de nous donner une chambre supplémentaire, il nous a demandé de déménager toute notre chambre à 23h30, et donc de réveiller notre fils qui dormait et replier tous nos bagages. Et aucune excuse pour l’erreur, pas un coup de main pour déplacer les valises dans la nuit. Il nous a même demandé de revenir vers minuit pour faire le checkout de la première chambre. Il n’y avait pas assez de serviettes dans les chambres. Il a aussi fallu en réclamer et patienter longuement pour les obtenir. (Et au final on nous a donné des tapis de bain) Quant à la piscine, pas de serviettes disponibles non plus à côté du bassin. C’est la première fois que je mets un mauvaise avis sur une nuitée, mais j’ai vraiment passé une mauvaise soirée et je suis reparti le lendemain… fatigué. À noter que j’avais décrit la situation via la messagerie de hôtel.com lors du check-in, et le management n’a pas répondu à mon message qui expliquait en temps réel la situation."