Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec une navette gratuite vers les attractions locales, à deux pas de CrossWinds Golf Club

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel

Extérieur
Site d’intérêt
Réception
Extérieur
Piscine couverte, accès possible de 05 h 00 à minuit, chaises longues

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
Le prix est de CHF 75
taxes et frais compris
30 déc. - 31 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Suite, 1 chambre

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit double
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit double
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Accessible Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1021 Wilkinson Trce, Bowling Green, KY, 42103

À proximité

  • Sloan Convention Center (centre de congrès) - 2 min à pied
  • Western Kentucky University - 4 min en voiture
  • Bowling Green Ballpark (stade) - 6 min en voiture
  • National Corvette Museum (musée de l'automobile) - 13 min en voiture
  • Beech Bend Park (parc d'attraction) - 14 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Nashville (BNA) - 72 min en voiture

Restaurants

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬3 min en voiture
  • ‪Pub by Novo - ‬3 min en voiture
  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪Panera Bread - ‬3 min en voiture
  • ‪Great American Donut Shop - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel

Hôtel à proximité de Western Kentucky University
Situé à deux pas des emblématiques CrossWinds Golf Club et Sloan Convention Center (centre de congrès), l'hébergement Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel propose une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place, Hartland Cafe, propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite desservant les environs et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, café/thé dans le hall et poste informatique
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, service d'organisation de mariages et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 218 chambres disposent de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 43 pouces avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, chauffage et service de ménage quotidien

Langues parlées

Bosniaque, anglais, allemand, russe, espagnol et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sans voiturier non couvert sur place (5 USD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette gratuite desservant les environs dans un rayon de 10 miles
  • Navette gratuite vers le centre commercial
  • Navette gratuite vers le parc de loisirs

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 11.95 USD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Hartland Cafe

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte

Pour les familles

  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Lits bébé gratuits
  • Navette gratuite vers le parc de loisirs
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1762 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 15

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 43 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 11.95 USD par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 5 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 05 h 00 à minuit
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn University Plaza-Bowling Green
"Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel"
Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 05 h 00 à minuit.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel ?

Profitant d'une belle situation dans le centre de Bowling Green, cet hôtel se trouve à quelques enjambées de CrossWinds Golf Club et Sloan Convention Center (centre de congrès). Également à 5 km de distance : Western Kentucky University et Bowling Green Ballpark (stade).

Avis sur l’hébergement Holiday Inn University Plaza-Bowling Green, an IHG Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 452 avis sur 940." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 265 avis sur 940." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 940." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 64 avis sur 940." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 940." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Anny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
stay there from Friday thru Monday nice and specious rooms. They have a microwave and fridge in the room that is really convenient. Will stay here again for sure.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

James, Cecilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Arbie

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, we have stayed here before and we will again on future trips
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean and the staff was helpful and great
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Yensi

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Michael, Atlanta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, quiet, great value - third year in a row I stayed here for the bg26.2 Marathon, looking forward to staying here next year.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Nicole

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was not clean on the inside. When we arrived we had to me moved to another room because of a horrible smell. The room we were moved to the TV did not work for 30 minutes. The hallway was dirty. Stuff was on the floor for 2 days. Even after reporting it once we arrived. The noise levels of guest were ridiculous and the front desk did nothing about it but put signs in the hallway saying that it is quiet time from 10:00 to 7 am. It was a mad house until 10:00 at night. I will never stay at this hotel again not even for free.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Nick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty average conditions. Staff was helpful, but a bit dated. Definitely could use some up grades.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Elmer S

Todo
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
awesome
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Zitong

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
dirty
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Reba

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything was great. Thanks
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Scot

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Dan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good but not worth the cost for Bowling Green.
The building was beautiful. The room needs updating. TV was 15 yrs old and broke the last morning. Hair dryer didn't work, some electric outlits didn't work with my charger, my room didn't have a refrigerator and they charge for breakast $16.99. Bed was great and good view of the golf course next door.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kristen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Christopher

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Carrie

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Zelkha

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean place and nice atmosphere
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Rachel

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Review: Disappointing Experience During LS Fest Weekend I understand LS Fest made things busier than usual, but check-in was chaotic, even though we arrived later in the evening. The front desk should have been better staffed, given the number of guests. As a Holiday Inn member, I was frustrated that I couldn’t add my rewards information because I booked through a third party. I didn’t want to hold up the line, so I moved on. Before arriving, I called to ensure a rollaway bed would be in our room, but it wasn’t there at check-in. I had to request it again, and it was eventually left outside our door by the time we returned from dinner, which was inconvenient. The shower had rust stains, poor water pressure, and hot water was only available if showering early. I didn’t receive breakfast vouchers at check-in and had to go back to the front desk the next morning. My friends, who used the same reservation link, didn’t get any vouchers at all. The front desk staff didn’t seem to care. I also requested extra towels, but they were never brought, and the thermostat was turned off. The breakfast buffet food was cold, but the omelets made by the chef were great. Parking was also an issue, with over half the lot roped off. The hotel did reverse the parking fee when I asked, which was appreciated. Overall, this stay was disappointing. With higher rates for LS Fest, better service and amenities are expected. This is my usual choice in BG, but after this, I may consider other option
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breakfast is longer than other hotels
The stay was good but when we first arrived was told that we couldn't get into room until 2 hours later than the 3 o'clock check in so I spoke with them about it and was told that they had a couple of games going on and the rooms weren't ready but would text me if they got it ready by the 3 o'clock check in. Finally they texted asked if we would take a double queen instead of a king with pull out so we took it so we could get into the room by 3. Everything else was good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great hotel, problems with check in
Check in was a problem. Check in supposed to be at 3pm. I tried to get in early, expecting a setback if received. Then find out check in was now 5pm because a football team was staying there. Was in town for a family event with time constraints. Caused problem with plans. Ended up getting in a little earlier. But, had to adjust some plans to make everything work.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024