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Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style victorien à Bournemouth, dans le quartier de Centre-ville de Bournemouth, avec un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, balcon
Réception
Terrasse/Patio
Salle de remise en forme
Suite, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Spa
  • Parking disponible
Le prix est de CHF 81
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeur

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeur

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeur

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 9.00 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 13.00 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 13.00 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeur

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 16.00 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, balcon

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, balcon

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur, balcon

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur, balcon

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur, balcon

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeur (Lodge)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeur (Lodge)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur (Lodge)

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur (Lodge)

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur (Lodge)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Lodge)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Lodge)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Lodge)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite, 1 lit double, non-fumeur (Lodge)

Suite, 1 lit double, non-fumeur (Lodge)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 23.00 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Shower Only)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Shower Only)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Shower Only)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Aire de pique-nique/barbecue

The Connaught Lodge

Piscine
Bain à remous
Spa
Wi-Fi gratuit
8.2 sur 10, Très bien, (679)
Le nouveau prix est de CHF 58
taxes et frais compris
12 janv. - 13 janv. 2025
The Connaught Lodge
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
30 West Hill Road, Bournemouth, England, BH2 5PH

À proximité

  • Bournemouth International Centre - 6 min à pied
  • Plage de Bournemouth - 8 min à pied
  • Oceanarium (aquarium et musée) - 9 min à pied
  • Bournemouth Pavillion Theatre - 11 min à pied
  • Jetée de Bournemouth - 11 min à pied

Comment se déplacer

  • BOURNEMOUTH (Gare) - 8 min en voiture
  • Aéroport international de Bournemouth (BOH) - 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪Brasserie Blanc - Bournemouth - ‬3 min à pied
  • ‪Caffè Nero - ‬7 min à pied
  • ‪Brewhouse & Kitchen - ‬6 min à pied
  • ‪Pasa Too - ‬4 min à pied
  • ‪The Hop Inn - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa

Hôtel chic écologique à proximité de Plage de Bournemouth
Une terrasse, un jardin et un salon de coiffure ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa. Offrez-vous un soin du visage, un massage suédois ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant-brasserie Cuisine anglaise sur place, Blakes Brasserie, propose le petit-déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte
  • Petit-déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, café/thé dans le hall et service de blanchisserie
  • Journaux gratuits, service d'organisation de mariages et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 53 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme une gamme d'oreillers au choix et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
  • Télévision haute définition avec chaînes numériques
  • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (10 GBP par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément de 07 h 00 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 30 à 12 h 30 le week-end : 17.50 GBP par personne
  • Un restaurant
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Blakes Brasserie
  • The Gin Bar

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (279 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 110
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40.00 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 6 janvier 2025 au 10 janvier 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Spa
  • Bain à remous
  • Piscine
Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
    • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 17.50 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 GBP par nuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 40.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous ; les enfants de moins de 16 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Plus The Connaught & Spa
Best Western Plus The Connaught Hotel
Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa Hôtel
Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa Bournemouth
Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa Hôtel Bournemouth

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine sera indisponible du 6 janvier 2025 au 10 janvier 2025 (ces dates sont sujettes à modification).

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 GBP par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 40.00 GBP.

Où se situe l'hébergement Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa ?

Dans le quartier de Centre-ville de Bournemouth, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Bournemouth International Centre et Plage de Bournemouth. Jardins de Bournemouth et Plage de Durley Chine se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 341 avis sur 834." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 346 avis sur 834." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 834." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 834." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 834." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good hotel
Nice hotel . Nice staff. Nice breakfast. Nice swimming pool. Good location. It is a good hotel for Bournemouth. I would come back.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Cyril, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice restaurant rooms are quiet but dated
Rooms are quiet but need to be modernised. The restaurant and lobby are modern and food is great and affordable Breakfast is great Right in Bournemouth center so very convenient.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympa en centre ville
Court séjour à l'hôtel connaught Bon accueil, bon emplacement. Belle chambre donnât sur la terrasse intérieure de l'hôtel Très agréable. Peut-être un peu bruyant

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très confortable , service très soigné très bien situé à gauche 10 min de la mer et à droite 10 min du centre , la possibilité de se restaurer à la brasserie qui est moin cher que le restaurant était agréable, le coté spa vraiment sympa nous avons profité d'un délicieux massage ,les vestiaires sont un peu à rénover mais le reste est très bien j'ai passé un tres agréable séjour ,le personnelle est charmant

8/10 Bien

Amanda

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Annabel

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Liked way our issues were listened too and compensated in the end . Did not receive notification about no room service and a large party ( they did show mail but I did not receive it) so no meal that evening Humming nose room19 all-night ( air conditioner unit outside) No soap in shower Had to check we had booked breakfast (?no record) when we knew we had . No decaf coffee machine or sachets at breakfast , kind staff made us 2 coffees Staff did listen and helped
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Ros

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had to go to a&e to have a tetanus because I stood on their rusty nail carpet grippers!

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The spa was great and a very good massage. Comfortable rooms and friendly staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

ray

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

susan

Voyage en famille
Breakfast service poor. Bedroom dreary and dated.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was really good for the price I paid, the room was very clean, bedding and towels spotless, staff were very friendly and it was in a good location. I would stay here again for sure. Only slight negative, the shower was a little disappointing but not enough to stop me coming back.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time staying at this hotel with work, and i find the hotel very very comfy and nice
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Richard

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

CM

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel to relax and unwind in between traveling. Staff extremely friendly and very helpful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

M

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel , only stayed one night but no problems whatsoever
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice location, friendly staff and great pool/spa
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Danielle

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel looks good from the outside, and the public areas like bar and restaurant were modern and welcoming. However, that’s about where it ends, the room was a little dated, hallways scruffy and the pool and spa is need for modernisation. The steam room has a smell and is dark and dingy, the sauna is unloved. Overall I felt the hotel wasn’t overly clean, a lot of dust in areas and a general sense of lack of care. The food in restaurant however, was very good and presented well. The menu was interesting and featured nice options. At the price I paid, I wouldn’t stay again, it would need to be cheaper. £122 for a superior room where the toilet fan was noisy and the floor creaked, the bed hard and the bathroom shower with black marks, is a little overpriced. There are other options in the town at a similar price for better quality.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mixed feelings about this hotel
Staff were very friendly & helpful. Unfortunately the fan made a loud noise and when upstairs room had a shower, our bathroom ceiling leaked. The toilet flush knob came off. I was surprised there were no toilets in pool area/changing rooms and one of the lockers are our pound coin.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

james

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel/poor hotels.com rewards scheme!
Stayed at this hotel many times in the past & very happy with everything it has to offer. Great location, good food, staff & amenities. My only issue is with the hotels.com rewards scheme I booked with definitely poor to say the least. Although I will be staying with this hotel in the future but booking direct!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Raymond

Les points forts : Services et équipements
We had an enjoyable stay. We feel the bedrooms bathroom & general areas needs a revamp & brightning up. The breakfast tea/coffee help yourself didn’t enjoy. The last time we were there you were served at your table.The staff in the restaurant were excellent as was the food. Suggestion maybe change menu more often in restaurant.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rosalind

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay here, the hotel is one of the more modern hotels in Bournemouth. The hotel is clean and the staff were very friendly & helpful. The spa facilities are really nice and relaxing. We will be returning
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Propreté et équipements
Have stayed at this hotel many times previously but was disappointed this time. Breakfast setup has changed since last visit- fewer staff- slow to replace items that had run out- a little chaotic. Swimming pool still a positive and hotel is generally clean. Rooms and building generally could do with updating
Séjour de 2 nuits en août 2024