Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Séjour de ski à la montagne dans un hébergement avec un restaurant et une piscine extérieure en saison

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel

Restaurant
Restaurant
Extérieur
Extérieur
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Blanchisserie
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix est de CHF 134
taxes et frais compris
23 févr. - 24 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Chambre Standard, 2 grands lits (Communications, Backside View)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit (Communications, High Floor)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Accessible Tub)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, patio, vue cour intérieure

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, balcon (Jetted Tub, High Floor)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue cour intérieure

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Backside View)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (High Floor)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue cour intérieure

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, plusieurs lits (High Floor)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Suite, 1 très grand lit, bain à remous (High Floor)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue cour intérieure

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
40650 Village Drive, Big Bear Lake, CA, 92315

À proximité

  • The Village - 3 min à pied
  • Office de Tourisme de Big Bear - 6 min à pied
  • Port de plaisance de Big Bear - 6 min à pied
  • Alpine Slide at Magic Mountain - 12 min à pied
  • Snow Summit - 5 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Angeles - Ontario (ONT) - 83 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Taco Bell - ‬19 min à pied
  • ‪Domino's Pizza - ‬2 min en voiture
  • ‪Grizzly Manor Cafe - ‬2 min en voiture
  • ‪Jack in the Box - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel

Hôtel à proximité de The Village
Profitez des atouts de l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel : un jardin, une salle de jeux vidéo ou encore une laverie. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose une navette pour les pistes et un local à skis. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une cheminée dans le hall et une aire de loisirs en plein air.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Hébergement non-fumeurs, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et poste informatique
  • Journaux gratuits, salles de réunion et table de billard
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 148 chambres sont dotées de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage et téléphone

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Local à skis
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (836 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Appels internationaux gratuits
  • Journaux gratuits en semaine
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The At Big Bear Lake, An Ihg
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake
"Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel"

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel ?

Vous partez au ski ? Situé près des pistes, cet hébergement de Big Bear Central est parfait pour des vacances tout schuss. À moins de 2 km de cet hôtel qui se trouve à la montagne, vous trouverez les sites suivants : Bowling Barn et The Village et non loin, du ski de fond et de snow tube, parfaits pour s'adonner aux joies des sports d'hiver ! Snow Summit est à 3,3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 479 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 229 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 144 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 86 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 1007." "

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Man Lei

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in person is friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

MIGUEL DE JESUS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Camas y almohadas cómodas Salía poca agua de la regadera
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

MIGUEL DE JESUS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La cama, la almohada y el edredón estaban muy cómodos Salía poca agua de la regadera
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Erika Ruiz

Voyage en couple
Like that the village is walking distance and very convenient. I think staff could be a bit nicer and helpful .
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

amber

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds could be softer and tv over fireplace so it would be more convenient. Restaurant was pricey
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Yasuhiro, Glendale

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed room 212 and water stuck in sink forever. I called front and they said it will be take care but nobody show up and water stuck in the sink over night.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable clean rooms. Property feels like a mountain lodge, though is getting a little dated. Have stayed here before, and probably will again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Ritesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was good but rooms were old.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvimos muy agusto en este hotel, limpio y el personal muy amable, cerca de varios restaurantes y amenidades!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Paulo, Naucalpan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel y el restaurante del hotel tiene excelente comida
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Janet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was awesome except the toilet paper was awful.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

angelina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience, some missed advertising on kids eat free and breakfast which was a factor in choosing this property. Other than that over all amazing.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Filipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was the perfect place for small getaway with my significant other.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Shao-Wei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cozy, and it's only a 5 minute drive to Snow Summit.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Hayley

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall was a good stay in big bear. Nice clean room and walkable to the village. If you are a light sleeper you will hear everything in the halls and around your room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Cindy, Richmond

Les points forts : Propreté et personnel et service
We enjoyed our stay at the Holiday Inn Resort. We love the convenience of walking to shops and restaurants. The location is excellent! Super close to Alpine Slide. The one issue we had during our stay was the temperature control for the room. The room’s temperature stayed at 78-79 degrees throughout the whole time and it was really unbearable. Even though the weather outside was cold, sleeping in a hot and stuffy room was not pleasant. My family and I did not have a good sleep during the 2 nights we were there. We still enjoyed the resort for its proximity to many shops and activities.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ivette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Una propiedad con muchas amenidades como restaurante, bar, gimnasio, lobby acogedor, servicio gratuito de café 24 hrs, desayuno a la carta incluido, atención del personal muy amable y servicial
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Jennifer

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds were very uncomfortable. You cannot control the temperature in your room. Room stayed hot. Front desk was not helpful. Asked questions about my booking, was brushed off every time. Asked for a receipt at checkout and was told they could not give me one because I did not book through them. Then charged me more than what I booked for. Would not stay again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Janice

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Evelyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place near restaurants and shoping stores.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Lyndie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awful stay!! When we got in our room after midnight the day after Christmas, the high window in the room was open with a box fan running in the window sill. Despite it being in the 30s outside, our room was over 80 degrees. We turned on the A/C, which only blew hot air. I couldn't call down to the front desk because the phone was broken. Also, upon ck in, we were told the hot tub was being repaired and if the part worked, it would be working the next day. All night our first night the door to our room kept rattling loudly like someone was trying to open the door. Several times my fiance and I shot right up thinking someone was trying to come in. The carpet was FILTHY with a huge, round, crunchy stain on the floor. Baseboards were also filthy and the bed had springs and lumps you could feel. We went to the front desk to ask if we could change rooms as the A/C wasn't working. Women at front desk said she was going to send someone to repair and it seemed our request was quite an inconvenience for her; she wasvery flustered although there was NO line at the front desk. I came back a few hours later to find the window open and hot air blowing feom the A/C. Our room was 76 degrees while be8ng in the 40s outside. I went bk to the front desk as the phone still didn't work. Same woman, even ruder, said it wasnt working because we turnedit off. Ummmm...seriously??? I assured her I know how to turn on an A/C lol. Few more request-never fixed. Lobby coffee area was a gross mess too!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Ambrosio

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In room Heater and fire place not working properly, (room too cold) This facility don’t have free breakfast as any other holiday inn , fire place timer switch annoying (noisy) Facility super noisy all day/night (people/doors/horn/cars/ no quiet time Bed in room not the best (noisy) Empty body wash at shower Coffee stand at lobby not properly attended, coffee not hot , no hot water , no cup lids , Asked for extra coffee to front desk they arrive after an hour . At room Great staff, friendly service Clean room Compared to other holiday inn hotels this one is not even close Definitely this is not the place to rest, May not stay here again
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice area, but hotel itself understaffed and in disrepair.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025