Maison entière

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Hébergement 5.0 étoiles
Palace de luxe sur la plage avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Vue depuis l’hébergement
Piscine couverte, piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Extérieur
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Service d’étage
Le prix est de CHF 274
taxes et frais compris
7 janv. - 8 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambres sur 24

Suite, 2 chambres (Imperial)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite, 1 très grand lit (Rooftop)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits une place (Ambassador, Cruise Liner Collection)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Cruise Liner Collection)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue plage

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue océan (Classic Collection)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Classic Collection)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Cruise Liner Collection)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place (Classic Collection)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Impériale

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale 2 chambres

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Ambassadeur

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue océan

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Classic Collection)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, vue plage

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit, vue plage

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Palais)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1 Avenue de l'Impératrice, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques, 64200

À proximité

  • Playa Grande - 3 min à pied - 0.3 km
  • Casino Barrière - 7 min à pied - 0.6 km
  • Aquarium de Biarritz - 16 min à pied - 1.4 km
  • Phare de Biarritz - 19 min à pied - 1.6 km
  • Côte des Basques - 11 min en voiture - 2.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Guéthary - 12 min en voiture
  • Aéroport de Biarritz-Pays basque (BIQ) - 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Casino Barrière de Biarritz - ‬7 min à pied
  • ‪Maison Dodin - ‬7 min à pied
  • ‪Jack The Cockerel - ‬4 min à pied
  • ‪Le Restaurant - ‬8 min à pied
  • ‪Biarritz Beach - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Palace de luxe historique à proximité de Playa Grande
Situé à deux pas des emblématiques Mairie de Biarritz et Casino Barrière, l'hébergement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt propose un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce palace : du vélo, de l'aérobic et des cours de Pilates. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine française. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un café, un jardin et une aire de jeux. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec cabines, chaises longues et parasols
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner complet (en supplément) et location de vélos
  • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 142 chambres, qui sont décorées individuellement, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Literie hypoallergénique, draps italiens Frette et lits avec matelas Select Comfort
  • Articles de toilette de luxe, baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, italien, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé et non couvert sur place (en supplément ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier non couvert sur place (30 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : entre 50 et 50 EUR pour les adultes et entre 25 et 25 EUR pour les enfants
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • La Terrasse
  • Le Sunset
  • Le Salon
  • La Rotonde
  • Le Bar Napoleon III

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Draps italiens Frette
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 55 pouces
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Guides/recommandations
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 8 janvier 2025 au 12 février 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.91 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 50 EUR et 50 EUR environ par adulte et entre 25 EUR et 25 EUR environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 30 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 30 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 65 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 100.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel du Palais Biarritz In The Unbound Collection By Hyatt

Foire aux questions

L'hébergement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 EUR par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt ?

Dans la zone de Biarritz, ce palace en front de mer dans le centre-ville se trouve à moins de 10 minutes de marche de Playa Grande, Baie de Biscaye et Mairie de Biarritz. Également à 2 km de distance : Casino Barrière et Aquarium de Biarritz.

Avis sur l’hébergement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 220 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 281." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gregoire

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
situation exceptionnelle pour assister au feu d'article du 15/08! Tout était parfait: personnel, chambre, literie, petit déjeuner....
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Antoinette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

HAZEBROUCQ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend à Biarritz
Situation parfaite. Service au top. Grand comfort.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Des fiançailles inoubliables
Un séjour absolument merveilleux et inoubliable dans ce lieu plein d’histoire et une demande en mariage plus que réussie grâce à un personnel particulièrement attentionné et bienveillant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jérémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Marie Claire

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end de rêve
Fantastique séjour avec beau temps en prime. Des moments mémorables
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Clotilde

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique mais…
Un séjour annuel dans cet hôtel magnifique et magnifiquement situé dans Biarritz. Toutefois, il manque ce petit plus Palace : par exemple, aucun accueil en chambre, pas le moindre fruit ou boisson, chocolat d’un seul coté du lit le soir, visiblement des saisonniers qui n’ont pas les codes de ce genre d’hôtel : la jeune fille qui fait tomber le balais dans le couloir des chambres à nos pieds et qui lâche une injure plutôt qu’une excuse, plage piscine fermée car météo menaçante : on comprend que les matelas ne soient pas installés mais on pourrait quand même avoir une serviette pour s’assoir sur des assises humides alors que le soleil revient.., en quelques sortes on a l’impression que cet hôtel est attentif à la clientèle tres tres fortunée -étrangère majoritairement- mais que si on est le client plus basique avec une chambre plus standard on ne compte pour rien . C’est vraiment dommage et ce n’est pas le cas dans d’autres hôtels du même standing ailleurs dans le monde !
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Gérard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tous est parfait 👍
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Christelle

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout simplement parfait
L'hôtel vaut le séjour de part son histoire, la valeur patrimoniale est inestimable. Il y a aussi un service et une amabilité du personnel que l'on ne rencontre nulle part ailleurs. La restauration est excellente. En conclusion, vous avez un séjour parfait.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Vincent

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Marion

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste parfait !
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Pierre-Jean

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le calme et le confort et le service .
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Clotilde

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un merveilleux séjour
L’hôtel est absolument magnifique, tant les jardins que la piscine d’eau de mer, que l’intérieur. Quand on le quitte la seule idée est d’y revenir. La nourriture est excellente, le petit déjeuner servi à la Rotonde avec une fantastique vue mer est super avec de délicieuses viennoiseries maison, entre autres !
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Gerbier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un belle emplacement. Des chambres sublimes. Un tres bon service
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Service impeccable, personnel aux petits soins. Tout était parfait !
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Service pas à la hauteur
L’endroit est fantastique, mais malheureusement le service n’est pas à la hauteur de ce genre d’établissement: employés jeunes et peu qualifiés, heures d’ouverture du bar limitées, bar WELLNESS fermé, etc
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Très beau Palace, emplacement exceptionnel et unique, service très agréable Les horaires du spa, piscine (19h30) et restaurant seraient à revoir. Très belle chambre (salle de bain à revoir)
Séjour de 6 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Clotilde

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
superbe hôtel historique, rénové, très belle piscine californienne d’eau de mer, chauffée, magnifique jardin.
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel du Palais, le personnel était exceptionnel et très agréable. La chambre était spacieuse, très propre. Nous avons profité des piscines et du restaurant.
Séjour de 4 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
c est très trompeur d annoncer une chambre vue océan, alors que vous n avez qu 'un oeil de boeuf pour voir la mer; c est tres décevant et cher pour une chambre pareille ou on se sent étouffer. alors, j ai du débourser 1500 euros pour avoir une chambre ou je me sente à l aise.
Séjour de 2 nuits en mai 2021