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Fairmont Baku - Flame Towers

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et bars/salons

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Fairmont Baku - Flame Towers

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Extérieur
3 bars, lounge dans le hall, bar sur le toit
Télévision à écran plat, films à la carte
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Spa
    Spa
  • Parking compris
    Parking compris
Le prix est de CHF 201
taxes et frais compris
20 déc. - 21 déc.

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Fairmont Gold, Suite Signature, vue mer

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, vue mer

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Fairmont Gold, Suite Signature, 1 lit double, vue ville

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Fairmont Gold, Chambre, 1 lit double, vue mer

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre, vue mer

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 90 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 90 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Fairmont Gold, Chambre, 1 lit double, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue mer

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
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taxes et frais compris
20 déc. - 21 déc.
Baku Marriott Hotel Boulevard
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1a Mehdi Huseyn Str, Sebail District, Flame Towers, Baku, AZ1006

À proximité

  • Flame Towers - 1 min à pied - 0.1 km
  • Circuit urbain de Bakou - 7 min à pied - 0.6 km
  • Musée de la Littérature azerbaïdjanaise Nizami Gandjavi - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Tour de la Vierge - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Place de la fontaine - 4 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • Icherisheher - 15 min à pied
  • Aéroport international Heydar Aliyev (GYD) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kiçik Venesiya | Mini Venice - ‬15 min à pied
  • ‪Balcon Café - ‬5 min à pied
  • ‪Manzara - ‬7 min à pied
  • ‪Pizza Mizza - ‬12 min à pied
  • ‪CHiNAR - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Fairmont Baku - Flame Towers

Hôtel de luxe à proximité de Tour de la Vierge
Situé à deux pas des emblématiques Théâtre philharmonique national d'Azerbaïdjan et Palais des Chirvanchahs, l'hébergement Fairmont Baku - Flame Towers propose un bar en bord de piscine, une terrasse et 2 cafés. Offrez-vous un soin du visage, un enveloppement corporel ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Le restaurant à thème Cuisine locale et internationale sur place, Le Bistro, propose le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Des cours de yoga et des cours de Pilates sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Fairmont Baku - Flame Towers propose également un jardin, un salon de coiffure et une bibliothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 3 bars.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Les 318 chambres sont équipées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et bidet
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Coin salon séparé, réfrigérateur et lits bébé gratuits

Langues parlées

Azéri, anglais, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 46.61 AZN pour les adultes et 25 AZN pour les enfants
  • Un restaurant et 2 cafés
  • 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Le Bistro
  • Nur Lounge
  • Bar 19
  • H2O poolbar & grill

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (2499 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 16 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Télévision à écran plat
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Si vous souhaitez réserver le petit-déjeuner, cet établissement vous conseille de le contacter avant votre arrivée. Vous pourrez ainsi vous positionner sur la liste de réservation et recevoir une réduction pour les enfants âgés de 2 à 11 ans. Le petit-déjeuner est compris pour les enfants de 2 ans maximum.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 10 novembre 2024 au 25 novembre 2024 (les dates ne sont pas définitives). 
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en novembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 135 AZN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.30 AZN par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 46.61 AZN par adulte et environ 25 AZN par enfant.
  • Navette aéroport : 90 AZN par véhicule, aller simple
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 135 AZN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1400708631

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
La piscine est ouverte entre juin et août
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont Baku Flame Towers
Fairmont Baku, Flame Towers
Fairmont Baku - Flame Towers Hôtel
Fairmont Baku - Flame Towers Bakou
Fairmont Baku - Flame Towers Hôtel Bakou

Foire aux questions

L'hébergement Fairmont Baku - Flame Towers dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Fairmont Baku - Flame Towers ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Fairmont Baku - Flame Towers ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fairmont Baku - Flame Towers ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fairmont Baku - Flame Towers ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Fairmont Baku - Flame Towers propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 90 AZN par véhicule.

Où se situe l'hébergement Fairmont Baku - Flame Towers ?

En plein cœur de Bakou, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Théâtre philharmonique national d'Azerbaïdjan, Palais des Chirvanchahs et Tour de la Vierge. Également à 2 km de distance : Parc Sabir et Musée de la Littérature azerbaïdjanaise Nizami Gandjavi. Icherisheher est à 15 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Fairmont Baku - Flame Towers

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 64." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Duncan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very very nice and helpful from the front office staff to the staff at the breakfast restaurant . The hotel is well appointed , room was very spacious , bed was comfortable , heated floors . The hotel is a sight to behold and a great one to stay in . Would be back in a heart beat . The breakfast was always sumptuous and had great variety .
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Eduard, Waldkraiburg

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist sehr zu empfehlen! Sehr zentral gelegt und von Old City nicht weit entfernt!
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

orianda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
My room had AC that stopped at 75F. I had to request a room upgrade three times, and by the time they offered it it was a smaller room on a higher floor (twice they took me to options where the prior occupant had smoked in the room--the rooms reeked--which the porter admitted was a big problem with the guests there) my son had fallen asleep so we stayed. They also put us on the 18th floor failing to mention that there is a restaurant on the 19th floor pumping out LOUD music...the night they played jazz I could hear it down to the individual instrument. The breakfast buffet was very poor - not what you'd see at a Fairmont in North America or Asia. On the plus side, one of the younger concierges was very helpful.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful kind staff, breakfast was perfect also the restaurant staff was super kind. ** room fridge was locked and they asked me for deposit to unlock it, after little argument they opened it
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ELEONORA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
—it’s a perfect blend of luxury and comfort. If you’re looking for a place that exceeds expectations, this is it! Beautiful property, incredible city view, delicious food, pool, spa, amenities .
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel! The staff were incredibly friendly and helpful. The room was large, great decor and the views were amazing. Also, The hotel chef FARJA was wonderful and his food was delicious! We had a great stay!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolles Hotel mit super Aussicht
Tolles Hotel mit atemberaubender Aussicht über Baku und das Kaspische Meer. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Frühstücksbuffet ist eines der besten das ich je hatte. Das Bett ist sehr gemüthlich, ich habe sehr gut geschlafen. Das Zimmer ist riesen groß und wundervoll gestaltet. Absolute Empfehlung für dieses traumhafte Hotel!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Meyr, Miami

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Hilal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

ROBERT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Talha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Valentyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Alina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. The views are amazing. The location is good.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ahmad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
First and last time
The hotel needs a lot of work from receptionists bell boys room service Most of the reception they dont smile no welcoming face I arrived after very long flight 16 hours without sleep so when I arrived they asked me to wait 1 hour to get the room with fees ofcourse it's 7 in the morning So I stayed at lobby and had a nap covering my face with a hat sitting on a chair not laying down security came woke me up saying no sleep with angry face First time in my life felt like that wat horrible act and the the receptionist forgot to tell me the room was ready 45 minutes before Ooo it's a mess they need a lot of work no camparison between Hilton or jw Marriott Bell boy when I arrived 7 in the morning I came with 3 pieces of luggage no one was there Room service so lazy to bring laundry the take forever to bring ur clothes The room is spacious and nice Bathroom is perfect also They gave late check out till 2 I was happy
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Carsten

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well maintained rooms and nice front desk staff. Service staff at breakfast not professional and even not well dressed and disheveled. Bad experience
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jaemin

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Rebecca

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel but lagging simple procedures.
Check in was easy and welcoming. However, the keycard did not work and I called reception and then I had to go back downstairs for them to actually register the keycard. The facilities were good with a nice and spacious gym and pool with a refreshing water machine to drink at your disposal. There are plenty of coffee shops and restaurants in this hotel but not much around the area. The most disappointing thing would have had to have been the breakfast service. I ordered room service and altogether it had taken an hour and a half to arrive with all of the items. First, it was delayed, I guess due to high demand, but then a lot of the items were missing which they failed to tell me about. I had to call again and remind them that they had forgotten items (bread basket, pastries, mushrooms, fresh fruit and muesli) they came back with bread and pastries and the guy on the phone said they had ran out of muesli (not even a replacement or an apology) still no fruit and mushrooms so I gave up. The second part was that the room was not cleaned properly and had lots of finger prints and cup marks (considering it's supposed to be a 5 star hotel). The actual hotel is nice with amazing facilities and options but the staff could be a bit more noticeable with orders and simple hotel procedures. I was a little disappointed given the price to stay there.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

John-Christopher

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Zamir

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice experience
Roon is big and very convenient. Sadly, we had a rear city view which spoiled our experience. For 3 days in a raw we had to call service center to ask for hands towels which were missing from an unknown reason. Relatively nor far from the old city if you use the near by monorail.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Bhupendra

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Tomas, PRAGUE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we missed the service at the pool and a richer breakfast
Séjour de 3 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

ASHISH

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The location is excellent. Limited food choices for vegetarian Indians. Considering the number of Indian tourists going to Baku and also staying in Fairmont Hotel, an Indian chef should be there to plan the menu. The dining room staff needs more training to handle guests and volume. Most servers usually run around without any proper plan. I think they were college graduates as they lacked professional approach. In the morning the breakfast area used to be a chaos due to responsibilities not clearly assigned. The room used to get serviced by 5 pm next day. Also, the hotel is very frugal in providing water bottles, tea, etc in the room.
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

No fridge or mini bar in the room No toilet utensils
Séjour de 5 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Yakov

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is a disgrace to the wonderful city of Baku. You are only paying for the view of the beautiful city from the room, but the hotel itself is terrible, with service at the level of cheap motels in residential areas. They didn't even want to unlock our refrigerator and required a deposit, even though the room cost about $500 for one day. By the way, the $200 deposit was never returned; it's been 2 months. I don't recommend ever staying in this dump.