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Urbano Hotel By Roots

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial à Osu Klottey avec un parking gratuit

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Urbano Hotel By Roots

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Studio Exclusif
Terrasse/Patio
Chambre Double Supérieure
Bar lounge

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar
    Bar
  • Navette gratuite pour l’aéroport
    Navette gratuite pour l’aéroport
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
Le prix est de CHF 83
taxes et frais compris
30 nov. - 1 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Banquette-lit
Salle de bain privée
Minibar
Bouilloire électrique
Eau minérale gratuite
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exécutive

Suite Studio Exécutive

Suite Studio Exécutive

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Banquette-lit
Salle de bain privée
Minibar
Bouilloire électrique
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Banquette-lit
Salle de bain privée
Micro-ondes
Minibar
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Studio

Studio

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Banquette-lit
Salle de bain privée
Minibar
Bouilloire électrique
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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À propos du quartier

Carte
H/N, F814/2 Oxford Street, Accra, Greater Accra

À proximité

  • Oxford Street - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre de conférences international d'Accra - 19 min à pied - 1.6 km
  • Chambre législative du Ghana - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Ambassade américaine - 4 min en voiture - 3.3 km
  • Plage de Labadi - 13 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Kotoka (ACC) - 7 min en voiture

Restaurants

  • ‪Frankies - ‬5 min à pied
  • ‪Heritage Indian Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪KFC - ‬7 min à pied
  • ‪Epo Food Joint - ‬12 min à pied
  • ‪Breakfast To Breakfast - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Urbano Hotel By Roots

Hôtel à proximité de Accra Mall
En séjournant à l'hébergement Urbano Hotel By Roots, vous profiterez de ses nombreux atouts : un service de transfert gratuit depuis l'aéroport, une terrasse et un café. Le restaurant Cuisine internationale sur place, zaytoun artisan cafe, propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), service de conciergerie et personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom, réception ouverte 24 h/24 et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Urbano Hotel By Roots sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits bébé (en supplément) et divan
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Mini réfrigérateur, sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Service gratuit de prise en charge à l'aéroport, de 07 h 00 à 23 h 00
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 : 20 USD pour les adultes et 15 USD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Zaytoun artisan cafe
  • Zaytoun coffe shop

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Soins spa

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)
  • Une laverie
  • Mini frigo

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Alarmes visuelles dans les couloirs

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (en supplément)
  • Divan

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Mini réfrigérateur
  • Minibar

Plus

  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 14 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais administratifs : 2 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • Lit-bébé : 30 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Urbano Hotel By Roots
Urbano Hotel By Roots Hôtel
Urbano Hotel By Roots Accra
Urbano Hotel By Roots Hôtel Accra

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Urbano Hotel By Roots ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Urbano Hotel By Roots ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Urbano Hotel By Roots ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Urbano Hotel By Roots ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Urbano Hotel By Roots propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite au départ de l'aéroport est disponible de 07 h 00 à 23 h 00 (à la demande).

Où se situe l'hébergement Urbano Hotel By Roots ?

Cet hôtel du quartier de Osu Klottey se trouve à seulement 5 minutes de sites comme Oxford Street et Golden Dragon Casino, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Centre de conférences international d'Accra et Fort Christiansborg se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Urbano Hotel By Roots

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 103 avis sur 248." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 248." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 248." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 248." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 248." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Papa Ousmane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing special
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

DANIEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not well maintained . I had 3 rooms in 5 nights Key problem , then too noisy , no phonic isolation , no curtoms, impossible to sleep. 2nd room was with very bad internet donnection. Third room was OK but too small. Fridge had to be repaired.
Séjour de 6 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

coreata

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté des chambres nickel Personnel serviable Par contre pas de sèches cheveux c’est dommage et la chambre où on était situé il y avait du bruit
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Anicet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour
Super
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

DANIEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Essi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience!
La chambre a été bien entretenue tout au long de mon séjour. Les serviettes de la salle de bain ont été remplacées à chaque passage des responsables de l'entretien. Les employés sont toujours souriants, polies et vraiment serviables. Ils m'ont vraiment mis en confiance et en sécurité dès nos premiers contacts. L'hôtel dispose aussi d'un service de sécurité 24/7 à l'entrée. L'hôtel est parfaitement situé sur Oxford street sur laquelle tout le monde trouve les activités qui lui correspond (shopping, banques, restaurants, bars, ...). Osu est un quartier très animé sauf le dimanche. Malgré tous les bruits environnant, ma chambre était bien insonorisée. Les seuls points négatifs de l'hôtel sont le manque de places de parking (maximum 5), un service de buanderie payant et un Wi-Fi anormalement lent. Je conseille de prendre son mal en patience avec leur Wi-Fi. Je recommande cet hôtel pour toutes les périodes sauf Juillet, Aout et décembre parce que le prix des chambres sont assez élevés durant ces mois.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Hubert, Plainfield

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the timely response of Management to queries raised.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Betty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Angel

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Stephanie Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed every minute of my 14 day staying... thanks Guy for the hospitality
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Karen

Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent clean hotel with small rooms, well located with a small store and ATM opposite in the petrol station. Walkable to the bars and restaurants in the area.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

LOVELL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Interesting part of the city. The first night was a lot of interrupted with the staff entering with the key. Constant nagging. I complain to concierge and he apologize
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Lynn

Les points forts : Propreté et personnel et service
There was a roach crawling on my bag
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

LOVELL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Cicely

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The smile of the check-in agent and the bellman
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Nzingha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow! This property was literally centrally located, like right in the middle of fine dining and street food, shopping on the street or in shops, transportation and you even have a “7/11” directly across the street! The staff was very helpful and my room was tiny, but clean. The small was big enough for a single person. I would stay there again.

2/10 Horrible

Laurie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Found customer service very poor. I experienced (3) issues; asked to speak to a manager and received a weak "sorry" nothing done to erradicate their issues. The apology felt forced and ingenuine. 1. Debit Card left with staff accidentally and no one contacted me; it was upon my discovery that I found it was missing and had to reach out to hote. 2. Security allowed a local into the building. He joined me in the elevator; got off my floor and pushed for my contact information. I felt very unsafe. 3. Items removed from room at time of cleaning and never contacted me. I called hotel; went to retrieve items and staff could not retrieve. No one knew where it was. I waited until the next day; had to contact hotel AGAIN. I was then inconvenienced to return to said hotel after moving to a new place. I asked them to deliver after all my concerns and they refused. I reported all of this to the manager. Her facial expression never changed when explaining it all and she simply said "sorry". It was very unapologetic. I then asked to be contacted and the same manager simply sent me a text saying again "sorry". No accountability; no consequence, no refund, no offer for additional stay, wouldn't even deliver items that they were clearly trying to keep. Horrible experience. I moved to another hotel nearby - much better customer service and attention to detail.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kesaundra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location. Friendly staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Menelik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was super convenient even though the ladies of the evening were all over Oxford St. Stuff was super pleasant and acomodating, facility was super clean, loved my room... areas of imporovement for me was to vend espresso coffee as it is hard to find strong coffee in Accra. Last but not least, I rated the hotel one less start due to an evening where the power in my room kept going out where the stuff finally allowed me to spend the night in a different room which disturbed my sleep. I will strongly suggest for others to stay at Urbano and plan to stay there again should I visit Accra again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Festus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
awesome
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Matthew

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT BOOK OR STAY HERE! I was mis-sold a Duplex room which was meant to have 1 x Queen bed and 1 x Double Sofa bed, upon arrival the "welcome" was abrupt, rude and she could not have been less enthusiastic. The room has been changed compared to their photos online and as you can see from my photos the sofa bed is no longer there, it is literally just a sofa, which you can't sleep on. I was told to simply move the sofa cushions and sleep on the floor!! They didn't even hide the fact that the "sofa bed" wasn't a bed, because upon entering the room it didn't even have any bedding. Whilst I was offered a twin room, this room is not the same as a duplex and I would not have been granted any refund for the difference...so that'd be a no thanks. I literally checked out because there was other issues including: - Bathroom window was broken and could not be closed meaning the temperature was 35 degrees - Bedroom windows were not soundproofed and being on Oxford Street you can hear EVERYTHING so good luck if you'd like to sleep - The hotel is directly underneath the flight path of the nearby airport which was very loud due to the issue with no soundproofing The most shocking thing is that nobody, not one review so far seems to mention that this place is in the middle of a red-light district. When you leave the hotel door you'll approached by MANY prostitutes, hawkers and beggars who will follow you and demand money without taking no for an answer.

10/10 Excellent

Keisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They were very convenient & helpful. The food was delicious at their restaurants. My room had a beautiful flower on the wall almost like it could be hand painted. The only drawback is there is no elevator to go up. They do help you up & downstairs with your bags.
Séjour de 7 nuits en février 2024