Retaj Salwa Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et parking gratuit avec voiturier

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Tout compris
    Tout compris
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Parking compris
    Parking compris
Le prix est de CHF 122
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, balcon, vue piscine

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, balcon, vue piscine

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, balcon, vue piscine

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, balcon

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, balcon

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, balcon

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, balcon

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Villa, 1 chambre, balcon

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 122 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three-Bedroom Villa with Private Swimming pool

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Three-Bedroom Villa with Private Swimming pool

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, vue jardin

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Villa, 1 chambre, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 122 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, vue lac

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Villa, 1 chambre, vue lac

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 122 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, vue lac

Villa, 2 chambres, vue lac | Vue de la chambre

Villa, 2 chambres, vue lac

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
  • 288.0 m²
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres, piscine privée

Villa, 3 chambres, piscine privée | Vue de la chambre

Villa, 3 chambres, piscine privée

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 418 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 grands lits 1 place

Four Units One Bedroom Villa (One Block) with private pool

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 grands lits 1 place

Four Units One Bedroom Villa (One Block)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Prestige Room

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place ou 2 lits 1 place

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À propos du quartier

Carte
Salwa Road, Exit 29, Abu Nakhlah, Al Rayyan, 13480

À proximité

  • Aqua Park Qatar - 15 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Villagio Mall - 15 min en voiture - 20.9 km
  • Aspire Tower - 17 min en voiture - 21.8 km
  • Khalifa International Stadium - 17 min en voiture - 21.9 km
  • Corniche de Doha - 22 min en voiture - 31.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Doha (DIA) - 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Coffee Beanery Al Udeid AFB - ‬57 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬12 min en voiture
  • ‪Big Burger - ‬12 min en voiture
  • ‪Zink Enlisted Club - ‬55 min en voiture
  • ‪Texas Roadhouse - ‬18 min en voiture

À propos de cet hébergement

Retaj Salwa Resort & Spa

Hôtel de luxe pratique pour les familles
En séjournant à l'hébergement Retaj Salwa Resort & Spa, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un café et un jardin. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un hammam. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec rivière artificielle (lazy river)
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et court de tennis extérieur
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), consigne à bagages et 3 salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 82 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et un système d'insonorisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 48 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio aménagé, réfrigérateur et chaussons pour enfants

Options tout inclus

Retaj Salwa Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Arabe, anglais, français et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 120 QAR pour les adultes et 60 QAR pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Soins spa
  • Hammam
  • Tennis

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Rivière artificielle
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 48 pouces
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Cet établissement propose un service de transfert privé desservant l'aéroport (en supplément) pour un maximum de 3 personnes. Les transferts doivent être convenus avec l'établissement 1 jour avant votre arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 120 QAR par adulte et environ 60 QAR par enfant.
  • Navette aéroport : 250 QAR par véhicule, aller simple
  • Les frais d'utilisation de 100 QAR par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : piscine

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Retaj Salwa & Spa Abu Nakhlah
Retaj Salwa Resort & Spa Hôtel
Retaj Salwa Resort & Spa Abu Nakhlah
VICHY CÉLESTINS SPA RESORT RETAJ SALWA
Retaj Salwa Resort & Spa Hôtel Abu Nakhlah

Foire aux questions

L'hébergement Retaj Salwa Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Retaj Salwa Resort & Spa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Retaj Salwa Resort & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Retaj Salwa Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Retaj Salwa Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Retaj Salwa Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 250 QAR par véhicule.

L'hébergement Retaj Salwa Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Retaj Salwa Resort & Spa ?

Les familles apprécieront cet hôtel du quartier de Abu Nakhlah se trouvant à 1,2 km de Aqua Park Qatar et à 20 km de Aspire Park. Gondolania et Centre commercial Villagio Mall sont également à 25 km de distance.

Avis sur l’hébergement Retaj Salwa Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 33." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Rima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, a very good experience.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lucas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff members are what make this place great. They treated me like a king from the time I checked in until the time I checked out.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Lucas

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a 5 star property with 4 star prices - wonderful pools, buffets, and service. Right next to US Air Force Base. Safe for kids and families
Séjour de 6 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

MAHMUT FIRAT

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Muhammad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: clean, quiet, hospitable environment, vast open air areas for walking and picnicking, prayer areas inside the facility and a decent size mosque outside. Cons: Strong air conditioning in the common areas, In-room A/C controller is kind of confusing, music is too loud on the pool area. Not so many dining options around, given the relatively isolated location. However, we used to order food online and delivery was never an issue. Overall a very satisfying and pleasing experience.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Noli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Over-all is good except the check-in timing. We arrive at 3pm (check in time) but it took us almost almost 2 hours to be able to get in the room. I can understand the que during check in because of peak hours but after checking in, they still need to prepare the room for almost 45 mins.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

MOHIDDIN

Les points forts : Confort de la chambre
Its relaxing place with out toilet towels or TV music channels 🤔
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Kareem

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay at great resort

10/10 Excellent

Abdullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Sakher

10/10 Excellent

Hasan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Mohammed

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had 3 beds villa for 2 nights. Im not satisfied about: 1/ Bathrooms was a disaster especially on the main bedroom. The shower was cloaked and flooded. It tooks them a whole day to show and fix it. 2/ The coffee machine was broke. 3/ Main living room air conditioning was very hot. I asked foe maintenance to fix it. 4/ The rental rate exceeds the services value, which needs improvement. 5/ some if the villa lights are damaged. 6/ I tried to bring outside coffee and food stations for my family but the management instead refused & forced us on their food & beverage which were mediocre, disgusting & more expensive. The sealine beach resort - which is by far much better as a facility - were more flexible & allowed us the choice to bring our food stations. Also the whole place smells like a zoo. The staff were very warm and professional(Reception, Housekeeping and maintenance). But for the rates this place impose, it should at least be more accommodating to their customers’ needs & pay extra attention to the poor hygiene or the establishment.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Zakariaa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
كل العاملين بالفندق لطفاء وودودون ومتعاونون..
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

ROBERTO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: The property and facilities are very nice. The staff was very nice specially Mr Ahmed and Mr. Mohammed. Sorry if misspelled the names. Cons: Had to ask for bathrobes. TV took 23 days to get fixed. Also I was given a room without full kitchen although the room with kitchen was available. I spent 7 days and a kitchen is a need. All was taken care by Mr. Ahmed. Thanks.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow Factor!!
A very warm and welcoming staff in a beautiful lobby area was just the beginning of amazing. Mr Sayeed the manager anticipated my needs and was very accommodating. A true professional when it comes to customer service. I enjoyed watching the children laugh and play freely as the pool staff was very attentive to them. I was impressed to see the hotel went the extra mile to add water slides for the children. Being new to the hotel, I felt like the staff was also very attentive to my needs from start to finish. They have all been eager to assist me in every situation. It was all of the little extras the staff did to make certain my stay was premium. I’m looking forward to coming back in the future.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was wonderful moments.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Raphael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Danish

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay
The property is located at a quiet place away from city hustle and bustle . Good place to unwind oneself . Rooms : clean bedsheet and linen . Our room allocated had a strange odour and when contacted , we were informed that it was due to sanitization . Pools are good however we didnt try it as it was overcrowded during all tbe times . Food served at Tamra restaurant is as per set menu plan . Meal portion is big . However there is no fruits option available for breakfast if you chose Arabic breakfast plan. Property is well maintained , with nice lawns and water fountain in the small pond . It is a good place for a short term stay .
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

HafiZ, Al khor Qatar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would like to see more greenery to make more attractive such as more trees and flowers which enhance the relaxing experience
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

2/10 Horrible

Bill, Doha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness: the room had trash under the bed from previous guests. We also found cooked rice. We asked for additional vacuum cleaning. Room: the was missing amenities. We had to ask for it and they apologized and provided. Mini bar: the mini bar was empty. We had to argue with room service in order to get it refill. The room service agent argument was, mini bar is not for free and people are consuming and not paying ( here I guess it is every hotel problem and the hotel would need to deal with it.....) Breakfast: there is no provided menu for breakfast. After asking, we were provided a room service menu. When we ordered the breakfast, the room service informed the menu does not apply. So we dealt with the order ad-hoc and got provided a non 5stars breakfast. Disappointing. Pool: extremely crowded. People are over the limit. No respect to 1.5meters, no masks, people are wearing normal cloth and not swimwear leading to a dirty pool. Stay: we reserved for 3nights. Our decision to check out from 1st day. From the moment of writing this complaint, we still didn't check out, therefore we don't know what can happen next but we will you know. TV: no English channels kids. Other channels are not working. Entertainment is null. Hotel: due to Corona, only pool is open. No gym, no spa and only 1 restaurant is open.
Séjour de 3 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Mohammed

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A relaxing pleasant weekend
The resort is new and a bit far from the city.Quiet and large rooms with balconies,huge pool with children's pool and a big area for walk, lazy river and a lake. The only thing that bothered me was the smell from a nearby camel farms at times so i would suggest they plant fragrant trees and plants like lemongrass, basil etc in abundance as they have got big area for gardens and it will really mask the smell on windy days. The caffe was very good and staff very helpful though they are very busy. It felt like they were short staffed for the overwhelmingly huge number of guests and reception could be bigger. We enjoyed our stay in the room and outdoors and found it to be very relaxing. It is a family friendly dry hotel and villas with private pools are available too. No nearby shops or grocery as such and minibar is very basic. You can have good coffee and karak at the caffe though.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was perfect specially for kids and families but check in was to slow and unorganised we had to wait for the valat parking almost 20mins and the check in almost 1 hour
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Muddassar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous stay
The entire stay was amazing. The lady at the reception called Pushpita was so welcoming and explained us about the amenities of the hotels. She also upgraded our stay from a standard room to a villa, which was completely awesome. The hotel has a wonderful staff and rooms are spacious and luxurious. I would definitely come again and would recommend. I will surely visit the resort again
Séjour de 1 nuit en juillet 2019