Städtereisen Undeloh

Das Hotel liegt ruhig in einem Wohnviertel. Wer seine Ruhe braucht ist hier richtig. Partymenschen sollten sich anderweitig umschauen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, das Hotel sauber und praktisch eingerichtet. Parkmöglickeit gegen Entgeld vorhanden. Bushaltestelle 3 Minuten Fußweg entfernt. Frühstück, große Auswahl in ausreichender Menge, Buffet wird bis zum Schluß aufgefüllt. Im großen und ganzen ein großes Plus aber ein kleines Minus muss doch erwähnt werden. Die Kissen sollten gegen neue ausgetauscht werden!

Ist ok für eine Nacht. Wir hatten ein kleines aber dafür sehr günstiges Zimmer. Lage gut, alles gut erreichbar und direkt am Wasser. Frühstück war sehr gut. Personal freundlich und bemüht. Leider war das WLAN kaputt und der Handydatenempfang nur so mittel. Die Parkplätze sind winzig und dürften etwas günstiger sein.

Zentral und gut angebunden, sehr freundliches Personal. Zimmer geräumig und sauber, nicht super modern aber sehr wohnlich. Frühstücksauswahl ok - auch hier sehr freundliches Personal. Wir würden wiederkommen!

Super!!! Einfach einwandfrei

Die Lage des Hotels ist optimal um Hamburg zu erkunden. Die Buslinie 2 fährt in der Nähe des Hotels ab in Richtung Landungsbrücken und Innenstadt. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Personal an der Bar und beim Frühstück wirkt gelangweilt und unmotiviert. Der Zimmerservice beschränkte sich bei der Reinigung auf das Badezimmer. Während unseres 5-tägigen Aufenthalts wurde das Zimmer kein einziges Mal gesaugt oder gewischt. Lediglich der Mülleimer wurde entleert. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, wenn auch das Nachbestücken der leeren Platten teilweise sehr zeitverzögert passiert. Sehr schade, wenn man ein gewisses Niveau anbieten möchte, es aber in der Praxis aus Personalmangel und vor allem totalem Desinteresse nicht schafft. Ein Lächeln ab und zu würde die Atmosphäre sicher einladender machen.