Städtereisen The Vale

Unser Aufenthalt im Preskil Island war mit einigen Höhen und Tiefen verbunden. Das größte Problem war die Auswahl des Buffets und der Service an den Buffet Tischen. Vegetarier und Veganer werden hier nicht allzu erfreut sein, denn die Auswahl von Obst und Gemüse sowie Salaten ist sehr gering. An vielen Tagen gab es weder Gurken noch Tomaten, sondern lediglich Krautsalat. Insbesondere beim Frühstück war es besonders schwierig, jeden Tag das gleiche und das Rührei schmeckt nach garnichts. Oft wurde beim Abendessen die Reste vom Mittag oder dem Tag zuvor aufgetischt. Der Service an den Tischen war ebenso eine reine Enttäuschung. Man kann sich am Buffet seine Getränke nicht selbstständig besorgen, sondern muss diese immer an seinem Tisch bestellen. Und hier war es jedes Mal so das unser Wasser sehr spät kam bis man sein Teller schon aufgegessen hat. Manchmal haben wir sogar bestellt, bevor wir am Buffet waren und das Wasser kam trotzdem erst ganz spät. Wenn man dann aufgegessen hat darf man noch nicht aufstehen, bis man die "Rechnung" unterschreibt selbst beim All Inclusive. Oft haben wir auch mal bis zu 10 Minuten gewartet bis der Service die Rechnung bringt. Das hat uns alles sehr viel Nerven gekostet. Nun zum Positiven: Die Anlage sowie der Strand sind sehr schön. Die Zimmer sind relativ sauber und der Fitnessraum bietet viele gute Geräte zum Trainieren. Außerdem ist die Nähe zum Flughafen sehr praktisch.

Das Hotel ist architektonisch ein Highlight. Das gesamte Personal ist sehr warmherzig, zuvorkommend und höflich. Alle Miarbeiter kümmern sich mit höchster Aufmerksamkeit um ihre Gäste. Sanjeev leitet das gesamte Team am Strand und Pool vorbildlich, ist extrem verantworungsvoll und immer Ansprechpartner für alle Gäste. Die Gastronomie hat in der Qualität manchmal Schwächen, ist jedoch gutgemeinter Kritik zugänglich. Das Rooftop Restaurant habe ich nur einmal besucht und danach wegen mangelnder Aufmerksamkeit des Personals gemieden. Insgesamt habe ich mich als Gast sehr wohl gefühlt und bedanke mich für den schönen Aufenthalt.

Ein sehr schickes und modernes RIU Hotel mit direkten Zugang zum Indischen Ozean und tollen Themenrestaurants, Bars, Unterhaltungsprogramm und sehr freundlichen, herzlichen und aufgeschlossenen Mitarbeitern.