Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.5-Sterne-Unterkunft
Oase der Erholung direkt am Strand mit einem Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Ausstattung der Unterkunft
Ansicht von oben
Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)
4 Restaurants, Frühstück
Frühstücksbuffet

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • All-inclusive
    All-inclusive
Der Preis beträgt CHF 281
inkl. Steuern & Gebühren
15. Nov.–16. Nov.
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Luxury Ocean View Room

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 31 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 31 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
  • 31 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 60 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Room

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 91 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 31 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 267 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 2 grosse Schlafsofas

Luxury Presidential Ocean View Two Bedroom Suite Diamond Club

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 91 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Luxury Presidential Ocean View One bedroom Suite Diamond Club

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 60 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Chairmans Four Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 329 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 16 Gäste
  • 2 King-Betten, 4 Queen-Betten und 2 grosse Schlafsofas

Luxury Chairmans Three Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 298 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 2 grosse Schlafsofas ODER 2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 2 grosse Schlafsofas

Luxury Room Ocean Front

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 31 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 31 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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  • Morne Rouge Beach - 14 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Maurice Bishop Intl. (GND) – 5 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Gourmet Marche - ‬2 Gehminuten
  • ‪Grazie - ‬1 Gehminute
  • ‪Umbrellas Beach Bar - ‬6 Autominuten
  • ‪Spice Isle Coffee - ‬11 Gehminuten
  • ‪KFC - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hotel im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Grand Anse Beach
Wenn du dir eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten wünschst, bist du im Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dieses Hotel ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und Massagen am Strand. Gönn dir eine Reflexzonenmassage, eine Maniküre/Pediküre oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Kindermenüs. Yoga-Kurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet auch einen Friseursalon, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und Textilreinigungsservice. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf 4 Bars und eine Sauna freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Massage- und Behandlungsräume, ein Portier/Hotelpage und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Empfangssaal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Hochzeitsservice
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 261 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 40-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Französisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Ocean Point Bistro
  • Taj

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Plasmafernseher mit Premiumsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 1 Jahr kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Grenada Resort and Spa
Royalton Grenada Resort & Spa - All Inclusive
Royalton Grenada Resort and Spa - All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Saint George's) nur wenige Schritte entfernt von: Inseln über dem Winde und Magazine Beach. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Portici Beach und Pink Gin Beach.

Bewertungen von Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bewertungen

7,8

Gut

278 von insgesamt 630 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
166 von insgesamt 630 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
79 von insgesamt 630 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
47 von insgesamt 630 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
60 von insgesamt 630 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Peter John

Verbesserungswürdig: Personal & Service
A very disappointing stay at this hotel. We booked a luxurious room with sea view. There was a sea view over the top of the building in front but the room certainly was not luxurious. It was a basic room . We could not get anything resembling a decent cup of coffee. It was weak and tasteless. I cannot remember ever having anything so poor before . The milk powder seemed to be old out of date stock and it was no better when it was replenished which didn’t always happen. There was quite a limited choice of food in the restaurant. It was pretty well the same food every day with little variety. Breakfasts were OK but items were often not replaced as stocks were used up. The Italian restaurant menu looked good but in practice some ingredients were not available and were replaced with less appealing alternatives. The Indian restaurant was quite good but portions were small. We arrived several minutes early for the French restaurant and were told to go away and come back later. There was a swimming pool but it was much too small and some distance away. There was a sandy beach but it was very narrow. There were several outside bars but all too often they were not open or the barman was missing. The complex is quite sprawling and often a lot of steps were involved. From our room to the main restaurant involved climbing down some 75 steps and there were inadequate signs. We will never come back and we would suggest that this place be avoided at all costs.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lacey Farris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

jerald

Gut: Ausstattung
Location
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Bayan

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Jason

Mit der Familie gereist
Well maintained grounds
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Joseph

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property offers inexpensive options compared to its competitors. For a reason. The beach and pool are beautiful! The pool bar consistently ran out of common alcohol. The staff was for the most part friendly but it was strained. They were not happy they were told to be because their jobs depended on it. The food was fair! Nothing to rave about. I may have lost weight on this vacation. How does a restaurant run out of every dessert? Everything is done through the app. It’s not a good app! Probably not going back. If I did it would be for less than a week. No one seems to be in charge. Staff gets no direction. A rudderless ship.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Crosley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff was very efficient and courteous. They were always ready and willing to help
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Maudelin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Review: 4 Days, 3 Nights at Royalton Grenada I just returned from a 4-day, 3-night stay at Royalton Grenada, and while there were some definite pros, there were also a few disappointments that made the stay less than ideal. Pros: • The property is stunning and immaculately maintained. The grounds are pristine, with every inch of the resort looking well-kept and inviting. • Some of the staff members, especially the hardworking, pleasant, and friendly ones, really made a positive impact on the experience. • The room was comfortable, though there was a persistent moldy smell that didn’t go away during my stay, which was unpleasant. • The food was a major plus—there was a great selection for both local and tourist menus, and everything was freshly prepared each day. • The beach is beautiful, though the waters were a little rough at times. If you can make a trip to Grand Anse or BBC Beach, I highly recommend it. • Special shoutout to Kenneisha, a server who was exceptional! She was assertive, friendly, and professional, remembering our drink orders even though she only served us twice. She definitely deserves a promotion. Cons: • Unfortunately, the female managers and maître d’ were not very hospitable. Their attitude was often dismissive, and it really affected the experience negatively. • A frustrating mistake occurred when I was checked out of the hotel instead of another guest. Instead of notifying me directly, I found out when I was turned away from breakfast, wh
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Charlton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was quiet. Staff were very respectful and attentive.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Meghan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Ayanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel and Staff was excellent and very accom.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Sidney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very relaxing n nice
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ree

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The experience was great. The only problem is the room service at night… ordering the food at 11pm is too late since they usually take a while to bring the food to the room and the cut off time to get your order “in” is just one hour.., this needs to be improve. Overall, the staff was friendly and welcoming
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Bayo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel. Nice beach
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Shanice

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The property is beautiful, no denying that. I checked in and the staff at the front desk seemed unorganized and uninformed. I walked in to multiple people either complaining or trying to speak to manager so they can complain. I completed my checkin process only to be pulled off my cart and told that my payment didn’t go through. 45 minutes later, after calling my bank, my bank confirming that almost $3000 was taken from my account, the hotel insisting I charge my card ANOTHER $3000, also refusing to run a statement (which according to the bank would’ve shown my charge) to them magically finding the credit card receipt and acting like nothing happened. I demanded to speak to the manager that they refuse to let me see. Jennifer I think her name was. She also acted like what just occurred was no big deal and claimed she upgraded my room when in all actuality she gave me the exact room I was ever going to get. It was a terrible embarrassing experience that no one cared to make up for. I will never stay at any royalton again!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

sarah

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The food was absolutely terrible
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Reginald

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Carmen, Highland Mills

Verbesserungswürdig: Personal & Service
This is not a 5 stars resort. The food is below average. Poor choices and a very restrictive menu. Front desk personnel needs training as to how to properly treat a customer.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Torrey

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Kavita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Slow and inefficient Check in and Check out process. Vegetarian options are extremely limited and poorly made
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Wissam

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Hakeem

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024