Hilton Garden Inn Bossier City, LA

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Hilton Garden Inn Bossier City, LA

Tagungsbereich
Grill-/Picknickplatz
Innenhof
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Tägliches kontinentales Frühstück (11.95 USD pro Person)

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Kostenloser Flughafentransfer
    Kostenloser Flughafentransfer
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
Der Preis beträgt CHF 105
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Zimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 62 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Designer-Toilettenartikel
Duschwanne
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, barrierefrei

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 62 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Designer-Toilettenartikel
Duschwanne
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Designer-Toilettenartikel
Duschwanne
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 62 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Designer-Toilettenartikel
Duschwanne
Haartrockner
  • 22 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
2015 Old Minden Road, Bossier City, LA, 71111

In der Umgebung

  • Louisiana Boardwalk (Promenade) - 2 Autominuten
  • Horseshoe Bossier City Casino - 4 Autominuten
  • Bally's Shreveport Casino & Hotel - 4 Autominuten
  • Margaritaville Resort Casino - 4 Autominuten
  • Sam's Town Casino - 4 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Shreveport Regional (SHV) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Texas Roadhouse - ‬6 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬9 Gehminuten
  • ‪Smoothie King - ‬3 Autominuten
  • ‪Whataburger - ‬7 Gehminuten
  • ‪Ralph & Kacoo's - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Garden Inn Bossier City, LA

Hotel in der Nähe von Horseshoe Bossier City Casino
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Hilton Garden Inn Bossier City, LA auf einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Terrasse und Minigolf. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Besuche Garden Grille, ein Restaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Textilreinigungsservice, ein Kamin in der Lobby und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und Express-Check-out
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Hochzeitsservice und ein Verkaufsautomat
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 177 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und Babybetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Mikrowellen

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 06:00 Uhr und 00:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 mi)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 11.95 USD für Erwachsene und 6.95 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Garden Grille

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (836 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Grill
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2012 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premiumsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors) herunterladen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 11.95 USD für Erwachsene und ca. 6.95 USD für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Garden Bossier City, La
    Hilton Garden Inn Bossier City, LA Hotel
    Hilton Garden Inn Bossier City, LA Bossier City
    Hilton Garden Inn Bossier City, LA Hotel Bossier City

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Hilton Garden Inn Bossier City, LA einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Ist Hilton Garden Inn Bossier City, LA haustierfreundlich?

    Ja, Hilton Garden Inn Bossier City, LA erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Hilton Garden Inn Bossier City, LA?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Hilton Garden Inn Bossier City, LA?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Hilton Garden Inn Bossier City, LA?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Hilton Garden Inn Bossier City, LA einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 06:00 Uhr bis 00:00 Uhr auf Anfrage verkehrt.

    Wo befindet sich Hilton Garden Inn Bossier City, LA?

    Dank der ausgezeichneten Lage am Stadtrand ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Bossier Crossroads Shopping Center und Einkaufzentrum Heart of Bossier. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Bossier Civic Center und Walbrook Park.

    Bewertungen von Hilton Garden Inn Bossier City, LA

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    598 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    240 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    80 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    46 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    36 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Damarcus

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very helpful and clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    kathryn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We just flew in for 1 night to meet family
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    marcia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Britaini

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    the staff were friendly and the room and bathroom were very clean and tidy. it was a very nice stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Angie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I dont notice property unless its trashy - it wasn't.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Terry

    Gut: Sauberkeit
    Good place to stay. Very nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Liz

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    We really wanted to like this hotel. The restaurant served a really good fried chicken sandwich. The wait staff was great. Our biggest issue was our toilet stopped flushing. We called the front desk at six a.m. to get maintenance to fix it, apparently maintenance didn’t come in till 630. So we went down to breakfast, and came back after 7 o’clock. Our toilet still wasn’t fixed. We ended up having to use the lobby bathroom. Unacceptable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Bobby

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christopher, RED OAK

    Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property has become my favorite stay when I visit family & friends. The front desk checking is smooth, thanks to "Donna" for my last stay she really help this veteran out for the comfort commendation. I'll see you again hopeful in October for my next stay. This property has been going through a remodeling and it looks great. Tx/La Veteran Army
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Cynthia

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gregorio

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great location but a bit awkward to exit, clean rooms, the only thing was blanket was too thin. Lastly the bedwas too firm, my back was hurting most of the night. It seemed i was laying on the flat floor.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Shannon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very clean
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    alana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel was amazing
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Melissa ann

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The rooms were great size especially the adjoining rooms. It worked great for our family!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Lorraine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Ac was broken and froze up popped all night and rooms around us and above was so loud couldn’t sleep. Hear everything Very loud and sweated all night got to Ac pooping loud noise. Not the best stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Pamela

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean and very quiet.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Terry

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Janet

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Loved the shuttle service! Had a wheelchair accessible room & loved the bathroom space. Needs better/peppier music around the bar area - classical is nice for elevators but light rock would be more ‘fun’ by the bar. Property is kept nicely inside & out.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Angelica

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Newly remodeled
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Silvano

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kit

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    I-Ting, Brookhaven

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    nice and clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    RL

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tiesha

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I enjoyed the contactless check in/out as well as the room key is on your phone through the app.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Arturo, College Station

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Rating the different staff. Night front staff. Poor quality and customer service. Charged me twice for the room even after I told them I paid for it through Expedia. Then the room once we got in had toe nails along bed frame and hair all on the floor. The cleanliness of the room for a Hilton brand and particularly the Garden inn hotel is subpar and sad excuse for the Hilton brand. Once I told the front staff about the toe nails and hair their concern was negligible and I was told someone would contact me tomorrow morning about the charges and the room. Truly a sad excuse for customer service. The day front staff was a stark difference. She had empathy and apologized for the issue and would pass it along to the manager. I still have yet to hear from a manager and I am giving them a business day before calling. The Hilton brand says they guarantee you have a good stay or they will fix it. It was a poor experience overall and I hope they can make this right. The breakfast staff was an absolute delight they greeted us and asked about our travel and overall were kind and caring. Overall poor experience at the Hilton garden inn in Shreveport.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024