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El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Resort im luxuriösen Stil in Santo Domingo in bester Lage (Bella Vista) bietet: 2 Restaurants

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Ausstattung der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
Souvenirladen
Außenpool, geöffnet von 07:30 Uhr bis 19:30 Uhr, Sonnenschirme
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Körperbehandlungen
VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt CHF 124
inkl. Steuern & Gebühren
22. Feb.–23. Feb.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Royal-Suite (Ambassador) anzeigen

Royal-Suite (Ambassador)

Royal-Suite (Ambassador)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Executive-Studiosuite (Ambassador)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Junior-Studiosuite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Studiosuite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Executive-Studiosuite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal-Studiosuite (Junior Ambassador) anzeigen

Royal-Studiosuite (Junior Ambassador)

Royal-Studiosuite (Junior Ambassador)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Junior-Studiosuite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

50-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang, MP3-Dockingstation

Catalonia Santo Domingo

Pool
Wellness
Kostenloses WLAN
Restaurant
8.6 von 10, Hervorragend, (1455)
Der Preis beträgt CHF 121
inkl. Steuern & Gebühren
24. Jan.–25. Jan.
Catalonia Santo Domingo
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Zur Gegend

Karte
Ave Sarasota 65, Santo Domingo, Distrito Nacional, 10110

In der Umgebung

  • Blue Mall - 3 Autominuten
  • Malecon - 3 Autominuten
  • Agora Mall - 4 Autominuten
  • Centro Olímpico - 6 Autominuten
  • Einkaufszentrum Sambil Santo Domingo - 7 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • U-Bahn-Station Freddy Beras Goico – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Las Americas (SDQ) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬7 Gehminuten
  • ‪Albert's licores - ‬12 Gehminuten
  • ‪Viralata - ‬5 Gehminuten
  • ‪Meson de la Cava - ‬14 Gehminuten
  • ‪Alma Llanera - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Resort im luxuriösen Stil nahe Blue Mall
Freue dich bei deinem Aufenthalt im El Embajador, a Royal Hideaway Hotel auf ein Casino, eine Poolbar und eine Terrasse. Für diejenigen, die ihr Glück auf die Probe stellen möchten, bietet dieses Resort 10 Casino-Spieltische, 30 Casino-Spielautomaten und ein Casino-VIP-Zimmer. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, einen Entgiftungswickel oder Hydrotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und internationale Küche. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnesscenter. Außerdem bietet die Unterkunft Designer-Boutiquen vor Ort, einen Garten und einen Kinderspielplatz. Ein Friseursalon, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, Express-Check-in und ein Gemüsegarten
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 298 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) und darüber hinaus Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Mal- und Zeichenutensilien und Babybetten (kostenlos)
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 48-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 22 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cru Tapas & Wine Bar
  • El Jardin del Embajador
  • Las Cotorras Garden Bar
  • Lobby Bar

Aktivitäten

  • 10 Spieltische
  • 30 Spielautomaten
  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Casino (500 Quadratmeter Fläche)
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Esstisch
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2’444 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 68 cm)
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kopfsteinpflaster in öffentlichen Bereichen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 48-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:30 Uhr bis 19:30 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 16 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

El Embajador, A Royal Hideaway
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel Resort
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel Santo Domingo
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel Resort Santo Domingo

Häufig gestellte Fragen

Hat El Embajador, a Royal Hideaway Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:30 Uhr bis 19:30 Uhr möglich.

Ist El Embajador, a Royal Hideaway Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei El Embajador, a Royal Hideaway Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei El Embajador, a Royal Hideaway Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei El Embajador, a Royal Hideaway Hotel?

Check-out ist um 13:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet El Embajador, a Royal Hideaway Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich El Embajador, a Royal Hideaway Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Bella Vista) ist dieses Resort im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: Bella Vista Mall, Basilica Catedral Nuestra Senora de la Altagracia und Theater of Fine Arts. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Chapel of the Rosary und Happyland. U-Bahn-Station Centro de los Héroes ist 20 Gehminuten und U-Bahn-Station Francisco Alberto Caamaño Deñó 24 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Bewertungen

9,2

Wunderbar

841 von insgesamt 1131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
168 von insgesamt 1131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
52 von insgesamt 1131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
27 von insgesamt 1131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
43 von insgesamt 1131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wir waren sehr enttäuscht über den unfreundlichen Umgang mit uns. Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr arrogant, unfreundlich und gelangweilt. Mitarbeiter beim Frühstück waren jedoch freundlich sowie die Mitarbeiter am Pool. Aufgrund der Mitarbeiter an der Rezeption würden wir das Hotel nicht mehr buchen ( das Problem ist leider das die Mitarbeiter an der Rezeption gar nicht kommunizieren und somit der Gäste im leeren steht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super, wenn hotel nicht ausgebucht ist
eigentlich alles gut, wenn man nichts brauch oder fragt. der letzte tag (checkout) war eher mühsam. kaum hat es etwas mehr gäste iat das personal komplett überfordert. ausserdem haben wir 2x angefragt für einen late-checkout, da unser flug erst sehr spät war. und beim ersten mal schien es einfach ein “nein” zu sein, ohne grosse überprüfung - als mein mann dann nochmals nachgefragt hat, wurden wir ignoriert und mussten nochmals nachfassen, bis es zu spät war. schade, denn das Embajador hotel ist eines der schönsten in Santo Domingo. empfehlenswert, wenn das hotel nicht voll ausgebucht ist.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Malies

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
die Natur, Ausstattung der Zimmer, Poolanlage, Frühstück
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Vincenzo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Optimo hotel in Santo Domingo....siempre muy elegante
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Vincenzo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Siempre un buen hotel en Santo Domingo.....volveré
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Shanelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Jose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good overall
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property has beautiful landscape.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Arnold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place y love
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Bladimir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Leonardo, SJO

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The customer service at the bar, near the swimming pool is very bad
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sergio

Fast check-in. Nice rooms and área.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

LUIS A, Spring

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommended.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Genesis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Second time staying with my husband. We love it! The hot tub is amazing!! The staff is very kind and polite.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

CARLOS, Bogota

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My complaint is the check in process: I arrived on Dec 31 at 5pm to the hotel and I stayed in line for the check in 1 hour !, when I finally get the front desk I’ve just got 1 of the 2 rooms that a booked and I had to wait until 7:30pm for my second room to be ready and I was with a kid ! It is supposed that the check in process starts at 3pm
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

leonel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
safe, quiet and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

sandrine, sosua

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excellente localisacione y servicio. la habitacione es muy amplio, la piscina muy accessible cerca de las habitaciones. los restorantes excellente. y la atencione de los empleados a sus clientes perfecto. el parkeo es un plus por la seguridad de nuestro vehiculo.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ninoshka, Santo Domingo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy cómodo, bien localizado a un precio justo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

ANA LETICIA DE JESUS

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved my stay, my one complaint is the breakfast buffet I paid about $1,000 more, for my son, mother and I. The breakfast buffet ends at 11am. This is the second time I have stayed at this hotel, having paid for breakfast in advance and the first time I was dissatisfied with the breakfast. If the breakfast ends at 11am, why is food running out by 930am?? Nothing would get replenished and if you got there at 10am, there would be no way you’d get a table. If you don’t have enough food or tables for the people who reserved in advance when reserving the rooms, then there should be some sort of limit as to how much breakfast reservations can be accepted in advance. One day i arrived at 1015 and there was nothing but fruit and cheese left. One guy came out from the kitchen with a basket of bread to put out for everyone and I am not sure why he chose to turn around and return it to the kitchen.People were literally going after him asking for bread. Then I figured I’d be able to get some bread in the VIP lounge on my floor. I go there only to find they too didn’t have anything left. This is completely unacceptable especially at a 5 star hotel.There were times you couldn’t even get clean plates or even cups to serve yourself coffee, you’d see he dirty cups grouped on a table that could’ve been given to someone waiting to be seated.You cannot accept an exaggerated amount of reservations to then not have enough food, plates and utensils to accommodate the people who paid on advance
Aufenthalt von 16 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ailime

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fue una gran estadia. Servicio excelente.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very central and well maintained. The pool, gym and spa are very good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jarod

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent Stay
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jose E.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel, would definitely stay here again
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024