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Januar 2025

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Anzeige von 6 von 6 Zimmern

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

One Bedroom with Kitchen and Balcony

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 84 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 Queen-Bett

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One Bedroom Oceanfront with Kitchen and Balcony

One Bedroom Oceanfront with Kitchen and Balcony

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 84 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 Queen-Bett

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3 Bedroom, 3 Bath Oceanfront Penthouse with Kitchen and Balcony

3 Bedroom, 3 Bath Oceanfront Penthouse with Kitchen and Balcony

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 167 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 grosses Schlafsofa und 1 Queen-Bett

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One Bedroom Jr Suite with Balcony | Ausblick vom Zimmer

One Bedroom Jr Suite with Balcony

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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2 Bedrooms, 2 Bath with Kitchen and Balcony | Eigene Küche

2 Bedrooms, 2 Bath with Kitchen and Balcony

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 106 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa, 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Alle Fotos für 2 Bedrooms, 2 Bath Oceanfront with Kitchen and Balcony anzeigen

Terrasse/Patio

2 Bedrooms, 2 Bath Oceanfront with Kitchen and Balcony

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 106 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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Coco Beach Resort
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9.6 von 10, Aussergewöhnlich, (1004)
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Zur Gegend

Karte
Parcel 8843, Block 7 Mile 12.5, North, San Pedro, Ambergis Caye

In der Umgebung

  • Strand Tranquility Bay - 7 Gehminuten - 0.7 km
  • Belize Chocolate Company - 67 Autominuten - 22.7 km
  • Express Dock von San Pedro, Belize - 67 Autominuten - 22.7 km
  • San Pedro Beach - 77 Autominuten - 20.1 km
  • Secret Beach - 78 Autominuten - 20.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • San Pedro John Greif II Airport (SPR) – 87 Fahrminuten

Restaurants

  • Tackle Box Sea Bar
  • El Norte
  • Temple Run Restaurant & Beach Bar
  • Mari’y-Harr Restaurant
  • El Zafiro

Mehr zu dieser Unterkunft

Margaritaville Beach Resort Ambergris Caye - Belize

Das spricht für diese Unterkunft
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Margaritaville Beach Resort Ambergris Caye - Belize auf eine Feuerstelle, einen Coffeeshop/ein Café und Textilreinigungsservice. Dank einem Privatstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten, Yoga am Strand zu üben, ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir Hydrotherapie, eine klassische Massage oder ein Körperpeeling bei St. Somewhere Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Power dich im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) aus oder widme dich Aktivitäten wie Kajakfahren, Angeln und Bootstouren. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie 2 Bars und ein Restaurant vor.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 2 Außenpools
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Grillmöglichkeiten, ein Concierge-Service und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 55 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Betten mit Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Komfortbadewannen
  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und separate Sitzecken

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 10:00 Uhr und 18:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 5 bis 50 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Separater Essbereich

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Feuerstelle
  • Grill
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Teppiche im Zimmer
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne oder Regendusche
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Reinigungsartikel
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Servicegebühr: 10 %

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5 USD bis 50 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 84.37 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 84.37 USD für eine Hin- und Rückfahrkarte, (3 bis 17 Jahre)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

THE AMBERGRIS GRAND LIMITED
Margaritaville Beach Resort, Ambergris Caye, Belize
Margaritaville Beach Resort Ambergris Caye - Belize Hotel
Margaritaville Beach Resort Ambergris Caye - Belize San Pedro

Häufig gestellte Fragen

Hat Margaritaville Beach Resort Ambergris Caye - Belize einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Ist Margaritaville Beach Resort Ambergris Caye - Belize haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Margaritaville Beach Resort Ambergris Caye - Belize?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Margaritaville Beach Resort Ambergris Caye - Belize?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Margaritaville Beach Resort Ambergris Caye - Belize?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Margaritaville Beach Resort Ambergris Caye - Belize einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr (nach Fahrplan) verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 84.37 USD pro Person an.

Wo befindet sich Margaritaville Beach Resort Ambergris Caye - Belize?

Dieses Hotel liegt am Strand liegt und ist dank der herrlichen Lage (San Pedro) nur 25 km entfernt von: San Pedro Beach, Secret Beach und Strand Boca Del Rio. Strand Tranquility Bay ist 0,6 km entfernt.

Bewertungen von Margaritaville Beach Resort Ambergris Caye - Belize

Bewertungen

8,0

Sehr gut

23 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
7 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Katherine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is a bit remote however it is so worth it and the staff is awesome. From the time you arrive to the time you leave they make you feel like part of the family. We had a wonderful stay! It is a stunning property. I The will definitely be going back!
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Knyesha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed my stay the property is a bit further away from everything and the roads are harsh to drive on to get to and from the resort , however I enjoyed the staff and the food and the amenities they had to offer . It would be nice to have a late snack bar option available but it was great !!!!!! The staff made it even better . Jose , Jiannna, Jhousa, Ken and Anthony were amazing !!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Betty

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was incredibly wonderful
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

José Antonio

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

shakira

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was helpful and will to assist with any questions.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Hanifa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Family getaway
Beautiful property with great staff and easy access to the beach
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Taylor

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Keinonya

Gut: Personal & Service
The property needs to be more lit at night so you see the numbers on the rooms. They need a hot tub!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Latasha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was beautiful and the customer service was outstanding. Ferra (I think is how you spell her name & Deondre was amazing. When I arrived in Belize my phone was stolen at the ferry and I was using find my iPhone to track it. Deondre (the person who picks up guest from the ferry) came and immediately took me to the police station to get help with approaching the people who had stop my phone. Once that was over he took us to a place to have dinner and then to the resort. One thing that’s important to note is the transportation. Once arrived at Belieze airport we had to take a 15/20 min cab to the ferry doc this was about $30-35 next we took the ferry to the is (Ambergris Caye) this was about an hour or so but the view was absolutely beautiful so I didn’t mind the ferry at all. The cost was about $55 for a round trip or $24 one way. When the ferry arrived I was picked up by the resort and the ride was about 45-60 minutes by cab or 20/25 mins by boat (the resort has both options free) so I’ll be honest this resort was a little distance but it was worth it. I looked at MANY resorts and the weren’t nearly as beautiful. So if I had to do it again I would definitely pick the same resort. They have two beautiful pool areas, a spa, gym, right on the beach and a nice restaurant. Not to mention my beautiful two bedroom two bathroom condo style room. Plenty of space. I loved it, it was super clean but I spent most of my time it the pool. The resort & staff were amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Mary F

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not much variety of food, no activities in pool or hotel, barely no staff at night, only one boat to San Pedro 7am returning 5pm.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
PERFECTO
El hotel es una belleza, a pesar de lo lejos que esta, lo ideal es planificar con tiempo el viaje y organizar los horarios para tener una experiencia satisfactoria, en cuanto al personal realmente son personas super serviciales, y definitivamente hacen que la estadia sea de esas que merecen dar una recomendacion, desde el momento en el que llegas al hotel se siente la amabilidad y el esfuerzo de cada uno de ellos por hacer que las vacaciones sean totalmente inolvidables, al principio estaba un poco molesta pues despues de reservar me di cuenta que habia que hacer un pago extra en el hotel de $45 dolares por noche por habitacion pero despues de ver todas las amenidades que se incluyen con ese pago extra vale la pena. Mis felicitaciones para todo el personal de hotel que definitivamente hacen la diferencia entre este y otros hoteles.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was great! The chef came out to see us. The food at the resort was delicious. Lots of fish off the dock for snorkelling. We loved it!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Cara Lee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you truly want to get away from it all this is your place to go. It is the 2nd northern most resort from San Pedro. Very quiet, but beautiful. The staff was great.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Blandine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful resort! I will definitely be back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kristin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stranded in the jungle
Everyone, please read this before you go. It is far from town! The drive is painful and enjoyable. I would highly recommend looking at other options. It's like the owners of this resort stranded everyone on this side of San Pedro and over priced everything to scam the guests! The food was horrible! I feel bad for Ken! He's so lovely and deserves to run a better place because this place is a dump. I would never again return to my life. We left early; this could've ruined our entire trip, and the worst part about this dump is that the prices are so high!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
beautiful but too slow.
The facility is new and beautiful. The pool and pier are great. The service staff is very kindly however wait and bar staff need more training and supplies. Barn had no soda water, tonic, ran out of draft beer, Usually took a long time to get a drink or meal service/
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

heather

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Corey

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
There weren’t many food options at this resort was forced to eat whatever they had.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Shana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Dan, Mahtomedi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an excellent experience at this resort. We did have to ask to get the $100 resort credit as they didn’t have it on file and it was a promo that should’ve been included in our booking.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

LaTasha

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
My experience at Margaritaville was deeply disappointing. While the resort may have been clean and well-maintained, it was overshadowed by several significant drawbacks. The frequent power outages were a major inconvenience. It's frustrating to be staying at a supposedly luxurious resort only to find yourself without electricity for extended periods. Additionally, the limited dining options and poor-quality food further dampened our stay. We had hoped for a variety of culinary experiences but were met with disappointment instead. The fact that there was only one restaurant option available during our visit was truly disheartening. Furthermore, the lack of staff and missing amenities described on their website added to our frustrations. It felt as though we were not receiving the level of service we had expected or paid for. The explanation that this was their "down season" did little to alleviate our concerns. If it truly was their off-peak period, why continue taking reservations and providing subpar service? This inconsistency left us questioning their commitment to guest satisfaction. Moreover, the logistical challenges surrounding transportation highlighted another flaw in Margaritaville's operations. Having such limited boat schedules meant that guests were essentially stranded on or off the island if they missed those specific departure times – an unacceptable situation for any vacation destination.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Marcos

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is nice, but services are absolutely poor. Food is terrible. We had problems with the boat, our fridge not only was not working, but the management neglected for two days. The tv was not working either and the group blocks access to cell phones/laptops, blocking screen mirroring. A lot of things unnaceptable. The dinner for New Year´s Eve was incredible. USD150 each without drinks, only a welcome cocktail. One option as a starter, a Lobster Bisque which finished before our dinner. Two options of main dishes (only steaks), unacceptable in a Caribbean Island. We ordered the Ribeye medium rare. Both of them were served much more than well done. We decided not to try the desserts. The staff tried some times to be kind, but with absolutely no training. No one could give a precise answer on anything - places, tours, distances. Our suite was supposed to have a fully equiped kitchen. That was another joke. Two pans, one knife, not a single tray, a tin. We were not treated in a polite way by the management, which simply limited to say: "There is nothing I can do". Last, but not least, the invoice brought no description of the services and of the items purchased and we could even confirm whether all food/beverages referred to our suite. Many guests reported that were Karisma members and were deeply disappointed, considering no contest the worst hotel in the chain. I will make a formal complaint to Karisma Hotels. All pictures and invoices are available to confirm.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Loving Belize
I had the best time there. Incredible staff. Delicious food. Can't wait to go back
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

stacy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had room 812 and even tho it’s a new resort, I don’t know if it was inspected because our bathroom had absolutely not one electrical outlet. We cannot do our hair, use electric razor, plug in makeup mirror, nothing. And it’s not like we couldn’t find it, my fiancé is an electrician. He thinks they drywalled over it. I had to use a plug in bedroom but it wasn’t near a mirror so had to use my hand held mirror to do hair. The sand bugs were absolutely horrible. I have about 50 bites on my legs & same with other guests. They need to spray. I did not know they charge a daily resort fee per person on top of price & many things were extra. For ex, you have to pay $75 to use the bbq if you wanted to cook yourself. There is just a fridge in room, no kitchens to make your own food like other resorts on island. The Pickleball court is included in the resort fee, but they wanted to charge you to use the paddles and balls. Very remote & far from town. So not being able to make some meals in room was very inconvenient. You don’t have another option to eat but in their restaurant.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023