Las Balsas Relais & Chateaux

5.0-Sterne-Unterkunft
Winterromantik pur mit Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Las Balsas Relais & Chateaux

Innenpool, Außenpool, Liegestühle
Fassade der Unterkunft
Suite
Tägliches inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück
Suite | Badezimmer

Bewertungen

10 von 10.

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Pool
    Pool
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Wellness
    Wellness
Der Preis beträgt CHF 419
inkl. Steuern & Gebühren
17. Nov.–18. Nov.
Mod logo
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Zimmer, Seeblick (Atelier)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 20 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Villa

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 70 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 60 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Studiosuite

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 47 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zur Gegend

Karte
Las Balsas Street, Villa La Angostura, Neuquen, 8407

In der Umgebung

  • Kongresszentrum Arrayanes - 6 Autominuten
  • Nationalpark Los Arrayanes - 8 Autominuten
  • Bucht Brava - 10 Autominuten
  • Cerro Bayo - 15 Autominuten
  • Skigebiet Villa La Angostura - 19 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Teniente Luis Candelaria Intl. (BRC) – 77 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Café Antibes - ‬5 Autominuten
  • ‪La Casita de la Oma - ‬6 Autominuten
  • ‪Ruta 40 Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Waldhouse - ‬5 Autominuten
  • ‪Finnegan - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Las Balsas Relais & Chateaux

Resort im luxuriösen Stil und am See gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Las Balsas Relais & Chateaux auf ein inbegriffenes, nach Wunsch zubereitetes Frühstück, einen Jachthafen und eine Terrasse. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Resort möglicherweise durch Angebote wie Yoga am Strand, Pilates-Kurse und Fitnesskurse. Gönn dir Aromatherapie, eine Massage oder eine Reflexzonenmassage bei WELLNESS & SPA, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Las Balsas Gourmand, ein Gourmetrestaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Bootstouren? Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Express-Check-out und Express-Check-in
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und ein Empfangssaal
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln).
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Bidets
  • LED-Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Relais & Chateaux.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Las Balsas Gourmand

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1989 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Safe
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 25%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 25. Dezember bis zum 10. Januar geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 177841 ARS pro Haustier und pro Woche (höchstens 88919 ARS pro Aufenthalt) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Bis zu 12 kg pro Haustier
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 200.0 ARS pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: argentinische Mehrwertsteuer (21%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (21%) befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 14440 ARS pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 177841 ARS pro Haustier, pro Woche (maximal jedoch 88919 ARS pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 200.0 ARS pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 25 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 15 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Las Balsas Relais & Chateaux Resort
Las Balsas Relais & Chateaux Villa La Angostura
Las Balsas Relais & Chateaux Resort Villa La Angostura

Häufig gestellte Fragen

Hat Las Balsas Relais & Chateaux einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Ist Las Balsas Relais & Chateaux haustierfreundlich?

Ja, dieses Resort erlaubt Hunde mit einem Maximalgewicht von bis zu 12 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 177841 ARS pro Haustier und pro Woche an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Las Balsas Relais & Chateaux?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Las Balsas Relais & Chateaux?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Las Balsas Relais & Chateaux?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Las Balsas Relais & Chateaux einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 14440 ARS pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Las Balsas Relais & Chateaux?

Dieses Resort am Strand liegt im Nationalpark und ist dank der hervorragenden Lage (Villa La Angostura) nur 5 km entfernt von: Lago Nahuel Huapi, Kongresszentrum Arrayanes und Capilla Virgen Niña. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Puerto Manzano Beach und Escondida Beach.

Bewertungen von Las Balsas Relais & Chateaux

Bewertungen

10

Aussergewöhnlich

32 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
2 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
0 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

10/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Víctor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buen servicio en un lugar ideal para un descanso . Ubicación privilegiada
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Gustavo Edmundo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Espectacular
El hotel es espectacular! El trato de todo el personal es excelente y te hacen sentir como en casa. La comida un lujo. Sin duda volveremos!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tudo perfeito, piscina incrível. Jantar pode melhorar
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Claudia Regina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel maravilhoso com vista espetacular.
Hotel maravilhoso, com atendimento incrível, vista espetacular, realmente nos sentimos muito especiais e bem cuidados. Fomos comemorar o aniversário do meu marido o hotel nos agraciou com um bolo de aniversário e drink para o dia do aniversário. Amamos nossa experiência no hotel. Café da manhã perfeito !!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A atenção de todos os funcionários com os hóspedes; o café da manhã e o jantar são deliciosos; excelente localização e muito confortável.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing hotel in a beautiful setting with great service and excellent food! We had a wonderful stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Pablo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vista Impressionante
Realmente incrível estadia em todos os aspectos! Para começar nos deram um upgrade de quarto, o serviço e a atenção dos funcionários é impressionante. Sem dúvida nenhuma recomendaremos para todos os nossos amigos.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Ezra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Increible estadia. Ideal para parejas!
Pasamos unos dias hermosos en este hotel emblematico de Villa la Angostura. El entorno, la calidez y la atencion es lo que mas destaco. La comida, un capitulo a parte: espectacular!! Fuimos muy bien recibidos y atendidos por el personal, siempre dispuestos a ayudarnos. Lo unico que puedo criticar es la habitacion que nos toco (se que hay mejores)... era chica y al baño le falta modernizarse. Tambien puedo decir que nos costo llegar las primeras veces, los carteles desde la ruta no estan muy visibles y de noche no hay luces en los caminos, asi que, a veces, se nos hace dificil. Pero esto no opaco nuestra hermosa estadia en Las Balsas. Super recomendable!!

10/10 – Hervorragend

JUNJI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Jose Ignacio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
UN SUEÑO!
Nos fue EXCELENTE! 1000 ES UNA ESCASA CALIFICACIÓN! Silvina y José Ignacio
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Gustavo, Sao Paulo, SP

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Can't get any better
Very comfortable accomodations, welcoming staff, amazing food and great views to the lake and mountains.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

ricardo portela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estadia excepcinal
Maravilhosa Sem defeitos
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Valéria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic, very relaxing stay. Las Balsas is an oasis of peace and tranquility. Excellent service, we couldn't fault anything.

10/10 – Hervorragend

alberto oscar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
hotel con excelente atencion
es un buen lugar para descansar en contacto con la naturaleza no hay nada cerca

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gracious hotel and wonderful service! Great way to explore the region.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boutique hotel close to Villa La Angostura
The restaurant in this Relaix Chateau was excellent. We chose to dine at this boutique hotel restaurant each of the 3 nights we stayed there because it was superior to other reviewed restaurants. Locally sourced; excellently prepared.

10/10 – Hervorragend

Ana Luiza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotel muito top
Não tenho costume de avaliar hotéis, mas nesse caso faço questão, pois a receptividade que tivemos foi algo de fato diferenciado. Nos disponibilizaram um quarto maravilhoso (Lavanda), foram muito cordiais e gentis. O restaurante é excelente. Ah, um detalhe: antes de dormir, colocaram água e chocolate em nossos criados. Minha esposa e eu adoramos e recomendamos muito o hotel.

10/10 – Hervorragend

Christophe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O PARAÍSO CONTINUA SENDO AQUI
Estive há alguns anos nesse hotel e adoramos tudo e retornando agora, vimos que tudo continua impecável, parabéns !!!! O tratamento é diferenciado, único. Os funcionários são todos atenciosos e preocupados em te acolher da melhor maneira possível. A piscina é bem quentinha e com uma vista linda da montanha e lago. Existe disponível sem custo, água, sucos e frutas a qualquer momento. O café da manhã é maravilhoso ! Obrigada Lucrécia por toda atenção e cordialidade. Obrigada a todos os funcionários.