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Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel an der Flusspromenade verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

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Fotogalerie von Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG

Tagungsbereich
Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Außenbereich
Ausblick vom Zimmer
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Whirlpool
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt CHF 104.
inkl. Steuern & Gebühren
20. Apr.–21. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (High Floor) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Premium-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (High Floor)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (High Floor)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett, Flussblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Premium-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle

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Zur Gegend

Karte
217 North St. Mary's Street, San Antonio, TX, 78205-2803

In der Umgebung

  • San Antonio Majestic Theater - 1 Gehminute - 0.2 km
  • River Walk - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Marktplatz - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Henry B. González Convention Center - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Alamodome - 3 Autominuten - 2.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • BahnhofSan Antonio – 8 Fahrminuten
  • Flughafen San Antonio Intl. (SAT) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Iron Cactus Mexican Restaurant and Margarita Bar - ‬2 Gehminuten
  • ‪Rita's On The River - ‬4 Gehminuten
  • ‪Double Standard - ‬3 Gehminuten
  • ‪The Esquire Tavern - ‬5 Gehminuten
  • ‪Drury Plaza Hotel Kickback - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG

Hotel in der Nähe von San Antonio Majestic Theater
Die nahe Aztec Theater und Briscoe Western Art Museum (Kunstmuseum) gelegene Unterkunft Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Freu dich vor Ort auf Windows on the River, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Souvenirladen und kostenlose Zeitungen
  • Mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 313 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 37-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Mini-Kühlschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (34 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (42 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 21.95 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Mugg's Coffee Experience
  • Windows on the River

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 Tagungsräume
  • 929 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • An der Flusspromenade gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 37-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
LIST_ALT

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 18 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 21.95 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 34.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 42.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    San Antonio Riverwalk By Ihg
    Holiday Inn San Antonio - Riverwalk
    Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG Hotel
    Holiday Inn San Antonio - Riverwalk, an IHG Hotel
    "Holiday Inn San Antonio - Riverwalk, an IHG Hotel"
    Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG San Antonio
    Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG Hotel San Antonio

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Ist Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 34.00 USD pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 42.00 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Downtown San Antonio): San Antonio Majestic Theater und Aztec Theater sind nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: River Walk und Briscoe Western Art Museum (Kunstmuseum). BahnhofSan Antonio ist zu Fuß in 21 Minuten zu erreichen.

    Bewertungen von Holiday Inn San Antonio - Riverwalk by IHG

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    570 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    217 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    108 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    64 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    53 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Jessica Sarah

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolle Lage, direkt am Riverwalk. Saubere, große Zimmer. Freundliches Personal. Keine Frühstücksoption. Self parking war voll, daher blieb uns nichts anderen übrig, als das überteuerte Valetparking zu nutzen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

    8/10 – Gut

    Ken

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    N/a
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Gerald

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    My only complaint is the cleaning staff tried to enter the room without knocking even though we had the do not disturb sign on door knob. Everything thing else was excellent.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    amanda

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yvette

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was excellent.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    8/10 – Gut

    Mirko

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tutto bene, a due passi dal Riverwalk. Parcheggio a pagamento comodo. Purtroppo il Wi-Fi in camera era terribile.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rosalba

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It is so close to Riverwalk
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Deborah

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The most inconvenient part of the stay is the parking space. Customer priority and safety should be number one and that parking garage should only accommodate the paying customers. Checking in at 11pm with kids and being told to pay to park elsewhere and walk back was upsetting. Holiday Inn staff were friendly! location was clean and comfy.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Antoinette

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was nice and clean and the staff was great. The paring situation stink if you have a 250 and up truck you can’t pa k at the hotel or have valet parking which we don’t find out until we arrived.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Susan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We liked the floor... no carpet was good. Wished we could've had free breakfast or free parking. Atleast one.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Judy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Frederick

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Benjamin

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Just okay! Convenient location for Riverwalk access.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Miguel, Reynosa

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A Hotel A Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lanie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly staff.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carlos

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Macy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall, a poor experience. One of the staff members was incredibly rude. The elevator broke one morning during our stay. I called the desk to inform her that we were stuck on the 16th floor because my mother cannot go down 16 flights of stairs. The woman at the desk said “well there is nothing I can do about that” and hung up on me! We had to wait 25 minutes for the elevator to be fixed, causing us to miss our brunch reservation and accrue an Uber cancellation charge. Additionally, the garage parking was very inconvenient since there is only one elevator allowing access to the garage, causing incredibly long lines. The only perk to this property is the close proximity to downtown and the riverwalk. The staff certainly need a lesson on empathy and customer experience!
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Elisa Aracely

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I liked the location, is very close to the main attractions. Cleaning service could improve
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    The pool and patio look nothing like advertised. Beds were very comfortable but we moved a chair back some and found someone’s makeup brush and a few other belongings. Shower drained very slowly and our mirror had a pretty big spot with sticker residue, which could have been easily removed with alcohol. Starbucks right across the street and the location is great. Would only recommend if you’re trying to stay along river walk and can’t find any where else to stay. Definitely not worth the amount we paid during spring break though.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    4/10 – Schlecht

    CHRISTOPHER

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I reported the phone in the room not working since the first night i stayed there. The night before i left they sent someone to look at the phone and the the phone itself was broken.The pull out bed didnt have any bedding so when i asked the front dest they only brought sheets and no comforter.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Stephany

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The headboards from the bed were so dirty a simple clean would have fixed this issue. Thermostat literally was black on and around the button making it so gross to even want to change the temperature. Went up to try and enjoy the pool only to be shocked at the build up around the inside of the pool totally disgusting. This isn’t a cheap hotel so you would think they pay attention to detail. Overall was a huge let down for cost.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ladaryl

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location Parking not so much Clean room and friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Laura

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    On the Riverwalk, which is what we wanted and our room had a great view. The hotel was within walking distance of places we wanted to go. Parking was very crowded and although our neighbors were a bit loud on the first night, the second night was fine. Will definitely stay here again the next time we visit.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    yunery

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Personal muy amable ! La chica del frontdesk Chay muy amable
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025