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„Reception is an issue since they don't havea desk or digital check-in system. they need to have sign or phone at desl incase you check in after 5 pm“

inkl. Steuern & Gebühren

28. Mai–29. Mai

„Die Kommunikation mit dem Personal war nicht zufriedenstellend. “

inkl. Steuern & Gebühren

21. Mai–22. Mai

„Very clean spacious, great customer service“

inkl. Steuern & Gebühren

21. Mai–22. Mai

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Neuste Bewertungen für Riad

1/5 Ungenügend

Unfortunately lacking customer understanding

"Made a mistake and reserved the Ritz-Carlton in Riyadh instead of Jeddah. I arrived only 2 min later at the reception in Jeddah - they contacted the Riyadh hotel, but they showed zero support or flexibility. No cancellation possible. I asked if I could at least change the date and come another time - they also refused. I would have expected a more customer friendly approach from the Ritz-Carlton."

Ein verifizierter Reisender hat im The Ritz-Carlton, Riyadh übernachtet

Vor 2 Monaten gepostet