Sofitel Rabat Jardin des Roses

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel für Familien in Rabat in bester Lage (Souissi) bietet: 4 Restaurants

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sofitel Rabat Jardin des Roses

4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mediterrane Küche
Innenpool, 2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Bar (in der Unterkunft)
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mediterrane Küche
Food-Court

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Pool
    Pool
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt CHF 222
inkl. Steuern & Gebühren
25. Nov.–26. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Executive-Lounge
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
  • 64 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge (Prestige)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
  • 96 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Avenue Imam Malek, Impasse Souissi, Rabat, 10000

In der Umgebung

  • Universität Mohammed V - 4 Autominuten - 3.8 km
  • Parlament von Marokko - 4 Autominuten - 4.0 km
  • Chellah - 5 Autominuten - 3.2 km
  • Hassan-Turm - 6 Autominuten - 4.8 km
  • Kasbah des Oudaias - 7 Autominuten - 5.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Rabat-Ville – 7 Fahrminuten
  • Flughafen Sale (RBA) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬18 Gehminuten
  • ‪Paul - ‬20 Gehminuten
  • ‪Café La Galerie - ‬1 Gehminute
  • ‪L'Entrecôte - ‬18 Gehminuten
  • ‪La Bodega - ‬16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sofitel Rabat Jardin des Roses

Hotel für Familien nahe Chellah
Die nahe Villa des Arts und Universität Mohammed V gelegene Unterkunft Sofitel Rabat Jardin des Roses bietet einen Nachtclub, eine Poolbar und eine Terrasse. Golfspieler willkommen! Denn dieses Hotel lässt dich auf unter anderem eine Driving Range freuen. Gönn dir eine Massage, ayurvedische Behandlungen oder eine Gesichtsbehandlung bei Sofitel SPA Rabat, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mediterrane Küche. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnesscenter. Außerdem bietet die Unterkunft Designer-Boutiquen vor Ort, Minigolf und einen Coffeeshop/ein Café. Ein Garten, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 2 Außenpools und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und Tennisplätze
  • Eine Ladestation für Elektroautos, ein Bankettsaal und ein Gemüsegarten
Zimmerausstattung
Alle 229 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Baby-Badewanne, Kinderbücher und Mal- und Zeichenutensilien
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Badewannen oder Duschen
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Babybetten (kostenlos)

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 7 km)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 25 EUR für Erwachsene und 25 EUR für Kinder
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Al Warda
  • Café La Galerie
  • El Patio
  • Golden Fish
  • So Lounge

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Baby-Badewanne
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderbücher
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 14 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 20 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 36 cm)
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 88 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 88 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 5 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100 EUR pro Person/pro Nacht
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.66 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 EUR für Erwachsene und ca. 25 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 25 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
    Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Die Benutzung der Klimaanlage könnte entsprechend den nationalen/regionalen Gesetzen im folgenden Zeitraum nur eingeschränkt möglich sein: vom 01. Januar bis zum 30. Juni
    Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
    Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sofitel Rabat Jardin des Roses Hotel
    Sofitel Rabat Jardin des Roses Rabat
    Sofitel Rabat Jardin des Roses Hotel Rabat

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Sofitel Rabat Jardin des Roses einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

    Ist Sofitel Rabat Jardin des Roses haustierfreundlich?

    Ja, Sofitel Rabat Jardin des Roses heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 5 kg pro Haustier willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Sofitel Rabat Jardin des Roses?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Sofitel Rabat Jardin des Roses?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Sofitel Rabat Jardin des Roses?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Sofitel Rabat Jardin des Roses einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 25 EUR pro Person an.

    Wo befindet sich Sofitel Rabat Jardin des Roses?

    Dieses Hotel für Familien in Rabat liegt in Flughafennähe. Chellah, Villa des Arts und Parlament von Marokko befinden sich 5 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Universität Mohammed V und Hassan-Turm.

    Bewertungen von Sofitel Rabat Jardin des Roses

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    224 von insgesamt 392 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    96 von insgesamt 392 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    37 von insgesamt 392 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    18 von insgesamt 392 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    17 von insgesamt 392 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Aboubker

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Sehr arroganter Mitarbeiter da das Hotel immer ausgebucht ist aufgrund sein Geschichte. Ansonsten war ein schrecklich Erfahrung die eigentlich mit der Namen Sofitel nicht Sau tun hat. Alle la ist veraltet und seit ewig nichts repariert oder neu investiert. NICHT ZU EMPFEHLEN
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Narjisse

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Super hôtel
    L’hôtel est très joli.. seul bémol le Check-in, aucun professionnalisme. le départ par contre super bien passé. Un grand merci à Rachida, Ihssane et Soukaina du Housekeeping. Merci aussi à Hafida pour le Hamam et aussi les filles du Spa, Salma, Sanae et Afaf, super gentilles..
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The hotel is old and needs renovation! Τhe quality of the bath- and the bedroom was once good but out of days!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Adeona

    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Die Anlage ist sehr schön angelegt und bietet umfangreiche Einrichtungen wie Spa, Sauna und Fitness an. Jedoch ist die Anlage ziemlich in die Jahre gekommen, zudem mangelt es an vielen Stellen an der notwendigen Sauberkeit. Essensqualität ist bei einem hohen Preis eher mittelmäßig. Besser als das Essen in dem Fischrestaurant hat uns der Snack in der Bar geschmeckt. Hier stimmte das Preis/Leistungs-Verhältnis. Das ist eines der vielen von mir besuchten Sofitels und ich war hier sehr enttäuscht.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

    10/10 – Hervorragend

    Katrin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Luxus pur
    eines der besten Hotels in Rabat

    10/10 – Hervorragend

    Leszek

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Alles super & sehr sehr freundliche Personal !
    War alles perfekt !- nur schade haben Wein Glässer gefällt in Zimmer ...

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    D., Salzburg

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Business Hotel
    Alles war wunderbar nur der Concierge konnte keine Abholung vom Flughafen aus Casablanca arrangieren, was fuer so ein Hotel doch recht eigenartig sit

    10/10 – Hervorragend

    rudolf, zürich

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    sehr angenehmes luxusklasshotel

    2/10 – Ungenügend

    Carmen ionelia

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Je tiens à partager mon expérience très décevante lors de mon séjour au Sofitel Rabat avec ma compagne. Après avoir réservé une suite par téléphone et payé un prix élevé, nous avons été confrontés à de nombreux problèmes. Tout d'abord, la suite était dans un état catastrophique. La chaise sur laquelle nous devions manger était cassée, et l'une des portes de la salle de bain était également endommagée. De plus, le bruit de la porte traînant sur le sol était insupportable. J'ai des photos et vidéos pour prouver cela. Le service était tout aussi déplorable. La room service se trompait régulièrement dans nos commandes et il était presque impossible de les joindre, que ce soit à la réception ou au service d'étage. Madame Hana, responsable des relations clients, ne semblait pas à la hauteur de ses responsabilités. Un autre incident marquant a été le manque de professionnalisme du concierge, qui a failli compromettre l'achat d'un visa pour ma compagne vers les Émirats Arabes Unis. Il a quitté son poste sans nous en informer, laissant l'erreur sur ses épaules sans aucune communication et en bloquant nos appels téléphoniques afin de ne plus pouvoir le joindre De plus, il a mal géré un envoi d'argent via Western Union, ce qui a ajouté à notre frustration. En tant que voyageur habitué aux hôtels cinq étoiles à travers le monde, je peux dire sans hésitation que cet hôtel ne mérite pas ses étoiles
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    CATHERINE

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful property, Friendly professional staff. Fabulous time
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    youness

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Fatima

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The rooms was clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Haig

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Haig

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    RACHID

    Mit der Familie gereist
    Impeccable
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Xueli

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    hassan

    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Abedin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    8/10 – Gut

    Irina

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room was small. Hallways outdate. The floor in the bathroom was dirty.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    4/10 – Schlecht

    Nesreen

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Needs maintenance
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    2/10 – Ungenügend

    SARAH, Montreal

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible stay, honestly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    4/10 – Schlecht

    Abdalah

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Le cadre et les aménagements extérieurs
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Adel

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Amazing Stay
    Amazing Hotel, wonderful staff Amazing stay Will certainly come back Special Thanks a lot for Aziza, Rabiaa and Hasnaa for their hospitality and kindness.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    David

    The gracious beauty of the Hotel and grounds is matched by the surpassing excellence of the staff.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024