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Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit Poolbar und Blick auf das Meer - Playa Maroma in der Nähe

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Am Strand, weißer Sandstrand
Ansicht von oben
Außenpool
Privileged Suite Ocean View & Swim Out
Am Strand, weißer Sandstrand
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer (Privileged) anzeigen

Superior-Zimmer (Privileged)

Superior-Zimmer (Privileged)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Privileged Romance Deluxe anzeigen

Privileged Romance Deluxe

Privileged Romance Deluxe

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Privileged Suite

Privileged Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Privileged Romance anzeigen

Privileged Romance | Ausblick vom Zimmer

Privileged Romance

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kissenauswahl
Pillowtop-Bett
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Bademäntel
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Privileged Suite Ocean View & Swim Out anzeigen

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 116.4 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium Room

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium Deluxe Room anzeigen

Premium Deluxe Room

Premium Deluxe Room

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium Room

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 38 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Paradise Beach - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Playa Maroma - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Golfplatz Playa Paraiso - 7 Autominuten - 4.8 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 9 Autominuten - 6.3 km
  • Tres Rios Ecopark - 13 Autominuten - 8.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬9 Autominuten
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 Autominuten
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬14 Autominuten
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬10 Autominuten
  • ‪Restaurante el Rancho - ‬13 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Maroma
Bei einem Aufenthalt im Catalonia Playa Maroma – All Inclusive kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und eine Poolbar freuen. Genieße Aromatherapie, eine Massage und einen Ganzkörperwickel bei Alegría SPA, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche und einen Blick auf den Garten. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und Massage- und Behandlungsräume
  • Rauchverbot in der Unterkunft, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen werden das gastronomische Angebot, die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 404 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • Kleiderschränke, Balkone und Kinderbetreuung im Zimmer

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Grill
  • Toscana

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2000 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 6 Gebäude
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 6 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 32.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Bitte beachten Sie: Sie benötigen eine Eintrittskarte für jedes À-la-carte-Restaurant. Die Tickets werden beim Check-in je nach Aufenthaltsdauer zur Verfügung gestellt. Diese Tickets können nicht gekauft werden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Privileged Maroma - All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Catalonia Playa Maroma – All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Catalonia Playa Maroma – All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Catalonia Playa Maroma – All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren, Fußball und mehr.

Wo befindet sich Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt auf der Promenade und ist dank der hervorragenden Lage (Maroma) nur wenige Schritte entfernt von: Paradise Beach und Playa Maroma. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Virgen Beach und Golfplatz Playa Paraiso.

Bewertungen von Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

525 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
257 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
112 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
63 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
46 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Johannes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr schöne und naturbelassene Anlage!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Quynh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Melvin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
My wife and I enjoyed the beach, it was our favorite part of the trip. The staff were very nice and helpful. The restaurant were nice but overall limited in what they served. They buffet was good but after a few days the food was all the same. Our room, was ok. It had no hot water. The hot water was luke warm at best. And the water pressure was very weak. As far as entertainment, it was lacking at night. I will admit we were bored after eating and nothing to do on certain nights. The wildlife, they were annoying. One day they attacked my wife's plate of food. Not happy about that. Overall the beach was amazing and relaxing asnwell as the pool area. Its what we needed a nice getaway. The staff were great. Helped us with taxi service into the city. I do wish the overall resort was bigger with more to do.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

MAYRA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanta es el mejor hotel de Mahahual
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

TUSHAR

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well laid out. Evening Entertainment could be better
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We went to the Catalonia Maroma hotel from October 27 to November 1. We booked a VIP room with a sea view and pool, for which we paid a considerable amount of money. But when we arrived they were on the third floor and it was inconvenient not to have an elevator. The hotel offered us a single room without considering what we had paid. They say that Expedia is the one that should reward us, but I think they did not make an effort to find a room equivalent to the price.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Dhrupad

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ali Ghazi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Donny Ortiz, Reading

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is great; my only concern is that the AC only goes down to 22°C, and some days it feels hotter than others. Otherwise, everything is wonderful, and the staff is great.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Joe, Wellington

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love this resort mainly for the beach. No rocks anywhere. Pool was great, room was great. Most of the food was great. It's a quiet resort which is fine as we mostly relax. Swim up bar...... Also great. Watch out for the coati's, guard your food if eating outside or they'll take anything they want!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Tricia

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Mariya

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my second stay at Catalonia Playa Maroma. The first stay was in a Privileged Superior room which gives you the option of having 2 large beds but is not fully updated, just refreshed (bathroom and floors are still old). This time we stayed in a Privileged Suite. On Expedia it says you can get King bed or 2 double, that is not true. Because it's a suite, it doesn't have room for two double bed. There is the bedroom section with a kind bed and the "living room" area with a pullout sofa. For our two kids, 4 and 6, the sofa was adequate. If you have 2 teens, that pullout sofa will be uncomfortable and you're better off selecting a Privileged Superior room. Being Privileged puts you in Buildings 5 or 6 closest to the pool/beach/specialty restaurants and access to Bloved restaurant. Pro: For the money, this resort has everything you need. Big buffet, good specialty restaurants especially Italian and Steakhouse. Bloved- this time the food was disappointing, however, last stay it was delicious. Hibachi is standard, the apps are really small and the dessert is odd, but the showmanship was great! THE STAFF AT THE RESORT IS ABSOLUTELY WONDERFUL. Everyone was helpful, kind, attentive. Beautiful beach with NO ROCKS and absolutely gorgeous well-maintained grounds. Cons: Even the renovated suite bathroom has mold. Coatis steal your food/drinks the second you put it down. Pool has loud music all day so couldn't nap in Building 6. No evator so if mobility issues ask for 1st floor.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Catalina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved this hotel. The property is beautiful, we loved seeing all the animals. Our room was clean and the housekeepers always did a great job. The pools were nice/clean and we never had issues with finding chairs. Our favorite thing was the beach. It was STUNNING, so so beautiful. The sand was soft and calm, crystal clear water. The staff was great, very accommodating, especially with helping use find food options for our child with autism. All the staff was friendly and welcoming. We would recommend this hotel to anyone.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Joan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Second time here, surprisingly more children in mid September than Xmas break which was not my thing. Love Maroma beach, but next time will be going adults only. When dining parents babysit their kids with videos on an iPad with the volume turned up so high that it can be heard from the other end of the restaurant over the restaurant music and it disrupts the dining experience for everyone around them and the managers will not do anything to address the disturbance, or to turn the volume down, that is a problem. I understand a resort being family, friendly, but it shouldn’t be family friendly at the exclusion of the enjoyment of all other patrons. Additionally, there was a woman who was smoking perpetually at the pool and the hotel security spoke with her repeatedly, but did nothing to remove her. She argued that she paid “x” dollars to be there and she was damn well going to smoke if she wanted to. Security and management did not handle this well at all, they did nothing to reinforce their policies.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Mary Theresa, Mississauga

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were excellent. The first day we didn’t get a room assigned to us properly so that was a hassle but worse were little raccoon things running around. One of the members of trip got bit by one and needed rabies shot!!! She was only carrying coffee when it attacked her and another group member got attacked while trying to eat!! We had to eat in the pool or inside to avoid them it was quite scary and none of the other resorts near us had as many of them roaming around. I wouldn’t recommend staying here if you have children because of the animals. Other than that it was a nice property and the food was fantastic. I had no problems booking at any of the restaurants.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly. The food was good. Customer service was a little off and confusing. I was attacked on my last day by one of those critters when I was trying to have my coffee outside the coffee bar and bitten now I need to go get stitches and rabies shot I will never be returning, the time I was there, you could never sit down and enjoy anything outside food or drink wise those animals they are out of control
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Ryan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Towfiq

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Aleksandra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very helpful & friendly
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jerzy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Joshua

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We chose this property to have our wedding ceremony. We had never been to Catalonia before but after viewing videos and reading reviews, we took a chance. The weddings department was outstanding!! Alejandrina was VERY responsive, patient and kind. On the day of our ceremony everything went off without a glitch. She took care of it all, was very professional as well as Veronica from weddings. Helpful, calm, professional and did everything to make it perfect!! Our photographer Lilo from Romanza was great. He had good energy and got tons of pictures for us! The wait staff at Catalonia were great! Kind and helpful. From the buffet to the different restaurants we were treated kindly and warmly by them. From the buffet, Alberto, Rafael, Monserrat and Edgar always greeted us with smiles, sat us quickly and were on top of drinks and clearing the tables. From The Grill - chef Fernando make delicious food, Manuel, Jesus, El Capitan and Yonathan (who served us on the night of our ceremony) were great also! From Adelitas - Isabel and Arely gave great service with smiles, quickness and laughter. From the lobby bar area we really clicked with Cresencia - she was sweet warm funny and very attentive. Jacquline from front desk was helpful for many issues. Now here's the down side and why we give few stars....This resort is just OK - for the rest find our G review and T advisor. Not enough space here to finish.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024