ACCESS Resort & Villas

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 5 Außenpools und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von ACCESS Resort & Villas

Zimmer, eigener Pool | Eigener Pool
Pool Access Green Wing
Rezeption
Whirlpool, Dampfbad, Körperbehandlungen, Aromatherapie
Zimmerausstattung

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
    Wellness
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
Der Preis beträgt CHF 207
inkl. Steuern & Gebühren
2. Dez.–3. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Zimmer, eigener Pool

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
  • 65 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Pool Access Blue Wing

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Deckenventilator
  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Pool Access Green Wing

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Deckenventilator
  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

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Zur Gegend

Karte
459/2 Patak Road, Karon Beach, Karon, Phuket, 83100

In der Umgebung

  • Tempel Karon - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Strand von Karon - 2 Autominuten - 1.6 km
  • Kata Beach - 6 Autominuten - 3.1 km
  • Strand von Kata Noi - 12 Autominuten - 5.5 km
  • Big Buddha - 14 Autominuten - 6.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Phuket Intl. (HKT) – 71 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Titon Restaurant - ‬6 Gehminuten
  • ‪Mama Jin - ‬2 Gehminuten
  • ‪อีสานร้อยซาว Esan Roysoaw Oranginal Thai Food - ‬4 Gehminuten
  • ‪Kinaree Bar @ Paradox Resort - ‬10 Gehminuten
  • ‪Mr.Coffee - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

ACCESS Resort & Villas

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Strand von Karon
Wenn du dir 2 Poolbars, eine Bar im Pool und eine Terrasse wünschst, bist du im ACCESS Resort & Villas richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir einen Ganzkörperwickel, Aromatherapie oder eine Thai-Massage bei The Access Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und Express-Check-out
  • Express-Check-in, Babysitting (gegen Gebühr) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 139 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie separate Sitzecken und Bademäntel.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis) und Sofabetten
  • Badezimmer mit separaten Badewannen und Duschen und Bidets
  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Patios, separate Sitzecken und Kühlschränke

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 1 km)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 250 THB für Erwachsene und 200 THB für Kinder
  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Thai-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Hörassistenzsysteme
  • Kein Fahrstuhl
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Tagesbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Gäste werden gebeten, beim Check-in einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 1200.0 THB pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 250 THB für Erwachsene und ca. 200 THB für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1500 THB pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1200.0 THB pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

ACCESS Resort & Villas Hotel
ACCESS Resort & Villas Karon
ACCESS Resort & Villas - SHA Plus
ACCESS Resort & Villas Hotel Karon
ACCESS Resort & Villas - SHA Extra Plus

Häufig gestellte Fragen

Hat ACCESS Resort & Villas einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist ACCESS Resort & Villas haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei ACCESS Resort & Villas?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei ACCESS Resort & Villas?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei ACCESS Resort & Villas?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet ACCESS Resort & Villas einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 1500 THB pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich ACCESS Resort & Villas?

Dieses Hotel für Familien in Karon liegt in Strandnähe, nur 2 km entfernt von: Tempel Karon und Strand von Karon. Kata Beach ist 3,3 km entfernt.

Bewertungen von ACCESS Resort & Villas

Bewertungen

8,6

Hervorragend

174 von insgesamt 359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
129 von insgesamt 359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
40 von insgesamt 359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist gut aber nichts besonderes! Und die Preise sind viel zu teuer !!
Aufenthalt von 22 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

Marco, Mainz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, Zimmer mit direktem Poolzugang
Wir waren für 5 Nächte in dem Hotel und wollten gar nicht mehr weg. Von der Begrüßung bis zum Abschied war fast alles Perfekt. Große Zimmer mit direktem Poolzugang sind das absolute Highlight und werden nur noch vom Zimmerservice übertroffen. Alles was aufs Zimmer bestellt wird, wird mit einem kleinen Boot geliefert. Insgesamt gibt es 5 Pools an denen die Zimmer angeordnet sind. In den zwei größeren Pools gibt es auch jeweils eine Poolbar. Somit kann man, wenn man das Zimmer am richtigen Pool hat, vom Zimmer direkt zur Poolbar schwimmen. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Unter anderem gab es jeden Tag frisches Obst, Müsli, Brot, Wurst und typische Thailändisches wie z.B. fried rice oder fried noodles. Von der Begrüßung bis zum Abschied haben wir uns zu jeder Zeit willkommen gefühlt. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Der Shuttle Service fährt zwei mal täglich kostenlos zum Strand. Das Hotel liegt etwas abseits. Zu Fuß sind es ca. 15 Minuten bis zum Strand und max. 10 Minuten bis zu den Bars und Restaurants im Touri Zentrum. In unmittelbarer Nähe des Hotels finden sich auch einige Restaurants und Supermärkte.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel nice rooms with pool. Romantic pur.
Beautiful hotel with nice stuff. Every things quickly clearing.
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Walter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel nur 15 Minuten von Patong.
Der Aufenthalt fuer mich und meine Partnerin war rundum sehr angenehm und bequem. Das Zimmer war sehr ruhig und der Zimmerservice sehr gut.

2/10 – Ungenügend

M&R, HALLE

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Abgenutzt, Unsauber, Kakerlaken!
Statt Deluxe Zimmer nur Suppior Zimmer bekommen. Polarlandschaft in einem sehr schlechten Zustand und gefährlich, überall liegen abgebrochen Poolfliesen rum. Kakerlaken im Zimmer und im Speisesaal. Frühstück eine Katastrophe, ungenießbar und alles verschmutzt.

8/10 – Gut

Horst, Hannover

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Hotelanlage
Zwei Wochen Urlaub im Februar 2016 als älteres Paar.

10/10 – Hervorragend

Edith, Bienne, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice Hotel, very clean, nice stuff
We spent 1 week in the north Thailand and another week in Phuket. Very nich hotel !

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhige schöne Anlage
Die Anlage ist sehr schön, sauber, tolle Pools, aber viel Mücken. Sie ist etwas abgesetzt von der Strasse und ca. 700 m von der Hauptstrasse mit vielen Bars, Geschäften, Restaurants und Massagesalons entfernt, daher absolut ruhig. Für eine Anlage dieser Güte peinlich, dass kein PC im Lobbybereich für die Gäste zur Verfügung steht. Für Partygäste eher ungeeignet. Für romantischen Pärchenurlaub gut geeignet.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles bestens
Das highlight ist auf jedem fall der direkte poolzugang. vom zimmer auf die terasse und ab in den pool der wirklich schön und sehr sauber ist. personal extrem freundlich und sehr hilfsbereit. ich kann dieses hotel auf jedem fall empfehlen.

2/10 – Ungenügend

Ranger88

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Mr. Dubai, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr gut
Rundum sehr zufrieden...Wiederholungsgefahr ist garantiert.

10/10 – Hervorragend

EDMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
schönes Hotel mit direktem Poolzugang vom Zimmer
sehr freundliches und hilfsbereites Personal, nichts liess zu wünschen übrig

4/10 – Schlecht

S.G.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einmal und nie wieder
Das Personal ist unfreundlich und meist mit sich beschäftigt. Der offene Speisesaal grenzt direkt an den Parkplatz. Während des Frühstücks standen dort regelmäßig Busse mit laufendem Motor, d.h. laut und Abgase. Das Personal kam immer kauend mit vollem Mund aus der Küche. Als die Schüssel Joghurt auf dem Buffet geleert war, wurde mir auf Nachfrage gesagt "heute nicht mehr , morgen wieder " . Das Frühstück geht bis 10:30 Uhr es war 09:20 Uhr. Unverschämt. Die Zimmer werden lediglich ausgekehrt und nicht gründlich gereinigt. Im Bad waren 7 Tage diegleichen Zahnpastaflecken als auch der Badewannenrand war dreckig fleckig. Das ganze ist sehr unhygienisch. Haarshampoo und Duschgel gab es auch nicht genug. Wir hatten die Pool Suite gebucht, normalerweise wird dann auch automatisch der Poolbereich gereinigt als auch der Pool selbst, das war hier nicht der Fall. Alles in allem würden wir das Hotel NIE WIEDER buchen ! So etwas haben wir noch nicht erlebt . Das Hotel wurde vo uns nur zum Schlafen genutzt , ansonsten waren wir permanent unterwegs; es ist kein Hotel in dem man sich gerne aufhält.

10/10 – Hervorragend

Yosra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Philip

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Love the access to the pools/canals from each room, it's lovely to easily have a dip when returning to the hotel.
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kirsi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and quiet hotel area, but still very close to good restaurants, massage, 7Eleven, laundry, wine shop! Staff was extra friendly and helpful. Definitely would come back again. Pool access from every room, nice breakfast etc...
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Eime

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good option after those on the beach
It was generally good. The food was a bit of an disappointment. Fruits and salads at the breakfast were not fresh. Cereal options were poor. Juices did not look fresh either. The location is okay - it does take over 20 mins to the beach on foot. But obviously cheaper for the space quality than those on the beach. Staff were efficient when I had a minor injury to provide first aid and arranged a visit to the clinic. Also the manager was kind and accommodating when I requested to change the room.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Simply, this room should not have been sold to us and should have been blocked for scheduled renovation works. After a difficult few years we paid extra for a pool villa for the peace and privacy. The first few days were pleasant until it became apparent that all rooms either side were being painted and renovated. The smell of paint was initially a minor inconvenience, then any peace was shattered when the builders moved in resulting in the room being uninhabitable between 9-5pm each day. The noise from various power tools together with the smell of construction adhesives, paint and workers smoking under the shared verandah made it unpleasant to use the courtyard. We could not operate the air conditioning during the day as it pulled the chemical smells into the room. We had no option other than to leave the room until work finished around 5pm each day. Resort staff were lovely, but we firmly blame resort management for not blocking this one room off when extensive renovations had been scheduled.
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Lisa-Marie Brenda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Really great layout, staff and facilities
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

MIHAELA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing place
Lovely place and friendly staff very helpful with any questions
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2022

2/10 – Ungenügend

aqeel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is not hotel really bad
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022