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Hotel Casa Palopo

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel pour adultes seulement avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Casa Palopo

Piscine extérieure, chaises longues
Suite (Santa Catarina Master)
Suite (Atitlan Master)
San Pedro Jr Suite | Vue de la chambre
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Parking compris
Le prix actuel est de CHF 293.
taxes et frais compris
14 mai - 15 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Villa (Palopo)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
2 salles de bain
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (San Marcos)

Chambre Deluxe (San Marcos) | Vue de la chambre

Chambre Deluxe (San Marcos)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 15 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (San Juan)

Chambre Deluxe (San Juan)

Chambre Deluxe (San Juan)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 15 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Santa Catarina Master)

Suite (Santa Catarina Master)

Suite (Santa Catarina Master)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 44 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Santiago Junior Suite

Santiago Junior Suite

Santiago Junior Suite

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Atitlan Master)

Suite (Atitlan Master) | Vue de la chambre

Suite (Atitlan Master)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 45 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : San Francisco Superior

San Francisco Superior

San Francisco Superior

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (San Lucas)

Chambre Deluxe (San Lucas)

Chambre Deluxe (San Lucas)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 17 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (San Pablo)

Suite Junior (San Pablo) | Vue de la chambre

Suite Junior (San Pablo)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 20 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : San Rafael Deluxe

San Rafael Deluxe

San Rafael Deluxe

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 26 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Santa Clara Suite

Santa Clara Suite

Santa Clara Suite

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 48 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cerro de Oro Grand Master Suite

Cerro de Oro Grand Master Suite

Cerro de Oro Grand Master Suite

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (San Antonio)

Suite (San Antonio)

Suite (San Antonio)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 44 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : San Pedro Jr Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

San Pedro Jr Suite

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 40 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Toliman)

Suite (Toliman)

Suite (Toliman)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 25 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : San Andres Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

San Andres Deluxe

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 29 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Kilometro 6.8, Carretera a San Antonio Palopó, Santa Catarina Palopo, Solola, 7011

À proximité

  • Église Santa Catarina Palopo - 12 min à pied - 1.0 km
  • Pintando Santa Catarina Palopó - 13 min à pied - 1.1 km
  • Église Saint-François - 7 min en voiture - 5.3 km
  • Marché municipal de Panajachel - 7 min en voiture - 5.4 km
  • Centre artistique de Casa Cakchiquel - 8 min en voiture - 5.6 km

Comment se déplacer

  • Quetzaltenango (AAZ-Aéroport de Los Altos) - 134 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Little Spoon - ‬8 min en voiture
  • ‪Sunset Bar - ‬8 min en voiture
  • ‪Restaurante El Cayuco - ‬8 min en voiture
  • ‪Atlantis - ‬8 min en voiture
  • ‪Circus Bar - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Palopo

Hôtel de luxe chic à proximité de Pintando Santa Catarina Palopó
Situé à deux pas des emblématiques Centre artistique de Casa Cakchiquel et Église Saint-François, l'hébergement Hotel Casa Palopo propose un petit déjeuner continental gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin du visage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de plage. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme des excursions en bateau et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), boutique de souvenirs et consigne à bagages
  • Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et vols en hélicoptère/avion
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement, et disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Balcon, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Piscine extérieure, chaises longues

Hotel Atitlán

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 642 avis
Le nouveau prix est de CHF 221
taxes et frais compris
6 mai - 7 mai
Hotel Atitlán

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • 6.8 Palopó
  • Kinnik

Activités

  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Excursions en bateau
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 14 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 10 ans et plus sont les bienvenus.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 75.0 USD par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de service : 10 %

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 400 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 75.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte entre janvier et décembre
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Casa Palopo Hôtel
Hotel Casa Palopo Santa Catarina Palopó
Hotel Casa Palopo Hôtel Santa Catarina Palopó

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Casa Palopo dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Casa Palopo ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Casa Palopo ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Casa Palopo ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Casa Palopo ?

Le départ a lieu à 14 h 00.

L'hébergement Hotel Casa Palopo propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 400 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement Hotel Casa Palopo ?

Profitant d'une situation intéressante à la montagne, cet hôtel de luxe se trouve à 1,1 km de Pintando Santa Catarina Palopó et à moins de 10 km de Église Saint-François et Marché municipal de Panajachel. Également à 25 km de distance : Centre artistique de Casa Cakchiquel et Volcan Atitlan.

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Palopo

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 128 avis sur 173.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 173.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 173.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 173.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 173.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

remy

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Yury

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Tameka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
This property is far from the public boats and they overcharge for every thing even transportation to town so if you're staying here be prepared to stay there only of pay alot. Even though theirs options they won't tell you unless you ask specifics which was frustrating.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

ruby

Les points forts : Services et équipements
Scenic and restful
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Norman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was stunning. The staff was very friendly and attentive. We ate at both restaurants and thoroughly enjoyed the food. Will definitely visit again.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Emil

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived late due to a lot of traffic, the hotel was able to accommodate with a lovely dinner for us and remain open. Beautiful location and great staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Arjun

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

EUGENIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nkechi, SILVER SPRING

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa Palopo is a beautiful boutique property- great for the mobile luxury traveler.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kirsten

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning property and service. Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Danae

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Columbo

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa Palopo and its’ staff are amazing! Paolo, Maritza, Giovanni, and Kevin made us feel extra special, almost like family! Will definitely be back!!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Warren

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property in an amazing location, with amazing views from the room and common areas. Don’t forget to check the upstairs pool area, which has even better views. The hotel restaurant is excellent. I was a bit disappointed with the steakhouse Kinik, down by the shore, so I recommend you stick with the main restaurant. I also took the private motor boat to the pueblos; although pricy, it was worth the convenience. The concierge gave me good and accurate recommendations I highly recommend this place
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Fadi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Most heavenly property on the planet ! We loved everything about it . Especially the infinity pool all the way up top / breathtakingly beautiful
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Theresa, Los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Meredith, Denton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For our 1st anniversary we wanted to visit the beautiful Lake Atitlan in Guatemala & this hotel made this adventure feel over the top luxurious. While the hotel & views are hard to beat, the hotel team that worked every day to give us moments of delight throughout our stay, were the true unique component of this stay. From an easel/paint/canvas waiting for us in our room to paint the beautiful views, to the turn down service with a unique gift each time, but more than that was the friendly and helpful nature of all of the staff was incredible. They arranged a private boat driver for us to go to San Juan & San Marcos. It was definitely worth the elevated price to not be on a tight schedule & get to explore as much as we wanted & leave as soon as we wanted to make the most of our day. Skip going to San Marcos but DEFINITELY visit San Juan!! We also walked from Hotel Casa Palopo to the town of Santa Caterina which allowed us to explore the everyday lifestyle of the community. We also recommend going up to the infinity pool at Hotel Casa Palopo for the days you just want to relax & for sunsets! We did the traditional route of ground van transportation lined up by Hotel Casa Palopo, but when we learned about the hotel having two helipads, we found GuataFlights and HIGHLY recommend them for a much faster transportation to Antigua (10 min) or the GUA airport (25 min). Make sure to eat and lakeside restaurant, Kinnik. The BEST! Can't tell - I recommend you stay here. We will be back.

10/10 Excellent

Flora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it is high up but close to a small town and transport is easy available - it has a magnificent absolutely stunning view - it is so special - waking up with the view of a huge vulcano i. the window, a big veranda with great views , a swimmingpool and hottie with great views, beautiful rooms and bathrooms . huge common areas -a restaurant and very friendly staff - it sextremely beautiful- we had one of the suites - the stunning view came with a small downside of 150 steps but we managed to never have to go up by always using the tiktuk when coming back from syrups and always eat in the room - teh entire menü is available in room - food in small town was much cheaper - prices at hotel are very high but they try to have fancy food - town restaurants were a very amazing alternative though - and
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

De los mejores

Éste hotel es de los mejores en Atitlan
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

ANA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Mucho por mejorar para la categoría de hotel

Mucho por mejorar: El hotel es lindo, la comida es deliciosa . El personal es muy amable . Pero hay detalles que uno no entiende para el costo del hotel y la categoría de relais and chateaux . Todo el edificio del hotel es en ascenso en una montaña y solo cuentan con un ascensor para el restaurante del lago . Es triste ver a los empleados subiendo todo el menaje en los hombros ,cuesta arriba . Y no se que pasa con los huéspedes que tengan algún problema de salud . Debería haber mas ascensores o carritos de transporte, como en muchos hoteles . Te ponen a la llegada a llenar un formato para bebidas temprano en la mañana y al final del día ,que nunca llegaron ( tengan el te en el cuarto y listo Quedan mejor ) El desayuno incluido que prometen , es mejor que no lo tengan . (Da pena ) queda mejor si no tienen nada incluido. .
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Elisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel, rooms and view is amazing! The staff is very helpful and there is great service. The drinks were great, the food and deserts were overhyped.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad y la atención del personal muy buena, sin embargo, el cuarto donde nos quedamos el 3, no es tranquilo y hay ruido de la terraza de arriba desde las 6 am
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Alvaro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024