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Courtyard by Marriott Niagara Falls USA

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Niagara Falls in bester Lage (Innenstadt von Niagara Falls) bietet: Fitnessbereich

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Courtyard by Marriott Niagara Falls USA

Außenbereich
Innenpool
Lobby
Ausstattung der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Pool
    Pool
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
Der Preis beträgt CHF 99
inkl. Steuern & Gebühren
2. Dez.–3. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer (Hearing Accessible) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 Schlafzimmer (Hearing Accessible)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studio, Mehrere Betten (Hearing Accessible)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 37 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

42-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang, Smart-TV, Netflix

Studio, Mehrere Betten, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 37 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
900 Buffalo Avenue, Niagara Falls, NY, 14303

In der Umgebung

  • Niagara Falls State Park - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Seneca Niagara Resort & Casino - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Conference Center Niagara Falls - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Maid of the Mist - 3 Autominuten - 2.1 km
  • Cave of the Winds - 4 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Niagara Falls, Ontario (XLV-Bahnhof Niagara Falls) – 6 Fahrminuten
  • Flughafen Niagara Falls Intl. (IAG) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Seneca Niagara Casino - ‬11 Gehminuten
  • ‪Blues Burger Bar - ‬11 Gehminuten
  • ‪Stir - ‬11 Gehminuten
  • ‪Three Sisters Cafe - ‬11 Gehminuten
  • ‪TDR - ‬10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Courtyard by Marriott Niagara Falls USA

Hotel in der Nähe von Niagara Falls State Park
Die nahe Seneca Niagara Resort & Casino und Conference Center Niagara Falls gelegene Unterkunft Courtyard by Marriott Niagara Falls USA bietet eine Terrasse, eine Feuerstelle und einen Coffeeshop/ein Café. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Textilreinigungsservice und einen Freizeitbereich im Freien bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), Express-Check-out und Express-Check-in
  • Ein Safe an der Rezeption, ein PC-Arbeitsplatz und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Rauchverbot in der Unterkunft und Gartenmöbel
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 82 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Netflix, Streaming-Diensten und Premium-TV-Sendern
  • Recycling, Mini-Kühlschränke und Mikrowellen

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (10 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 48 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1912 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 2. April 2024 bis zum 31. Oktober 2024 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Pool
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 10.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Courtyard by Marriott Niagara Falls USA Hotel
    Courtyard by Marriott Niagara Falls USA Niagara Falls
    Courtyard by Marriott Niagara Falls USA Hotel Niagara Falls

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Courtyard by Marriott Niagara Falls USA einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich. Die Unterkunft renoviert vom 2. April 2024 bis zum 31. Oktober 2024 ihren Pool (das Datum der Fertigstellung kann sich ändern).

    Ist Courtyard by Marriott Niagara Falls USA haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Courtyard by Marriott Niagara Falls USA?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10.00 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Courtyard by Marriott Niagara Falls USA?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–05:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Courtyard by Marriott Niagara Falls USA?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Courtyard by Marriott Niagara Falls USA?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Innenstadt von Niagara Falls). Niagara Falls State Park, Seneca Niagara Resort & Casino und Conference Center Niagara Falls befinden sich zu Fuß nur eine Viertelstunde entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Maid of the Mist und Goat Island.

    Bewertungen von Courtyard by Marriott Niagara Falls USA

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    537 von insgesamt 985 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    226 von insgesamt 985 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    114 von insgesamt 985 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    54 von insgesamt 985 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    54 von insgesamt 985 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Klaus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Einen Tag keine Zimmer Reinigung
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super Preis-Leistungs-Verhältnis; 20 Minuten Fußweg zu den Wasserfällen. Zimmer sauber und angenehm.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr große Zimmer, fußläufig zu den Fällen, freundliches Personal.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

    4/10 – Schlecht

    Philipp, München

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Zimmer war sehr dreckig!
    Eigentlich ein schönes Hotel. Allerdings war unser Zimmer nicht sehr sauber. Haare im Kühlschrank, Q-Tips am Boden u.s.w.. Der Whirlpool war so klein, dass ich kaum reingepasst habe. Das Geld hätte man sich sparen können. Alles war nur auf eine Person ausgerichtet (Shampoo, Duschgel, Kaffe,.....) Wasser gab es gar nicht auf den Zmmer. Dafür zwei Kühlschränke. So ein Quatsch.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

    10/10 – Hervorragend

    priska

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr schönes neues Hotel. Super geräumig sehr schönes Bad. Frühstück wird frisch gemacht, geht darum ein bisschen länger. In 5min beim Casino in 10 beim Park. Sehr empfehlenswert.

    10/10 – Hervorragend

    Luis

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The night staff was very helpful
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alicia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Overall stay was great. The only complaint is that the tissues in the washroom were wet. Called for a new tissue box, but never received it.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Naveen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was good stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Keith

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Na
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Henry

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Givi, Brooklyn

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    timothy

    Mit dem Partner gereist
    Had to ask for a different room because of an unpleasant odor . They changed our room without any hassle and actually gave us a bigger room it just didn’t have a view of the park which was very close just across the street. Restaurant was very limited in what they offered and we had to eat off property. Pool was small but we had it all to ourselves.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Priscilla

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was friendly. The bistro had a very limited menu. The beds were so firm it felt like laying on concrete. The bedroom we had was large and clean. The area around the hotel was old industrial mostly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Sandra, roselle park

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The hotel is very beautiful for being in what I would call a ghost town. The town is truly eerie, but it’s worth the visit because the waterfalls are spectacular. However, I can’t say the same about the hotel. The front desk staff was always friendly, but they only had one person managing the entire hotel. I made a reservation for 5 people and was only given 3 towels. I spent an entire day waiting for the towels, called more than 6 times, and their excuses were that they were being washed or that there wasn’t enough staff. Another issue was that from the day we arrived, trash from other rooms was left in front of ours for over a day, and the hallway started to smell like dirty toilet paper. The hotel itself is very nice, but it seems all the problems stem from a lack of staff. Although the hotel’s restaurant is expensive, the food is delicious. Lastly, the sofa bed in the studio for 5 people was terrible—an old mattress that would be better replaced with the floor. We struggled a lot with this. The hotel is beautiful and close to the park, but please improve the facilities for 5 people or simply don’t offer the service. Also, clean the rooms! My family and I had to do the housekeeping for our room, which is absurd.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kuljeet

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jaweria

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit
    Service need to be better for ROOM SERVICE AND CLEANING
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    srinivas rao

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room needs a deep cleaning and it’s not upto the buck.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Rashaun

    Our room was smaller than we expected. We didn't have any drawers for storage space. No safe to lock up personal items, and a huge stain behind the toilet in the bathroom. My husband and I both experienced a rash on our faces due to bed sheets. We tried getting a different room but they just wanted to charge us more money for a smaller room
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Sharareh

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeremiah

    Yes
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Shannon

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We did like that it was close to Niagara Falls State Park and the casino. I feel that they needed walkways through the mulched flower beds (which were pretty, by the way) from the parking lot to get into the building. It was fascinating to know it was the old Niagara Falls Chocolate Factory and you could see the old building columns throughout the building.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Jessica, Lowell

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Walking distance to the falls. Convenient location, nice hotel. Staff could have been a little more accomodating with allowing us to use the freezer for ice packs. Room fridge is TINY! Coudn't store leftovers from dinner. Couldn't save them because staff only put ice packs in fridge so they didn't last long enough and had to toss food. Back to the falls. AWESOME!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kavitha

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Juan

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They charge for parking
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024