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Mandarin Oriental Palace, Luzern

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im Belle-Époque-Stil verfügt über: 4 Restaurants und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Mandarin Oriental Palace, Luzern

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Junior-Suite (Panoramic)
Außenbereich
Lobby
Suite, Seeblick, Turm | Wohnbereich

Bewertungen

9,6 von 10.

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
Der Preis beträgt CHF 524
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 18 von 18 Zimmern

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Mandarin, Zimmer

Mandarin, Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Suite, Seeblick, Turm | Wohnbereich

Suite, Seeblick, Turm

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf den See
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite (Panoramic)

Junior-Suite (Panoramic)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, Terrasse, Seeblick

Deluxe-Zimmer, Terrasse, Seeblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer, barrierefrei

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Außenbereich

Deluxe-Zimmer, Balkon, Seeblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Suite, Terrasse, Seeblick | Terrasse/Patio

Suite, Terrasse, Seeblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, Balkon, Seeblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, Seeblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Deluxe-Zimmer, Seeblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior-Suite, Terrasse, Seeblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Junior-Suite, Balkon, Seeblick

Junior-Suite, Balkon, Seeblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Superior-Zimmer, Terrasse, Seeblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Außenbereich

Superior-Zimmer, Balkon, Seeblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior-Suite, Seeblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, barrierefrei, Seeblick anzeigen

Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel, Hausschuhe

Junior-Suite, barrierefrei, Seeblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Superior-Zimmer, Seeblick

Superior-Zimmer, Seeblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
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8. Dez.–9. Dez.
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Zur Gegend

Karte
Haldenstr. 10, Luzern, LU, 6002

In der Umgebung

  • Seepromenade - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Löwenplatz - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Kapellbrücke - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • KKL Luzern - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Verkehrshaus der Schweiz - 16 Gehminuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Luzern (QLJ-Bahnhof Luzern) – 15 Gehminuten
  • Flughafen Zürich (ZRH) – 60 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪MOzern - ‬2 Gehminuten
  • ‪Grand Casino Luzern - ‬3 Gehminuten
  • ‪China Restaurant Jialu National - ‬5 Gehminuten
  • ‪Vesper - ‬7 Gehminuten
  • ‪VILLA Schweizerhof - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mandarin Oriental Palace, Luzern

Hotel im luxuriösen Stil nahe Seepromenade
Die nahe Löwenplatz und Sankt-Peters-Kirche gelegene Unterkunft Mandarin Oriental Palace, Luzern bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und Bibliothek. Gönn dir eine Massage bei SPA Bellefontaine, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
Weitere Extras sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Express-Check-in, ein Wäschereiservice und ein Fahrstuhl
  • Ein Portier/Hotelpage, eine Gepäckaufbewahrung und Massage- und Behandlungsräume
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 136 individuell ausgestatteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Wickeltisch, Babyfon und Hochstuhl
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet und Badewannen oder Duschen
  • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • Baby-Badewanne, Hausschuhe in Kindergröße und Kinderbücher

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (55 CHF pro Tag)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (55 CHF pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 50 bis 50 CHF für Erwachsene und 25 bis 50 CHF für Kinder
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Colonnade
  • Minamo
  • MOzern Bar & Brasserie
  • Quai 10

Familienfreundlich

  • Baby-Badewanne
  • Babyfon
  • Hochstuhl
  • Kinderbücher
  • Kinderspiele
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wickeltisch
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 439 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Aussenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • An einem See gelegen
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1906 gebaut
  • Architektur im Belle-Époque-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 CHF pro Haustier und pro Tag willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 190.0 CHF pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.1 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 2.80 CHF pro Person, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 50.00 CHF bis 50.00 CHF für Erwachsene und ca. 25.00 CHF bis 50.00 CHF für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 55 CHF pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 55 CHF pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 190.0 CHF pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 5 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palace Luzern
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hotel
Mandarin Oriental Palace, Luzern Luzern
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hotel Luzern

Häufig gestellte Fragen

Ist Mandarin Oriental Palace, Luzern haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 50 CHF pro Haustier und pro Tag an.

Wie viel kostet das Parken bei Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 55 CHF pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 55 CHF pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Luzern: Seepromenade und Löwenplatz erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Sankt-Peters-Kirche und Kapellbrücke. Luzern (QLJ-Bahnhof Luzern) ist 15 Gehminuten und Bahnhof Luzern 16 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Mandarin Oriental Palace, Luzern

Bewertungen

9,6

Aussergewöhnlich

38 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
3 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

10/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a fantastic experience, every member of the hotel team were amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Paolo, Monza

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sonjoy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very much enjoyed our stay. Had a balcony with a beautiful view of the lake. Excellent staff!! Will stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alessandro, Milano

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

KAMAL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Wenjia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lived up to every aspect of my expectation of this highly reputed 5-star luxury hotel. In addition to its usual amazing services, they also provided the water sports for us to enjoy in the beautiful Lake Lucerne. We already miss the time there and will definitely come back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Cheri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The service deserves a 10 star rating! Every single one of them went out of their way for anything we asked about! We were traveling with small children and the attention to them was extraordinary. They even had special sheets with dogs on them for the little ones and little stuffies for them as well. Unbelievable attention to detail and to its clients.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge, Miami beach

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

gabriel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotel extraordinario
hotel incrivel, localizaçao perfeita de frente para o lago, funcionarios extremamentes educados, prestativos e solicitos, suite dos sonhos com 2 sacadas com vista linda do lago, cama perfeita e gigante, banheiro dos sonhos , cafe da manha perfeito com varias opçoes, pena que ficamos somente 2 noites neste hotel queria ter ficado muito mais.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Hanee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the hotel&staff! Everyone was very kind and want to specially thank to Stephanie & Hassan for their warm welcoming and hospitality. Definitely want to repeat again for next visit to Luzern.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Xin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location, service and staff hospitality

10/10 – Hervorragend

Evelin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Experiência fantástica
Uma experiência maravilhosa! Ficamos encantados com este hotel. Nós definitivamente voltaremos. Hospitalidade incomparável, excelente recepção, serviço e cuidado de todos os funcionários, especialmente do Concierge Tiago Oliveira que nos encantou com sua dedicação, gentileza, generosidade e atenção! O quarto muito confortável. O restaurante é lindo, delicioso café da manhã, limpeza e decoração impecáveis!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Natalia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is one of the best hotels we have stayed. Our room was awesome!! Every detail !!! Everything is thought to give you a wonderful confort. People at hotel are very nice all around, at the lobby, the restaurant, room service, etc. Everybody is looking how make you feel like never before. We have special appreciation for Catherine at from desk, well she was very kind with us since the arrival; during our stay was always worried about our needs and at our departure concern in every detail!! This hotel spoils guests!! After been there you don't want to stay in any other place.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Rory

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ana Paula

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Voltaria
Hotel lindo, localização perfeita, quarto muito confortável, cama maravilhosa
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Marlena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was awesome! This is a BEAUTIFUL hotel, very convent location (train & boat station, along with shopping and many restaurants are all walkable - within a mile) the staff was incredible and it exceeded all the little details. Rooms are top notch and they spared no expense on amenities.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

ZHIYAN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

MOHAMMAD

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Over all better than avarage
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Purevdash

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

NORE ALDEIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Eugene

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Josefina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente en todo sin duda volveremos a elegirlo
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
One of my favorite hotels I’ve ever stayed. The location is sensational! The staff are friendly and quick to help. We had breakfast and dinner at the hotel restaurants and both experiences were superb. The room was clean and had everything one would need while traveling. I can’t wait to go back and stay again!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Wilson

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023