Four Points by Sheraton Little Rock Midtown

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand in Little Rock in bester Lage (Little Rock Medical District) bietet: kostenlosen Parkplätzen

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Four Points by Sheraton Little Rock Midtown

Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Lobby
49-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
Der Preis beträgt CHF 84
inkl. Steuern & Gebühren
29. Nov.–30. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Zimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Poolblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 60 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zur Gegend

Karte
925 S University Ave, Little Rock, AR, 72204

In der Umgebung

  • Zoo von Little Rock - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Universität von Arkansas-Little Rock - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • University of Arkansas for Medical Sciences - 17 Gehminuten - 1.4 km
  • War Memorial Stadion - 2 Autominuten - 1.9 km
  • River Market District - 6 Autominuten - 7.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Little Rock Union Station – 5 Fahrminuten
  • Flughafen Clinton National (LIT) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬7 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬13 Gehminuten
  • ‪Chick-fil-A - ‬15 Gehminuten
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬12 Gehminuten
  • ‪Cheddar's Scratch Kitchen - ‬10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Four Points by Sheraton Little Rock Midtown

Hotel in der Nähe von Zoo von Little Rock
Die nahe War Memorial Stadion und Little Rock Central High School gelegene Unterkunft Four Points by Sheraton Little Rock Midtown bietet eine Terrasse, einen Garten und Textilreinigungsservice. Vor Ort erwartet dich The Grand Cafe, ein Café – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und Parkmöglichkeiten für LKW/Busse/Wohnmobile
  • Express-Check-out, Express-Check-in und ein Fernseher in der Lobby
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 264 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 49-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Recycling, Kühlschränke und Mikrowellen

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 Meilen)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 14.95 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Grand Cafe

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 15 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1’208 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Garten
  • In einem State Park gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 60 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 12. September bis zum 30. April geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 18 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 20.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 33 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 14.95 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 USD pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Riegelschloss.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet
    Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Four Points by Sheraton Little Rock Midtown Hotel
    Four Points by Sheraton Little Rock Midtown Little Rock
    Four Points by Sheraton Little Rock Midtown Hotel Little Rock

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Four Points by Sheraton Little Rock Midtown einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich. Der Pool ist saisonbedingt jedes Jahr vom 12. September bis zum 30. April geschlossen.

    Ist Four Points by Sheraton Little Rock Midtown haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 50.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Four Points by Sheraton Little Rock Midtown?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Four Points by Sheraton Little Rock Midtown?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Four Points by Sheraton Little Rock Midtown?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Four Points by Sheraton Little Rock Midtown?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Little Rock Medical District). In 1 km befindet sich Zoo von Little Rock. War Memorial Stadion und Little Rock Central High School liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: ESSE Purse Museum und River Market District.

    Bewertungen von Four Points by Sheraton Little Rock Midtown

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    308 von insgesamt 667 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    164 von insgesamt 667 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    94 von insgesamt 667 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    50 von insgesamt 667 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    51 von insgesamt 667 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Rachel

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The property is pretty nice in the main common areas. However the rooms are quite rundown unlike how the photos look. The pillows are so soft that it is like you are not even sleeping on a pillow. Bathroom was in much need of an update. My window covering was ripped and would not work to raise or shut. Maintenance did come fix this promptly though! The food was absolutely horrible!! But on the plus side the bartender was great so just order an extra cocktail or eat out. For the price I would have expected a little nicer.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patrice

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was nice and clean and spaced out!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Greg

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tamsyn

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great experience all around. Will stay here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Mohammad Abu, Flowood

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was very noisy. Floor was dirty everywhere. Trash bins are overflowing. Hotel staffs do not have basic sense how to behave with guests. Overall its a terrible hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Diana

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Not got at all won’t recommend
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Darrett

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    THOMAS

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    There support and help of my wife while I was having surgery at a near by hospital was really nice.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Charles, Converse

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall I won't complain, however I will say I'm not use to coming to a hotel and not having the staff in some sort of uniform. Requested a room with a view only to be put in an outside room. Change rooms then the new room the TV didn't work. Couldn't reach the front desk so had to go back to down to the lobby, just to see the worker playing on ber cell phone. The Maintenance Man came up and he couldn't get the TV to work either, so another room change. Finally got a room that was worthy of being happy about. Good hotel, just needs to take care of a few things to be Great Hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Matthew

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Christina

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Not what is advertised.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Elbert

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    kathy

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Place was loud kids screaming up and down the hallways and knocking on your door
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lamar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great service and staff
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Scott

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great staff and very clean rooms
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Wesley

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Staff was very friendly!! Hotel was easy to get to. A/C in the room was struggling to cool down. We did have a west facing sliding door but still should have cooled down more than it did. Never got below 73 at night.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Jeff, Tyler

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    She and condiition.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gannon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Amazing!
    Always amazing! Favorite place to stay! Their pool area is absolutely amazing and you will feel like you're on vacation even if you're just a few miles from home
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Leia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I loved the convenience of the location and how everything was accessible.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Andria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Johnathon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I wouldn't want to stay anywhere else in Hotsprings, Ar. I stayed here on a vacation with my wife and we both loved this hotel. I recommend getting a room with a lake view, as the balcony was relaxing and the view at night was beautiful. The room was well stocked and included dishes, cookware, and a stove. For the price you will not find a better place to stay. Staff was also extremely helpful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Javon

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property is terrible and the customer service here is terrible. Let me start off the lady who checked us in wasn’t really helpful or seem like she didn’t want to be at work that day. I got to the room, my shower was stopped up or drain was clogged. The refrigerator door wouldn’t close. The microwave just went out out of no where. My door seem like it was kicked in before because you can see it don’t close all the way. We asked for manager multiple times and every time they say oh the manager work the morning shift we go complain in the morning oh the manger is here in the evening. Then we go in the evening the manager is here at night .at this point I asked for corporate because we clearly can’t get a manager to complain. The night service guest was rude and terrible to where I had to confront him and tell him there is no way your going to talk to me crazy like this and I’m a paying guest who is complaining about my room. He got mad and called security and security came and clearly seen I was in the right and told the customer service guy to calm down he will handle it and took care of what I was complaining about and apologized for how we where treated. This was the worst experience I have ever had in my life with a hotel. I’m still waiting on their corporate office to email me back about this.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Derrick

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024