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CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe

4.0-Sterne-Unterkunft
Winterparadies mit Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate October 2024 und November 2024 angezeigt.
Oktober 2024
November 2024

Fotogalerie von CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe

Außenbereich
Innenpool
Innenbereich
Innen-Whirlpool
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

7,4 von 10
Gästen haben die Annehmlichkeiten gefallen
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Wellness
    Wellness
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Apartment, 2 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
  • 45 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler

Apartment, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
  • 34.9 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Apartment, 3 Schlafzimmer anzeigen

Flachbildfernseher

Apartment, 3 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
3 Schlafzimmer
  • 70 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 Doppelbett, 4 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Résidence Prestige Odalys l'Eclose
Pool
Küche
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
8.4 von 10, Sehr gut, (18)
Résidence Prestige Odalys l'Eclose

Zur Gegend

Karte
Rue du Poutat, Lieudit Le Coulet, Alpe d Huez, Huez, Isere, 38750

In der Umgebung

  • Palais des Sports - 5 Gehminuten
  • Kabinenbahnen DMC - 7 Gehminuten
  • Alpe d'Huez - 9 Gehminuten
  • Skigebiet Oz en Oisans - 18 Autominuten
  • Skigebiet Les Deux Alpes - 20 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Jarrie-Vizille – 46 Fahrminuten
  • Flughafen Cointrin Intl. (GVA) – 147 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Chantebise 2100 - ‬2 Gehminuten
  • ‪Le Lac Blanc - ‬7 Gehminuten
  • ‪Café Del Mag - ‬4 Gehminuten
  • ‪Smithy's Tavern - ‬5 Gehminuten
  • ‪Le Chalet du Pèr'Sillé - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Apartment für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe

Winterparadies mit Wellnessbereich
CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe ist ein idealer Ausgangspunkt für den Skiurlaub. Genieß die herrlichen Pisten, entspann im Innenpool und freu dich auf ein weiteres Highlight, den Wellnessbereich. Die Zimmer werden nicht gereinigt.
CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe besitzt 71 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese Residenz mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Geschirrspüler gehören. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen.

Diese Residenz in Huez bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Ô des Cimes besitzt Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Sprachen

Englisch, Französisch

Ausstattung der Unterkunft

Ski

  • Abfahrtsski in der Nähe
  • Skilanglauf in der Nähe
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Skiunterricht in der Nähe
  • Skiverleih

Pool/Wellnessbereich

  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Innenpool
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Internet

  • In der Unterkunft verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (80 EUR pro Woche)

Küche

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Wohnräume

  • Kamin in der Lobby

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Außenbereiche

  • Balkon
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei

Komfort

  • Heizung

Haustiere

  • Haustierfreundlich
  • Gebühr: 80 EUR pro Unterkunft pro Woche
  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Concierge-Service
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • No housekeeping service
  • Telefon

Attraktionen des Ortes

  • In den Bergen gelegen

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Skiverleih
  • Snowboarding
  • Wander-/Radwege in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 6 Gebäude
  • 71 Wohneinheiten
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 17:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Sonntag (08:00 Uhr–11:00 Uhr) sowie von Montag bis Sonntag (16:00 Uhr–20:00 Uhr) besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.

Renovierungen und Schliessungen

Zu den Einrichtungen, die im Sommer geschlossen sind, gehören:
  • Sauna
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 80 EUR pro Unterkunft und pro Woche willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 400 EUR
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 80 EUR pro Woche
  • Gebühr für Haustiere: 80 EUR pro Unterkunft, pro Woche
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Residenz in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe Huez
CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe Residenz
CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe Residenz Huez

Häufig gestellte Fragen

Hat CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Ist CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 80 EUR pro Unterkunft und pro Woche an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 80 EUR pro Woche verfügbar.

Wann ist der Check-in bei CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 17:00 Uhr–20:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe?

Diese Residenz in der Nähe der Skipisten liegt in den Bergen und ist dank der hervorragenden Lage (Cognet) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Les Grandes Rousses und Alpe d'Huez. Wintersportler und Schneefans können zudem ganz in der Nähe Skilanglauf betreiben und Skiunterricht nehmen. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Palais des Sports und Skilift Rifnel.

Bewertungen von CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe

Bewertungen

8,0

Sehr gut

7 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Daniel

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Andrew L.

False advertising
Beds were not as advertised nor sleeping arrangement. Many things were not available either such as pool and sauna. This was due to the virus as told by staff, but that was not mentioned in advertissement. In fact you continued to advertise all as if it was available. Not at all what i expected and paid for. Very dissapointed. You advertised many things that were not true.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Hélène

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Superbe établissement de grand confort
Excellent emplacement l’été car près de tout. Appartements de grand confort , nous avions un 2 chambres très spacieux. Personnel souriant et agréable. Bref, je recommande
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

anne b., France

Gut: Sauberkeit
Très bon séjour
résidence très bien placée. Appartement spacieux et fonctionnel. Piscine et bains bouillonnants au top! Seuls bémols : le code wifi à rentrer bien trop souvent. Et surtout, le passage entre le chalet B et le reste de la structure, soit en sortant dans la neige, soit en traversant les casiers à ski et très mal indiqué, penible! Toutefois très satisfaite sur l’ensemble
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Stéphanie

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

David

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mauvais service dans un bel hôtel
C'était la 3è fois que je séjournais dans cet hôtel, très bien situé en plein centre de l'Alpe d'Huez, magnifique station avec plein d'activités à faire en été. La qualité de service a vraiment chuté par rapport aux deux premières fois. On parle d'un 4 étoiles où il faut faire les lits soit même (et on nous donne pas tous les draps - 1ère nuit passée à même le matelas), le micro-ondes n'a pas marché pendant tout le séjour (1 semaine) et les relances semblaient glisser aux hôtesses de l'accueil, qui parfois disaient "j'arrive dans 10 minutes" et n'arrivaient jamais... Le jacuzzi marchait un jour sur deux...
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Location is good and we have stayed before and when the pool area is clean and the hot tubs working it’s much better!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Peaceful and Relaxing....
Peaceful, clean and just perfect for a weeks relaxation. We used the swimming pool / hot tub / steam room and sauna almost every evening which was nice and relaxing. Our apartment was peaceful and we slept well every evening. we have a massage from the spa which was fantastic and well recommend this to anyone wanted to relax. Totally ticked all our boxes. Thanks
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
une semaine sportive ski gym natation
établissement avec Spa. en coeur de station.tres pratique pour le shopping. 10mn du télécabine.sinon navette gratuite vers les départs skis. labyrinthe pour passer d un bâtiment a l autre ou pour accéder au parking ou piscine.on s y habitue vite mais au début on s y perd.demander appart avec terrasse ensoleillée.nous n avions pas le soleil de la journée sur notre terrasse en c11. équipements et services top. salle de gym bien équipée avec télé mais en sous sol .piscine y aller en heures creuses. belles prestations en global dans un domaine skiable énorme et magnifique.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Aurelie, Paris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un séjour magnifique
Nous avons passé une semaine au sein de cette résidence dans un appartement spacieux, bien équipé, où l'on se sent bien, comme à la maison. Les équipements de la résidence sont très bien entretenus et très agréables (sauna, piscine, spa...). De plus l'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal: proche des pistes, des boutiques et des restaurants. Enfin, un grand merci à tout le personnel qui sait se rendre disponible et toujours à l'écoute des clients!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Neil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect hotel for our short break to alp d'huez
Great hotel with spacious rooms and all the relaxing facilities you'd ever need in the centre of town
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Vibeke

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mere "skihytte" end hotel. Pænt og rent
Det svarer til, at leje en norsk skihytte. Toiletpapir skal man selv købe og der er ingen restaurant (morgenmad) på hotellet. Vi ankom 20.05, og receptionen var lukket kl. 20. (var heldige at receptionisten hørte os og lukkede os ind alligevel). Men hvis man er indstillet på at det ikke er hotel i gængs forstand,så er det en fin lille lejlighed med lille køkken og altan
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Giles, Wiltshire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good value accomodation
CGH offers good value for money accommodation in Alpe D'Huez. Nothing fancy, just good value with a Spa centre for added value. Only downside, it's not ski in / ski out but a short walk to the pistes and it is close to a range of great restaurants and amenities.

8/10 – Gut

Jonathan, Stockholm

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Trevligt hotell med bra utrustade lägenheter. Fint spa-område men tyvärr för kallt vatten i poolerna. Halvdålig service från receptionen som vill ta ut extra kostnad för mer wifi etc

10/10 – Hervorragend

Marc, Edinburgh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Hotel and location
Really enjoyed our stay here. Great location for the bucket lift to the main uplift only a 50m walk. Right in the centre of Alpe dhuez with great access to shops, bars and restaurants. Good facilities for relaxing after a hard day and decent wifi for keeping up to date with internet access.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel idéalement situé de conception très récente. Bon hotel dans l'ensemble Spa très agréable. A refaire

8/10 – Gut

Jane & Simon, Central Scotland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely apartment with excellent facilities
My only complaint would be that the apartment was too hot - hence the lower 'comfort' score. There was no heating on but as a new build it is very well insulated. We visited at the very end of the summer season so more than half of the shops and restaurants were closed but we just used the apartment kitchen facilities. Some key items were missing such as a chopping board and spatula but good overall. The pool and spa facilities were excellent and spotlessly clean. As we were end of season we sometimes had the whole leisure complex to ourselves. We did not use the Spa Therapy facilities however the lady in the local bike hire shop had done so for a massage and rated it highly - she is a sports massage therapist herself so would guess that she knows what she is talking about. Plan to return to Alpe D'Huez for next ski season as the range of runs looked great.

6/10 – Okay

David, Derbys, GB

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Good chalet with nice facilities
Very good except pool was very cold and offputting, even after I complained to reception and receptionist said 'well its 28 degrees!!' and hot tubs were slightly warmer but very uncomfortable as were far too cold. Therefore myself and the three other people that I stayed with never used these facilities. Also when I went to check out they hit me with a 46 euro tax bill that was not explained to me upon booking which I think is not acceptable when I paid for everything in full upon booking. My booking also was confirmed as two twin beds which we thought would be singles but were both doubles. When we complained the receptionist said that was across the board in the chalet. This needs addressing. Overall fairly acceptable but could have been better