Solent Hotel and Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Wellnessbereich und Fitnesscenter

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Solent Hotel and Spa

Innenpool, Liegestühle
Außen-Whirlpool
Fassade der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Wellness
    Wellness
  • Pool
    Pool
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
    Bar
Der Preis beträgt CHF 100
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Superior-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Familienzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 26 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 1 Einzel-Rollbett

Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standardzimmer (Four Poster Bed)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Ähnliche Unterkünfte

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
Rookery Avenue, Whiteley, Fareham, England, PO15 7AJ

In der Umgebung

  • Solent Business Park - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Cricketstadion Ageas Bowl - 9 Autominuten - 11.0 km
  • St. Mary's Stadium - 12 Autominuten - 13.0 km
  • WestQuay Shopping Centre - 13 Autominuten - 13.7 km
  • Southampton Cruise Terminal - 18 Autominuten - 16.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Swanwick, Southampton – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Southampton (SOU) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Gate - ‬3 Autominuten
  • ‪Caffè Nero - ‬11 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬11 Gehminuten
  • ‪Wagamama - ‬10 Gehminuten
  • ‪Prezzo - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Solent Hotel and Spa

Hotel im gehobenen Stil nahe Solent Business Park
Wenn du dir eine Terrasse, einen Garten und Textilreinigungsservice wünschst, bist du im Solent Hotel and Spa richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Genieße eine Körperbehandlung, einen Ganzkörperwickel und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Pilates-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Solent Hotel and Spa bietet auch einen Kamin in der Lobby, eine Bar und ein Businesscenter. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein Dampfbad und eine Sauna bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Express-Check-out und ein Portier/Hotelpage
  • Ein Fahrstuhl, mehrsprachiges Personal und 10 Tagungsräume
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 117 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Hausschuhe in Kindergröße und Mal- und Zeichenutensilien
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschwannen
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Wasserkocher

Sprachen

Englisch, Polnisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (5 GBP pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 19.95 GBP für Erwachsene und 8 GBP für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 23. September 2024 bis zum 31. Dezember 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Sauna
  • Wellnesscenter
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 30.0 GBP pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 19.95 GBP für Erwachsene und ca. 8 GBP für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 5 GBP pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 GBP pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Solent Hotel and Spa Hotel
Solent Hotel and Spa Fareham
Solent Hotel and Spa Hotel Fareham

Häufig gestellte Fragen

Hat Solent Hotel and Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken. Der Pool ist vom 23. September 2024 bis zum 31. Dezember 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten).

Ist Solent Hotel and Spa haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Solent Hotel and Spa?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5 GBP pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Solent Hotel and Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Solent Hotel and Spa?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Solent Hotel and Spa?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage in Flughafennähe. In 0,2 km Entfernung befindet sich Solent Business Park. Southampton Cruise Terminal und University of Portsmouth liegen im Umkreis von 20 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Portsmouth Guildhall und Portsmouth Historic Dockyard. Bahnhof Swanwick, Southampton ist zu Fuß in 23 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Solent Hotel and Spa

Bewertungen

8,6

Hervorragend

411 von insgesamt 822 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
264 von insgesamt 822 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
99 von insgesamt 822 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
34 von insgesamt 822 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 822 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sarasah

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Großzügiges Zimmer
Wir hatten eine Familiensuite die großzügig angelegt war. Der sanitäre Standard entspricht natürlich nicht dem deutschen Standard, was auch nicht schlimm ist. Allerdings die Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig. Auf den Möbeln und vor allem Wandlampen waren deutlich Staubfusseln zu sehen, was zu vermeiden wäre. Ansonsten sehr schöne Lage des Hotels.

8/10 – Gut

Stephan, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Countryhouse Luxus, grosser Pool, Bad nicht OK
Für eine Nacht dort gewesen. Pool ist grosszügig und sehr geeignet zum Workout. Teppiche und anderes Interieur im Zimmer etwas angejahrt. Sehr nette und luxriöse Athmosphäre. Recht überteuert. Man duscht in der Badewanne und die Brause ging mir - wie so oft in UK - nur bis auf Brusthöhe. Ab 1,70m kann man nicht richtig duschen. Für 200€ die Nacht ist das nicht OK.

8/10 – Gut

Martin, Rapperswil-Jona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel im Süden von England
Schön grosses Zimmer Höfliches Personal

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
gut für einen kurzen Aufenthalt, aber ....
... kein wirkliches Spa-Hotel.........Das Hotel ist recht gross, die Zimmer ausreichend geräumig und bequem eingerichtet. Allerdings wirk alles etwas in die Jahre gekommen und teilweise wenig gepflegt. Spinnweben an der Decke zeugten von nicht all zu häufigem Putzen. Der Spa-Bereich eher überschaubar: ein Pool (Erwachsene und Kinder gemischt), eine kleine Sauna und ein Dampfbad... Naja. Die kleine Außenanlage wenig gemütlich, aber der Ausblick in den Park/Wald ist sehr schön. Das Essen, das wir im Barbereich bestellt haben, war gut; Frühstück hatten wir nicht gebucht. Internetverbindung funktionierte gut.

10/10 – Hervorragend

Jodie

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
An enjoyable visit from start to finish.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

clive

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All ways stay here when visiting family never had a bad experience staff our friendly rooms are always spotless
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Philip

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The whole stay was brilliant, staff, food was top quality would definitely return.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Christopher

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were welcomed as soon as we arrived.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Kayleigh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Victoria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Overall quite a disappointment. Same price paid via Expedia as hotel charges when booking direct, except spa/gym facilities not included in rate. It's hidden in the small print so you don't realise until they email you to ask you to pay an additional £15 per person. Feels a bit like a rip off. The room is quite dated, not well designed (no plug sockets next to the bed, huge empty space on one side of the room with all the other furniture pushed to the other side, poor lighting, and next to zero soundproofing. You can hear everything in the corridor and the adjacent rooms, including toilet noises. Can't turn off the fan in the bathroom so a constant hum. Not great for a light sleeper.) Everything just feels a bit cheap. Like every cost has been kept down - from the cheap plastic not soft close toilet seat to the single (overcooked) egg with a full English breakfast. Don't even think you could enjoy a nightcap - the bar closes at 11pm. Breakfast was alright but overcooked and, like everything else here, felt stingey. Portions kept to a minimum. In fairness the staff were great in accommodating my gluten allergy but the 6 or 7 emails and phone calls asking us to pre-book a time started to become a bit like harassment. Noted: when we got to the breakfast room it was half empty. Honestly? You'd be better off in a Premier Inn.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Nigel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Last minute booking. Great hotel, staff very friendly and professional. We had meal at main restaurant, food and service was exceptional. Next time we are in area we would certainly stay at holiday again.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

rita

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The in-house food order people where very rude
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Donna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good: family friendly, swimming pool, nice bathroom and White Company toiletries. Robes, Spa and changing rooms. Quiet, nice grounds. Breakfast. Good wine list. Good decor and impressive looking restaurant. Made for a great relaxing weekend for us as a family before kids are back at school. Could do better: reception greeting on arrival - was told booking via Expedia meant we couldn't use spa (totally incorrect). Staff were overall helpful but gave average service; I think this was lack of training rather than lack of care, eg checking on us, topping up drinks. Something for management to work on. Would have wanted more for the price it costs to eat there. Food too expensive. Could be a better lunch option as we didn't want to pay £18 for a sandwich and kids menu was the same for lunch and dinner which gave them less choice. Sunday lunch was poor - fatty cut of meat meant very little was able to be eaten. Would recommend for a weekend break but maybe seek other food options if you don't want to spend too much each meal time.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Philip

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Joanne

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Zia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed with my family it’s really nice. We enjoyed our stay. Swimming and sauna was nice. Breakfast was good. Very clean and nice views. We enjoyed our stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Fernando

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Vicki

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous place
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at your hotel from August 9th to 10th. I am writing to express my profound disappointment and shock at the unacceptable and neglectful service my partner and I experienced during our stay. Upon arrival, we were immediately confronted with a broken toilet seat in our room. The base was secure, but the lid was completely detached. We attempted to contact reception to address this issue, using both phones in the room, only to be met with six failed attempts due to non-functioning lines. This forced my partner to personally go to the reception desk—a situation that is not only highly inconvenient but also indicative of gross negligence in maintaining your facilities for incoming guests. Adding to our frustration, the television in our room was non-functional. After some effort, we managed to get it working, only to find that the screen was tinted blue, making it unwatchable. Within the first hour of our stay, we found ourselves with a broken toilet, phones that did not work, and a malfunctioning television. This is far below the standard of service one would expect from a hotel of your reputation. On the morning of Saturday, August 10th, we requested that the toilet be fixed immediately. We were assured by reception that maintenance would address the issue. However, after an hour, we had to leave the hotel without any resolution. Upon our return that evening, we found that the room had not been entered, and the toilet remained untouched.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024